收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务,营业人员须在()内将详情传达室真到投递局。
第1题:
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务,营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
受理撤回特快专递邮件的部门是()。
第3题:
“国际特快专递邮件详情单”第四联为()存联。
第4题:
收寄局须在窗口受理()小时内,通过“处理平台”将国际(出口)速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。
第5题:
国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内,用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询,也可以持详情单和收据在收寄局查询。
第6题:
收寄国内包裹时,营业人员应将详情单()粘贴在包裹上。
第7题:
1
2
5
6
第8题:
4
5
6
8
第9题:
寄件人留存联
收寄局留存联
收件人留存联
投递局留存联
第10题:
收寄局
寄件人
收件人
投递局
第11题:
收件人存联
寄件人存联
收寄局存联
投递局存联
第12题:
11183客服电话
投递局
收寄局
分拣局
第13题:
“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。
此题为判断题(对,错)。
第14题:
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务,收寄局须在()小时内传真到投递局。
第15题:
客户应凭邮件详情单第三联()或邮件收据,到营业窗口办理特快专递邮件的查询。
第16题:
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时,至少要为投递局预留出()小时的准备时间。
第17题:
在正常工作范围时间内,特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在()内答复收寄局。
第18题:
投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。
第19题:
2
3
4
5
第20题:
第21题:
对
错
第22题:
2小时
2.5时
3小时
4小时
第23题:
30分钟
一小时
两小时
四小时