客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。A、挂失补发B、密码正式挂失C、挂失销户D、密码重置

题目

客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

  • A、挂失补发
  • B、密码正式挂失
  • C、挂失销户
  • D、密码重置
相似考题

1.客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。()

2.客户办理（）取款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。A无密户账户B单位银行结算账户C个人银行结算账户

3.客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。A正确B错误

4.客户在邮储网点办理需识别身份的业务时，经办柜员应检查客户实名证件的有效期，确认在有效期内的，可继续为客户办理业务。A对B错

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  • 第1题：

    邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时，必须核对账户对应的有效实名证件，并留存复印件。

    A正确

    B错误


    A
    略

  • 第2题：

    网点柜员在办理须核对客户有效证件业务时，当联网核查客户的居民身份证时结果为以下（）、（）或（）情形时，应要求客户出具户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，进一步佐证，确属真实证件的，再继续办理业务。


    正确答案:身份证件号码不存在；身份证件号码存在但与姓名不匹配；反馈照片不相符

  • 第3题：

    客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，如该业务可由代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件，无需进行联网核查，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。

    • A、金额在5万元以下（不含5万元）有密户整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取
    • B、客户销户交回存折，存折内页交由客户留存时，由领取人出示有效实名证件
    • C、柜员差错修改存折/单的户名或存期时，客户应出示有效实名证件
    • D、本外币定期一本通办理移入、移出业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    客户在营业网点办理需识别身份的业务时，营业员要检查客户有效实名证件的有效期，确认已过有效期的，不得为客户办理业务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件。

    • A、无密户账户取款业务
    • B、单笔交易金额在1万元以上（含1万元）现金方式的行内及跨行汇款业务
    • C、紧急折取款业务
    • D、客户申请修改户名或实名证件业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。

    • A、密码维护
    • B、密码解锁定
    • C、无密户取款
    • D、开户业务

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    多选题
    客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    挂失补发

    B

    密码正式挂失

    C

    挂失销户

    D

    密码重置


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。
    A

    密码维护

    B

    密码解锁定

    C

    无密户取款

    D

    开户业务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时，必须核对账户对应的有效实名证件，并留存复印件。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户办理（）、密码重置等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    挂失补发

    B

    挂失销户

    C

    挂失撤销凭证

    D

    人工解挂失


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    网点柜员在办理须核对客户有效证件业务时，当联网核查客户的居民身份证时结果为以下（）、（）或（）情形时，应要求客户出具户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，进一步佐证，确属真实证件的，再继续办理业务。

    正确答案： 身份证件号码不存在,身份证件号码存在但与姓名不匹配,反馈照片不相符
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。

    • A、仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件；
    • B、留存客户有效实名证件复印件或影印件；
    • C、如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件；
    • D、有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    网点办理国际汇款收汇业务时，应逐笔留存客户有效身份证件复印件。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    客户办理单笔交易金额在（）万元以上（含）现金方式的行内及跨行汇款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

    • A、2
    • B、3
    • C、1

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列有关开立个人存款账户及无折续存业务的描述错误的是（）。

    • A、开立个人存款账户时客户须提供有效身份证件，使用实名存款
    • B、开立个人存款账户时，可使用单位证明办理
    • C、无折续存业务客户须提供身份证件
    • D、柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供身份证件，并摘录其有效身份证件名称及号码，留存联系电话或地址

    正确答案:B

  • 第17题：

    网点柜员在办理下列哪些业务时需要客户手工填写《个人账户特殊业务申请书》并签字确认（）。

    • A、密码加办
    • B、密码撤销
    • C、客户申请修改实名证件
    • D、密码挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    客户办理（）等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

    • A、挂失补发
    • B、挂失销户
    • C、人工解挂失
    • D、密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    判断题
    客户在邮储网点办理需识别身份的业务时，经办柜员应检查客户实名证件的有效期，确认在有效期内的，可继续为客户办理业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户办理单笔交易金额在（）万元以上（含）现金方式的行内及跨行汇款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    2

    B

    3

    C

    1


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户办理（）等挂失后续业务，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    挂失补发

    B

    挂失销户

    C

    人工解挂失

    D

    密码重置


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户办理（）取款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    无密户账户

    B

    单位银行结算账户

    C

    个人银行结算账户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    无密户账户取款业务

    B

    单笔交易金额在1万元以上（含1万元）现金方式的行内及跨行汇款业务

    C

    紧急折取款业务

    D

    客户申请修改户名或实名证件业务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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