什么是挂失业务？

题目

什么是挂失业务？

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1.关于挂失业务叙述正确的是()。A、挂失换折业务会产生新账号B、正式挂失后与客户约定可在七个工作日内进行挂失销户交易C、挂失新开业务可用于活期一本通D、正式挂失解挂时必须回开户网点

2.借记卡/存折/存单/一账通卡挂失业务中不允许代理办理的业务是（）。A、口头挂失B、一账通卡临时保护C、书面挂失D、撤销挂失

3.挂失业务包括（）等业务环节，存在存款挂失后被冒领等风险，是一项高风险业务。A、存折/单/卡挂失；B、挂失解挂；C、挂失补发；D、挂失取现；E、存折/单/卡及密码双挂失。

4.以下业务中必须本人办理的是（）。A、挂失和解挂业务B、口头挂失C、书面挂失D、解挂

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  • 第1题：

    凭证和密码双挂失业务中客户需提供什么？


    正确答案:客户需提供账号、户名、开户日期、存款余额、地址等相关账户信息，凭本人实名身份证件办理。

  • 第2题：

    现金银行汇票的代理付款行受理失票人挂失止付申请后应采取什么措施（）。

    • A、应通过自由格式报文将挂失申请告知出票行，由出票行办理银行汇票挂失业务
    • B、应通过规定格式报文将挂失申请告知出票行，由出票行办理银行汇票挂失业务
    • C、应通过自由格式报文将挂失申请告知代理行，由出票行办理银行汇票挂失业务
    • D、应通过自由格式报文将挂失申请告知出票行，由代理行办理银行汇票挂失业务

    正确答案:A

  • 第3题：

    可以由他人代理的业务是（）。

    • A、挂失销户
    • B、补发存单
    • C、密码挂失
    • D、书面挂失
    • E、撤销挂失

    正确答案:D

  • 第4题：

    凭证式国债挂失业务，说法正确的是（）。

    • A、口头挂失业务为5天
    • B、口头挂失可以跨行网点办理
    • C、正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理
    • D、正式挂失业务为7天

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    金穗借记卡必须在原业务受理网点办理业务的是（）。

    • A、挂失补卡
    • B、撤销书面挂失业务
    • C、密码重置
    • D、撤销密码挂失业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列属于储蓄挂失业务的是：（）。

    • A、凭证挂失
    • B、证件挂失
    • C、密码挂失
    • D、以上都是

    正确答案:A,C

  • 第7题：

    多选题
    下列属于储蓄挂失业务的是：（）。
    A

    凭证挂失

    B

    证件挂失

    C

    密码挂失

    D

    以上都是


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    什么是挂失业务？

    正确答案： 客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码时，向邮政储蓄机构提出申请，邮政储蓄机构根据客户的挂失请求，在一定的期限内对客户账户停止支付的处理。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    挂失业务包括（）等业务环节，存在存款挂失后被冒领等风险，是一项高风险业务。
    A

    存折/单/卡挂失；

    B

    挂失解挂；

    C

    挂失补发；

    D

    挂失取现；

    E

    存折/单/卡及密码双挂失。


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    借记卡/存折/存单/一账通卡挂失业务中不允许代理办理的业务是（）。
    A

    口头挂失

    B

    一账通卡临时保护

    C

    书面挂失

    D

    撤销挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    凭证和密码双挂失业务中客户需提供什么？

    正确答案： 客户需提供账号、户名、开户日期、存款余额、地址等相关账户信息，凭本人实名身份证件办理。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下业务中必须本人办理的是（）
    A

    密码挂失

    B

    口头挂失

    C

    书面挂失

    D

    解挂业务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    必须到原挂失经办局办理的挂失后继业务处理是（）。

    • A、挂失补发
    • B、挂失清户
    • C、撤销挂失
    • D、密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。

    • A、临时挂失
    • B、挂失止付
    • C、挂失后续处理
    • D、挂失撤销
    • E、永久挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    以下业务中必须本人办理的是（）

    • A、密码挂失
    • B、口头挂失
    • C、书面挂失
    • D、解挂业务

    正确答案:D

  • 第16题：

    在办理代挂失业务及大额挂失时，事中复核应该关注什么？


    正确答案:事中复核应该关注代挂失业务及大额挂失的真实性、处理手续是否合规。

  • 第17题：

    下列关于单折书面挂失及后续处理业务受理的表述，不正确的是（）。

    • A、鉴别证件的真实性、有效期，对比本人和照片，不符的都不能办理。
    • B、只挂失不办理后续处理业务允许代理，办理挂失后续处理业务不允许代理。
    • C、后期办理挂失后续处理业务时需提供原挂失业务回单。
    • D、当挂失申请回单丢失时，应再次进行挂失交易生成新的业务回单。

    正确答案:D

  • 第18题：

    储蓄业务挂失按挂失方式分为（）。

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、密码挂失
    • D、凭证挂失

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    多选题
    凭证式国债挂失业务，说法正确的是（）。
    A

    口头挂失业务为5天

    B

    口头挂失可以跨行网点办理

    C

    正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理

    D

    正式挂失业务为7天


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。
    A

    临时挂失

    B

    挂失止付

    C

    挂失后续处理

    D

    挂失撤销

    E

    永久挂失


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    在为客户办理临时挂失业务时，有什么要求？

    正确答案： 对挂失人进行资格审核，确认身份及该笔存款未被支取或冻结。储蓄帐户临时挂失业务属代办挂失的，应对代办人的证件进行详细登记，密码挂失不得代办；借记卡挂失须手工登记挂失登记簿；严格控制临时挂失的5天有效期。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    在办理代挂失业务及大额挂失时，事中复核应该关注什么？

    正确答案： 事中复核应该关注代挂失业务及大额挂失的真实性、处理手续是否合规。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下业务中必须本人办理的是（）。
    A

    挂失和解挂业务

    B

    口头挂失

    C

    书面挂失

    D

    解挂


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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