普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错，且在客户已离开的情况下，可以对差错交易进行冲正处理；如原个人存款账户余额不足冲正，则柜员需先办理（）交易。A、取消交易B、账户冻结C、账户止付D、限额止付

题目

普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错，且在客户已离开的情况下，可以对差错交易进行冲正处理；如原个人存款账户余额不足冲正，则柜员需先办理（）交易。

  • A、取消交易
  • B、账户冻结
  • C、账户止付
  • D、限额止付
相似考题

1.冲正交易是指()处理账务性业务出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。A.柜员B.综合柜员C.自助设备D.支行(局)长

2.以下关于业务差错处理说法正确的有（）。A存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D严格禁止收一次款、办理多次续存

3.客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理支票入账手续。A对B错

4.以下关于业务差错处理说法正确的有()。A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C.取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D.严格禁止收一次款、办理多次续存

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  • 第1题：

    冲正交易是指柜员或自助设备处理（）业务处理出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。

    A流水

    B账务性

    C事务性

    D非账务性


    B
    略

  • 第2题：

    当绿卡账户处于（）等状态时，邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡存款、转入转账等资金存入类交易。

    A卡挂失

    B账户冻结

    C卡磁道出错

    D账户已清户


    C,D
    略

  • 第3题：

    冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错，在客户未离开的情况下，对该笔差错交易进行冲正。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    当柜员发现零星调节错误，客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节，重新处理；若客户已离开只能通过零星调节（）进行处理。

    • A、正常交易
    • B、冲正交易
    • C、差错交易
    • D、交易代码

    正确答案:B

  • 第5题：

    冲正交易是指交易局发现_____业务出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行冲正，并把账户余额修改为正确的一种修正交易。(三级)


    正确答案:账务性

  • 第6题：

    取消交易是指柜员处理窗口_____业务出现差错，在客户尚未离开柜台的情况下，将该账户的差错交易全额取消，把账户余额恢复为出错交易执行前的状态的一种修正交易。(三级)


    正确答案:账务性

  • 第7题：

    填空题
    止付是指柜员处理窗口账务性业务出现差错或办理急付款处理时，为避免银行资金出现损失，而采取的禁止外币账户存款人提取其存款账户内的差错资金的紧急处理方式。止付包括账户止付和子账户的全额与限额止付。止付金额（）。

    正确答案： 仅限差错金额
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    柜员在为客户办理交易时，当日发现差错，且客户尚未离开柜台，应当场更正，_____，重新办理该笔业务。(三级)

    正确答案： 取消错误交易
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    柜员对内部账户的账务使用“7022传票录入”交易进行账务处理，如为销账类内部账户，在销记账务时需输入（）编号。
    A

    流水

    B

    顺序

    C

    套号

    D

    销账


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。
    A

    在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出

    B

    若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出

    C

    若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。

    D

    填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理存款类交易后，再进行“支票预处理”的手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错，在客户未离开的情况下，对该笔差错交易进行冲正。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员在为客户办理交易时，当日发现差错，且客户尚未离开柜台，应当场更正，_____，重新办理该笔业务。(三级)
    取消错误交易
    略

  • 第14题：

    账户信息的修改只能为纠正（）而办理，普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。

    • A、综合柜员操作出现
    • B、支行长操作出现差错
    • C、普通柜员操作出现差错
    • D、客户经理工作出现差错

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理存款类交易后，再进行“支票预处理”的手续。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理支票入账手续。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.

    • A、客户姓名
    • B、存款期限
    • C、通知存款品种
    • D、支票类存款起息日

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    柜员对内部账户的账务使用“7022传票录入”交易进行账务处理，如为销账类内部账户，在销记账务时需输入（）编号。

    • A、流水
    • B、顺序
    • C、套号
    • D、销账

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    当柜员发现零星调节错误，客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节，重新处理；若客户已离开只能通过零星调节（）进行处理。
    A

    正常交易

    B

    冲正交易

    C

    差错交易

    D

    交易代码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足（）.
    A

    客户已开立理财类交易账户，但未进行过储蓄结算账户加办

    B

    客户已开立理财类交易账户，但加办的原储蓄账户已销户

    C

    客户未开立过理财类交易账户

    D

    客户已开立理财类交易账户，但储蓄结算账户进行变更


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    取消交易是指柜员处理窗口_____业务出现差错，在客户尚未离开柜台的情况下，将该账户的差错交易全额取消，把账户余额恢复为出错交易执行前的状态的一种修正交易。(三级)

    正确答案： 账务性
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.
    A

    客户姓名

    B

    存款期限

    C

    通知存款品种

    D

    支票类存款起息日


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    冲正交易是指交易局发现_____业务出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行冲正，并把账户余额修改为正确的一种修正交易。(三级)

    正确答案： 账务性
    解析： 暂无解析

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