柜员审核无误后，输入相关信息，客户输入新的理财类交易密码，交易需（）授权。A、客户经理B、柜员C、营业柜员

第1题：

关于预约撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。

A客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员

B柜员根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码

C交易成功，打印“理财类交易回执”，将回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户

D“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管

第2题：

理财类交易账户加挂失交易需（）授权.

• A、支行长
• B、综合柜员
• C、无需授权
• D、普通柜员

第3题：

理财类交易账户加挂失交易操作时（）.

• A、直接发送信息即可
• B、需经综合柜员授权
• C、需经支行长授权
• D、经综合柜员或支行长授权均可

第4题：

以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是（）

• A、签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素
• B、查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
• C、修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
• D、修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》

第5题：

动态口令卡查询业务审核及交易处理，网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。

• A、进入“2990查询动态密码设备”交易；
• B、柜员输入客户证件类型和证件号码；
• C、二级主管授权；
• D、查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；
• E、柜员将信息表交客户。

第6题：

主管进行业务授权时应注意的事项（）.

• A、主管进行授权前，应根据相关制度办法审查业务真伪，核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，现金业务应卡把现金大数，核对无误后再插卡，输入密码进行授权。
• B、输入密码时应物理遮掩，要求经办柜员和他人主动回避。
• C、授权需在确认授权业务成功后方可离开现场。
• D、对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易。

第7题：

理财客户经理不得进行业务交易的操作，不能代客办理存款、汇款、（）、不得拥有（），更不得临柜操作，严禁挪用客户资金。

• A、交易；授权卡
• B、投资交易；柜员卡和授权卡
• C、买卖；柜员卡
• D、贷款；密码

第8题：

“客户贡献度统一视图”交易，柜员输入客户信息后，若客户类型为“个人”，则系统要求客户输入密码或有权人员授权成功后，再显示“视图展现”界面。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

关于理财类业务签约的操作流程，下列正确的是（）。

A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员

B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致，审核无误后，录入相关信息

C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次，经校验一致后才接受密码

D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，交客户签字确认后，柜员加盖名章和业务专用章，将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户

第14题：

客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（）.

• A、直接发送信息即可
• B、需经综合柜员授权
• C、需经支局长授权
• D、综合柜员或支局长授权均可

第15题：

柜员领用柜员卡时，由主管启动“领用柜员卡”交易，柜员输入密码，（），才能领取柜员卡。

• A、第三人授权后
• B、另一主管授权后

第16题：

动态口令卡业务审核及交易处理（）。

• A、进入“2958登记动态密码设备”交易；
• B、柜员刷卡或存折磁道；客户输入账户支付密码；
• C、柜员输入客户证件类型和证件号码；柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型；
• D、柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权；
• E、系统登记成功后，在申请表上打印处理结果；
• F、柜员将打印的申请表交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联和动态口令卡一起交客户。

第17题：

电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

• A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单；
• B、柜员输入客户证件类型和证件号码；
• C、客户输入电子银行密码；
• D、系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果
• E、柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

第18题：

通过“公共管理-查询-登记簿-渠道交易信息”路径发起查询交易信息时，系统要求2+0授权的是（）。

• A、柜员输入账号的支取方式为“凭密支取”时，由客户在交互屏输入交易密码
• B、柜员输入账号的支取方式为“凭证支取”时，由柜员输入客户证件信息
• C、柜员输入账号的支取方式为“凭密支取”时，未输入交易密码
• D、柜员输入账号的支取方式为“凭证支取”时，未输入证件信息
• E、柜员输入账号的支取方式为“凭印支取”时
• F、柜员输入账号的支取方式为“任意支取”时

第19题：

以下对广东农村信用社柜员现金调剂的交易处理描述错误的是（）

• A、营业期间柜员尾箱出现现金过多或不足时提出现金调剂申请
• B、营业网点调出柜员操作“[020010]柜员长短款处理“交易，接收柜员清点现金无误刷卡并输入交易密码，主管授权后提交完成现金调剂处理，打印业务交易单
• C、调出柜员与接收柜员在监控录像下办理现金实物交接
• D、接收柜员清点现金与业务交易单核对无误后，现金入箱保管，交易双方在业务交易单上签章确认

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：