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  • 第1题:

    业务差错是指什么?
    业务差错指在计算机网络故障、业务处理超时,交易方无法肯定交易状态的情况下的业务处理,及由于客户或营业人员的疏忽导致的业务差错,以及交易方发现客户持有的存款凭证有不明事项时的处理。

  • 第2题:

    表内冲账业务是指不涉及预算收支科目核算的会计账务差错(如串账户的更正)更正业务。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    差错及争议处理业务的定义是什么?


    正确答案:(1)持卡人对已清算入账或月结单所列交易款项提出异议,需由我行通过银联、国际卡组织协助解决处理其与收单银行之间差错交易的业务。
    主要类型包括:ATM取款未吐钞、重复扣账、POS消费未成功已扣账、持卡人否认交易、退货未贷记等
    (2)收单行或其商户对交易款项提出异议,需由我行协助向持卡人进行确认并扣收持卡人账户或贷记调整持卡人账户的交易。
    主要类型包括:商户提请托收、ATM取现已成功未扣持卡人账,CDM存款未成功已入持卡人账等。

  • 第4题:

    事后监督差错等级划分为().

    • A、四级差错;
    • B、规范类差错;
    • C、一般业务差错;
    • D、严重业务差错

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    网内往来业务差错处理的基本原则是什么?


    正确答案: (1)差错处理必须遵循“更改有据”的原则。
    (2)对发现差错或有疑问的往来业务必须通过本系统办理查询查复。
    (3)往账行自身因素造成的差错由往账行负责,要求来账行协助处理时,来账行应积极配合,不得推诿、拒绝。
    (4)对于币种、金额、业务种类差错,来账行只能退回处理,不得通过查询查复代为更正。

  • 第6题:

    按差错类型分,差错分为()。

    • A、个人业务差错
    • B、公司业务差错
    • C、会计业务差错
    • D、凭证类差错

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    监控系统认定的差错,根据所产生的风险大小以及错误性质分为()。

    • A、重大业务差错
    • B、重要业务差错
    • C、一般业务差错
    • D、不规范业务事项

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    对于农信银系统通存通兑业务差错,操作原因导致的差错是指因代理行经办人员操作失误造成的差错,不包括()。

    • A、记账反方
    • B、记账金额错
    • C、重复提交交易
    • D、响应超时

    正确答案:D

  • 第9题:

    问答题
    什么是个人国际汇款业务的差错处理?

    正确答案: 差错处理是指因柜员操作错误或系统超时等原因,导致个人国际汇款信息出现错误时,对汇款信息进行的修正处理。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    业务差错是指什么?

    正确答案: 业务差错指在计算机网络故障、业务处理超时,交易方无法肯定交易状态的情况下的业务处理,及由于客户或营业人员的疏忽导致的业务差错,以及交易方发现客户持有的存款凭证有不明事项时的处理。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    银行卡跨行业务的各类差错,根据()分别通过核心业务系统和银联差错处理平台处理。
    A

    差错业务开户行

    B

    差错业务受理行

    C

    差错挂账机构

    D

    差错类型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    会计、储蓄、出纳业务差错按照业务类型划分为()。
    A

    核算差错

    B

    会计差错

    C

    现金差错

    D

    储蓄差错

    E

    出纳差错


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    经济事件中营业差错指什么?
    情节轻微或电量在1万千瓦时以下或电费在3千元以下的,或经内部审核发现的电量或电费损失但未造成出门差错的。

  • 第14题:

    关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定,以下说法正确的是()

    • A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种
    • B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等
    • C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理
    • D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错,在客户未离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    银行卡跨行业务的各类差错,根据()分别通过核心业务系统和银联差错处理平台处理。

    • A、差错业务开户行
    • B、差错业务受理行
    • C、差错挂账机构
    • D、差错类型

    正确答案:D

  • 第17题:

    上海银行会计核算业务质量考核中,业务差错按差错性质分为()。

    • A、一般差错
    • B、规范性业务差错
    • C、风险性业务差错
    • D、重大差错
    • E、事故差错

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    根据监控与监督差错认定标准,客户账或内部账开户户名有误认定的差错类型为()。

    • A、重大业务差错
    • B、重要业务差错
    • C、一般业务差错
    • D、不规范业务事项

    正确答案:C

  • 第19题:

    会计、储蓄、出纳业务差错按照业务类型划分为()。

    • A、核算差错
    • B、会计差错
    • C、现金差错
    • D、储蓄差错
    • E、出纳差错

    正确答案:A,C

  • 第20题:

    多选题
    按差错类型分,差错分为()。
    A

    个人业务差错

    B

    公司业务差错

    C

    会计业务差错

    D

    凭证类差错


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    上海银行会计核算业务质量考核中,业务差错按差错性质分为()。
    A

    一般差错

    B

    规范性业务差错

    C

    风险性业务差错

    D

    重大差错

    E

    事故差错


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定,以下说法正确的是()
    A

    大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种

    B

    往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等

    C

    柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理

    D

    电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    整改目标中的“三个零差错”指什么?

    正确答案: “三个零差错”:贫困户识别零差错、贫困户退出零差错、扶贫资金使用零差错。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错,在客户未离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析