场地较小的投递部应设置（）、投递服务五条禁令等看板A、邮政投递生产作业计划B、邮政投递生产作业管理制度C、邮政投递服务规范D、邮政投递部

题目

场地较小的投递部应设置（）、投递服务五条禁令等看板

  • A、邮政投递生产作业计划
  • B、邮政投递生产作业管理制度
  • C、邮政投递服务规范
  • D、邮政投递部
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1.快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应()A、等其他快件投递完再次投递B、无条件第三次投递C、事先告知收件人收费标准D、约好投递地点

2.投递段的标准，应综合（）等因素，并经一定测算核定后再进行确定。A邮件投递量、投递户数B投递里程、投递工具C投递方式、额定工时D投递员的文化程度、投递技能水平

3.具有投递功能的农村邮政支局（所）应设置（）等看板A、国内邮件资费标准B、国内邮件禁限寄规定C、邮政投递服务规定D、投递服务五条禁令

4.邮件投递前,应电话预约投递时间。预约不成功,( )。A、带回揽投部B、按址投递C、退回D、找他人代签

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  • 第1题：

    投递生产机构应备有班组管理制度，主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、（）和5s管理制度

    • A、邮政投递服务规范
    • B、邮政投递员职业守则
    • C、邮政投递部各岗位职责
    • D、邮政大客户管理制度

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    投递生产机构固定位置粘贴的看板规格、尺寸，由省公司、地市邮政企业结合本地需求、投递生产机构场地的实际情况自定。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    根据投递生产机构外部现场管理规定，投递部要按照《（）管理手册（第二部分）》的规定设置局所名称牌。


    正确答案:中国邮政企业形象

  • 第4题：

    投递部的投递服务区域图上应标有（）、社区和重点组织机构的名称。


    正确答案:街道

  • 第5题：

    投递部的投递服务区域图上应标有（）的名称

    • A、街道
    • B、社区
    • C、重点组织机构
    • D、信筒（箱）

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    多选题
    投递生产机构应备有班组管理制度，主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、（）和5s管理制度
    A

    邮政投递服务规范

    B

    邮政投递员职业守则

    C

    邮政投递部各岗位职责

    D

    邮政大客户管理制度


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    填空题
    投递部的投递服务区域图上应标有街道、社区和（）的名称。

    正确答案： 重点组织机构
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    新增投递生产机构同意设置后，要根据投递生产作业流程和进口邮件的投递（），确定投递生产机构的场地面积。

    正确答案： 业务量
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    投递部的投递服务区域图上应标有（）的名称
    A

    街道

    B

    社区

    C

    重点组织机构

    D

    信筒（箱）


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    广义的投递质量包括（）。
    A

    投递作业质量

    B

    邮政投递服务水平

    C

    投递深度

    D

    投递时限频次


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    投递生产机构固定位置粘贴的看板规格、尺寸，由省公司、地市邮政企业结合本地需求、投递生产机构场地的实际情况自定。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    场地较小的投递部应设置（）、投递服务五条禁令等看板
    A

    邮政投递生产作业计划

    B

    邮政投递生产作业管理制度

    C

    邮政投递服务规范

    D

    邮政投递部


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    新增投递生产机构同意设置后，要根据投递生产作业流程和进口邮件的投递（），确定投递生产机构的场地面积。


    正确答案:业务量

  • 第14题：

    投递部的投递服务区域图上应标有街道、社区和（）的名称。


    正确答案:重点组织机构

  • 第15题：

    快件的投递形式主要包括（）、（）和与用户协商投递三种形式，快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。


    正确答案:按名址面交；用户自取

  • 第16题：

    广义的投递质量包括（）。

    • A、投递作业质量
    • B、邮政投递服务水平
    • C、投递深度
    • D、投递时限频次

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）。

    • A、投递日期
    • B、邮件种类
    • C、投递班次和段道
    • D、趟车频次

    正确答案:C

  • 第18题：

    填空题
    投递部的投递服务区域图上应标有（）、社区和重点组织机构的名称。

    正确答案： 街道
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    具有投递功能的农村邮政支局（所）应设置（）等看板
    A

    国内邮件资费标准

    B

    国内邮件禁限寄规定

    C

    邮政投递服务规定

    D

    投递服务五条禁令


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    根据投递生产机构外部现场管理规定，投递部要按照《（）管理手册（第二部分）》的规定设置局所名称牌。

    正确答案： 中国邮政企业形象
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）。
    A

    投递日期

    B

    邮件种类

    C

    投递班次和段道

    D

    趟车频次


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    投递段的标准，应综合（）等因素，并经一定测算核定后再进行确定。
    A

    邮件投递量、投递户数

    B

    投递里程、投递工具

    C

    投递方式、额定工时

    D

    投递员的文化程度、投递技能水平


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    快件的投递形式主要包括（）、（）和与用户协商投递三种形式，快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。

    正确答案： 按名址面交,用户自取
    解析： 暂无解析

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