回执业务通过在寄件人、收件人之间的过程形成了闭环，完成一个传递闭环的回执上应加盖（）个邮政日戳。A、一B、二C、三D、四

第1题：

第2题：

依据《邮政法》的规定，邮件所有权，在交投之前应属于（）。

• A、寄件人 
• B、收件人 
• C、邮政企业 
• D、收件人寄件人共有

正确答案:A

第3题：

快件投递给收件人时，如收件人没有携带有效证件，业务员可以通过（）的方法来确认收件人。

• A、询问周围的人，如邻居、保安
• B、拨打寄件人的电话，询问收件人相貌特征
• C、拨打运单上的收件人电话号码
• D、让面前的客户背出寄件人姓名、地址或收件人的电话号码

正确答案:C

第4题：

回执随同国内邮件一并交寄，投交时由收件人盖章或签名，以平常邮件方式寄还寄件人作为相关邮件妥投的证明。

正确答案:错误

第5题：

快递运单是（）与快递企业之间的寄递合同。

• A、收件人
• B、寄件人
• C、承运人
• D、业务员

正确答案:B

第6题：

国内邮件回执在投交相关邮件时交收件人盖章或签名后，寄还寄件人作为（）的证明。

正确答案:相关邮件妥投

第7题：

国内邮件回执（简称“回执”）由邮局制备，用户在交寄国内普通给据邮件使用“回执”时填写，随同邮件一并交寄，各邮局于投交相关邮件时交收件人盖章或签名，寄还寄件人作为相关邮件妥投的证明。

正确答案:正确

第8题：

国际（）业务是指寄件人在其寄发的函件中装寄印有让寄件人妥收名址的信封或明信片，供收件人收到后免费寄回的业务。

• A、回执
• B、商业回执
• C、回函
• D、商业回函

正确答案:D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

回执业务通过在寄件人、收件人之间的过程形成了闭环，完成一个传递闭环的回执上应加盖（）个邮政日戳。

A一

B二

C三

D四

C
略

第14题：

在一个闭环系统里，不同输入与输出之间的传递函数分母（）。

正确答案:相同

第15题：

附回执邮件投交除按一般规定办理外，还应注意（）。

• A、请收件人在回执上签收，并核对收件人签章或收件单位公章（收发章）是否与邮件上的收件人姓名（单位名称）是否相符。
• B、核对无误后加盖寄退日戳，国内按挂号信方式退寄件人，国际按平常函件通过最快邮路退寄件人。
• C、对封面上注明“回执”字样的保价信函，应当于开拆点交时，将内附回执交收件人签章后收回。
• D、核对无误后在回执背面加盖寄退日戳，按给据邮件送交或封交分拣封发部门。

正确答案:A,B

第16题：

附回执邮件投交时，回执片核对无误后加盖寄退日戳，国内按平常函件方式退寄件人，国际按挂号信通过最快邮路退寄件人。

正确答案:错误

第17题：

投交附回执邮件完成核对无误后，在回执背面加盖（），按给据邮件处理，退寄件人。

• A、收寄日戳
• B、投递日戳
• C、寄退日戳
• D、投交日戳

正确答案:C

第18题：

用户交寄国内附回执邮件，寄件人应在回执片上填写（）。

• A、寄件人名址
• B、收件人名址
• C、邮件号码
• D、邮件种类

正确答案:A

第19题：

只要信息从发送者传递到接收者，一次沟通过程就完成了。

正确答案:错误

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：