各查询处理环节和单位查询特快专递邮件的时限是如何规定的？

第1题：

第2题：

各查询处理环节和单位查询特快专递邮件的时限是如何规定的？
1、收寄局：从受理用户查询至查单由本局发出最大时限为6小时。
2、经转局：自收到查单到查明邮件出口节目并发出查单传真或电报，局内最大处理时限（指局内航站、转运、押运、分拣等环节和单位处理查单及传递过程的时间总和）：省会局为48小时，其它局为24小时。局内每个处理环节最大时限为12小时。
3、投递局：从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为24小时。超出邮件直投范围的和“飞地”投递的为36小时。
略

第3题：

特快专递业务档案是各个业务处理环节的（）纪录，是查询特快专递邮件和对外进行帐务结算的依据。

正确答案:原始

第4题：

投递局处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时，超出邮件直投范围的和“飞地”投递的为（）。

• A、24小时
• B、36小时
• C、48小时
• D、12小时

正确答案:B

第5题：

国内特快专递邮件查询的处理方式有哪些？

正确答案: 国内特快专递邮件的查询处理方式包括直查和递查。
直查是指收寄局按直封关系直接向投递局或投递信息录入局查询；递查是指收寄局按邮件（总包）传递各环节依次进行的查询。

第6题：

下面说法正确的有（）。

• A、国内平常邮件不接受查询
• B、可以接受查询的最短时限应根据邮件寄达所需时间确定
• C、国内特快专递邮件自交寄之日起一年内可受理查询
• D、国际特快专递邮件自交寄之日起四个月内可受理查询

正确答案:A,C,D

第7题：

在国内分拣封发环节，分拣封发人员应严格执行统一规定的特快专递邮件的传递频次和时限，统一规定的特快专递邮件直封和经转关系，统一规定的特快专递邮件处理规格标准。

正确答案:正确

第8题：

（）自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的，邮政企业应承担赔偿责任。

• A、平常邮件
• B、给据邮件
• C、平常信函
• D、特快专递邮件

正确答案:B

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

国内特快专递邮件的查询在收寄局内处理时限为（）小时。

• A、1
• B、2
• C、3
• D、4

正确答案:B

第15题：

为做好特快专递邮件的查询和处理案件工作，各局（站）对特快专递邮件业务档案和各种原始单据应按期、按类别（）保管。

正确答案:集中妥善

第16题：

国内特快专递邮件查询全程最大时限是如何规定的？

正确答案: 自邮局受理查询之日起，最迟必须在下列期限内答复查询人：
（1）采用直查方式查询的，投递局有总包进口时，收寄局、投递局均为非集中处理局的为五天，其余的为三天；无总包进口时，按递查时限执行。
（2）采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的为六天；其余的为十五天。

第17题：

直查适用于（）的第一次查询和特快专递邮件查询。

• A、普通邮件
• B、挂号邮件
• C、特快专递邮件
• D、快递包裹

正确答案:A

第18题：

国内特快专递邮件递查时，每一查询环节的答复时限为（）工作闰睦。

• A、4
• B、6
• C、8
• D、10

正确答案:C

第19题：

时限是完成特快专递邮件处理、运输、投递等环节规定的（）限度。

正确答案:最大时间

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：