小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。A、1B、2C、3D、5

题目

小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5
相似考题

1.存款账户服务收费方面，收取小额存款账户管理费是国际银行通行做法，其收费项目比境内银行更多，收费水平（）境内银行。A.高于B.低于C.等于

2.小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。A、县管中心B、支局长C、普通柜员D、综合柜员

3.单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。A、开户网点B、县市内任一联网网点C、地市内任一联网网点D、省内任一联网网点

4.已收的账户管理费原则上不得退收，特殊情况下客户应提供退费证明或柜员查询打印出该账户相关签约信息，并经所柜负责人审批后由柜员启动“1026储蓄收费”选择功能“3-小额账户退费”办理退费。

参考答案和解析
正确答案:A
更多“小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进”相关问题

  • 第1题：

    小额支付系统通存通兑业务收费规定下列正确的说法是（）

    • A、小额通存通兑业务按照金额的1%收取手续费，收费金额最低10元，最高200元，
    • B、同城异地收费标准不一致。
    • C、通过小额系统查询账户信息，按10元每次收取手续费。
    • D、开户行可以收手续费。

    正确答案:A

  • 第2题：

    挂失更换印鉴卡手续费可通过“1011印鉴维护”交易联动收取。也可通过手工启动1116对公账户收费收费。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    对于POS收费的暂收费支取、预交费支取、冲正等行为导致的非保单权益性退费，应将资金退回（）。

    • A、投保人账户
    • B、被保险人账户
    • C、受益人账户
    • D、原缴费刷卡账户

    正确答案:D

  • 第4题：

    存款账户服务收费方面，收取小额存款账户管理费是国际银行通行做法，其收费项目比境内银行更多，收费水平（）境内银行。

    • A、高于
    • B、低于
    • C、等于

    正确答案:A

  • 第5题：

    关于结算套餐退费，以下说法错误的是：（）

    • A、按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费，计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”
    • B、按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。
    • C、按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，退回已收取金额。
    • D、批量扣收分段包月费用之后，即使客户款项不足未扣收成功，再发生退费，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。

    正确答案:C

  • 第6题：

    补账交易中税票登记借方为收入类科目时，当原收费交易已开具了专票且超过180天。已开具红票的情况下，可以退费交易，但退费金额（）。

    • A、仅为全额
    • B、仅允许为非税部分
    • C、仅允许为税金部分

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    退费用于处理所有错误的收费交易，下列说法正解的是（）。
    A

    必须是在本网点交易的收费记录。

    B

    需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。

    C

    已登记并收妥的收费明细进行退费后，其收妥标志变更为“退费”。

    D

    跨自然年度已收取费用同样能正常退费。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    为保证客户利益，对于POS收费的暂收费支取、预交费支取、冲正等行为导致的非保单权益性退费，应将资金退回原缴费刷卡账户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    挂失更换印鉴卡手续费可通过“1011印鉴维护”交易联动收取。也可通过手工启动1116对公账户收费收费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，以下对业务收费的描述不正确的是（）。
    A

    该交易需在成功查询账户信息后开展

    B

    执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取

    C

    根据规定的费率进行收取客户手续费

    D

    客户办理通存通兑业务时，可获得三次免费查询账户信息的服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    已收的账户管理费原则上不得退收，特殊情况下客户应提供退费证明或柜员查询打印出该账户相关签约信息，并经所柜负责人审批后由柜员启动“1026储蓄收费”选择功能“3-小额账户退费”办理退费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
    A

    县管中心

    B

    支局长

    C

    普通柜员

    D

    综合柜员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    销卡时，客户应携带与原卡相一致的有效证件，并提供本人银行借记卡账户信息（）和联系电话。原卡有灰锁记录的须先完成解灰操作。

    • A、户名
    • B、卡号
    • C、原收费渠道账户
    • D、开卡银行

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    目前，农业银行借记卡的收费项目不包括（）

    • A、年费
    • B、小额账户管理费
    • C、境内ATM跨行查询费
    • D、交易争议调单费

    正确答案:C

  • 第15题：

    为保证客户利益，对于POS收费的暂收费支取、预交费支取、冲正等行为导致的非保单权益性退费，应将资金退回原缴费刷卡账户。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    以下对手工退费的说法正确的有（）。

    • A、针对原征费记录手工退费交易只能进行一次
    • B、退费金额可以大于原交易金额
    • C、退费金额必须小于原交易金额
    • D、欠费登记簿不做处理

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    手工收费用于向客户手工收取费用的交易，收费类型分为“现金”、“转账”两种。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    关于退费（21229）交易，说法正确的有：（）

    • A、必须是在本网点交易的收费记录
    • B、需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。
    • C、不需要授权
    • D、跨自然年度已收取费用无法进行退费，需用冲正交易进行账务处理。

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    多选题
    关于退费（21229）交易，说法正确的有：（）
    A

    必须是在本网点交易的收费记录

    B

    需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。

    C

    不需要授权

    D

    跨自然年度已收取费用无法进行退费，需用冲正交易进行账务处理。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    小额支付系统通存通兑业务收费规定下列正确的说法是（）
    A

    小额通存通兑业务按照金额的1%收取手续费，收费金额最低10元，最高200元，

    B

    同城异地收费标准不一致。

    C

    通过小额系统查询账户信息，按10元每次收取手续费。

    D

    开户行可以收手续费。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    补账交易中税票登记借方为收入类科目时，当原收费交易已开具了专票且超过180天。已开具红票的情况下，可以退费交易，但退费金额（）。
    A

    仅为全额

    B

    仅允许为非税部分

    C

    仅允许为税金部分


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下对手工退费的说法正确的有（）。
    A

    针对原征费记录手工退费交易只能进行一次

    B

    退费金额可以大于原交易金额

    C

    退费金额必须小于原交易金额

    D

    欠费登记簿不做处理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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