客户在ATM交易时，有下列情况之一的拒绝交易（）.A、卡已撤消B、账户止付C、账户可用余额不足D、废卡

第1题：

第2题：

境外卡客户可以在我银行ATM、CRS实现的交易有（）

• A、现金取款
• B、现金存款
• C、余额查询
• D、转账交易
• E、透支功能

正确答案:A,C

第3题：

下列属于综合柜员权限范围内的业务有（）。

• A、办理客户资料录入交易
• B、办理大额预约
• C、办理冲正交易
• D、办理ATM相关操作

正确答案:D

第4题：

下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。

• A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账
• B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时
• C、ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定
• D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

正确答案:C

第5题：

客户在ATM查询交易时，客户输入正确密码（）次就可。

• A、1次
• B、2次
• C、3次
• D、4次

正确答案:A

第6题：

客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。

• A、1次
• B、2次
• C、3次
• D、4次

正确答案:C

第7题：

客户ATM无卡取款时，无需携带卡介质，仅须输入（）和（）。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码，取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后，系统返回的9位数字编号。

• A、取款编号和ATM密码
• B、预留密码和ATM密码
• C、取款编号和预留密码
• D、ATM取款密码

正确答案:C

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

会员应当密切关注客户的交易行为，发现客户在交易过程中出现异常交易行为之一的，应当予以提醒、劝阻和制止，并及时向交易所报告；经劝阻、制止无效的，会员可以采取提高交易保证金、限制开仓、拒绝客户委托、终止代理关系等措施。

正确答案:正确

第14题：

ATM客户交易凭条打印内容主要包括（）.

• A、交易金额
• B、交易类型
• C、交易日期
• D、转入账号

正确答案:A,B,C,D

第15题：

当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.

• A、ATM发生故障
• B、客户超时未取卡
• C、客户卡密码输错三次
• D、客户持以挂失的卡进行ATM交易

正确答案:A,B,D

第16题：

下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（）。

• A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账
• B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时
• C、ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定
• D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

正确答案:C

第17题：

ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明（）。

• A、交易金额
• B、交易结果
• C、交易局名
• D、拒绝原因

正确答案:B,D

第18题：

客户ATM无卡取款时，无需携带卡介质，仅须输入（）和（）。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码，取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后，系统返回的9位数字编号。

• A、取款编号；ATM密码
• B、预留密码；ATM密码
• C、取款编号；预留密码
• D、ATM密码；取款密码

正确答案:C

第19题：

查找自助设备长、短款时，要结合客户反馈，核对同一会计周期（）找出发生长短款的具体交易。

• A、ABIS系统柜员流水
• B、钞箱管理员在ABIS系统中的柜员交易流水
• C、ATM核查清单
• D、ATM交易流水日志

正确答案:A,D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：