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  • 第1题:

    持卡客户申请信用卡销户需凭汇通信用卡、本人身份证,需客户本人申请办理,如代理人办理的,还要提供代理人身份证。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    关于信用卡的销户说法正确的是()。

    • A、持卡人本人持有效实名证件直接到前台办理
    • B、持卡人要销户必须提前45天致电客户申请
    • C、销户结清时余款的取出不收取取现费
    • D、销户结清的余款取出需收取0.5%的手续费

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    邮储信用卡客户可通过以下()等渠道办理业务。

    • A、ATM
    • B、网上银行
    • C、POS
    • D、客户服务中心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。

    • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
    • B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
    • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
    • D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    个人卡销户结清指持卡人已致电信用卡客服中心办理贷记卡销户申请生效()日后,到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。

    • A、15
    • B、30
    • C、45
    • D、50

    正确答案:C

  • 第7题:

    判断题
    持卡客户申请信用卡销户需凭汇通信用卡、本人身份证,需客户本人申请办理,如代理人办理的,还要提供代理人身份证。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    关于信用卡的销户说法正确的是()。
    A

    持卡人本人持有效实名证件直接到前台办理

    B

    持卡人要销户必须提前45天致电客户申请

    C

    销户结清时余款的取出不收取取现费

    D

    销户结清的余款取出需收取0.5%的手续费


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。
    A

    申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请

    B

    柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务

    C

    个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请

    D

    柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    持卡人已致电总行信用卡中心客户服务部办理贷记卡销户申请()日后,可到农行网点办理余款结清业务。包括销户取款、销户转账和销户还款。
    A

    30

    B

    40

    C

    45

    D

    50


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    信用卡溢缴款销户客户应先致电95568或信用卡中心服务电话办理预销卡,预销卡()天后方可办理销户结清手续。
    A

    15天

    B

    30天

    C

    45天

    D

    60天


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。
    A

    信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理

    B

    信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易

    C

    信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得

    D

    销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    信用卡溢缴款销户客户应先致电95568或信用卡中心服务电话办理预销卡,预销卡()天后方可办理销户结清手续。

    • A、15天
    • B、30天
    • C、45天
    • D、60天

    正确答案:C

  • 第14题:

    持卡人已致电总行信用卡中心客户服务部办理贷记卡销户申请()日后,可到农行网点办理余款结清业务。包括销户取款、销户转账和销户还款。

    • A、30
    • B、40
    • C、45
    • D、50

    正确答案:C

  • 第15题:

    下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。

    • A、申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请
    • B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务
    • C、个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请
    • D、柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管

    正确答案:C

  • 第16题:

    信用卡销户结清须在申请成功()天后方可办理销户结清交易。

    • A、15
    • B、30
    • C、45
    • D、60

    正确答案:C

  • 第17题:

    下列关于贷记卡销户的说法,正确的是()。

    • A、贷记卡销卡后,不能办理任何业务
    • B、贷记卡作待销户处理后,只能办理还款和销户
    • C、贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后,才可办理销户结清
    • D、贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    单选题
    信用卡销户指客户销卡申请满()日后,到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。包括销户取现、销户转账。
    A

    45

    B

    60

    C

    90

    D

    30


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    邮储信用卡销户结清前,客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功()天后方可办理柜面销户结清交易。
    A

    3

    B

    7

    C

    10

    D

    45


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    邮储信用卡客户可通过以下()等渠道办理业务。
    A

    ATM

    B

    网上银行

    C

    POS

    D

    客户服务中心


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    邮储信用卡销户结清业务具体是指什么?

    正确答案: 信用卡销户结清业务具体是指信用卡持卡人销户申请后,到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于贷记卡销户的说法,正确的是()。
    A

    贷记卡销卡后,不能办理任何业务

    B

    贷记卡作待销户处理后,只能办理还款和销户

    C

    贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后,才可办理销户结清

    D

    贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    以下关于信用卡销户业务说法错误的是()。
    A

    申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请

    B

    柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务

    C

    柜面办理完信用卡注销业务后,需将卡片剪角作废并做手工废卡收入

    D

    主卡持卡人可办理信用卡注销申请,附属卡持卡人不可办理主卡注销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析