寄件人在交寄邮件后，可以依照规定的程序撤回邮件，也可以变更收件人。

第1题：

第2题：

邮件改寄是指用户交寄邮件后，寄件人可向（）提出申请，改变原书地址，由邮局按新址投交收件人。
原收寄局
略

第3题：

各类邮件交寄后，寄件人因有需要，可以向（）申请撤回或者更改收件人生地址姓名。
收寄局
略

第4题：

各类邮件收寄后，（）因有需要，可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。

• A、收件人
• B、寄件人
• C、代收人
• D、签收人

正确答案:B

第5题：

若申请撤回的特快专递邮件尚未从收寄的分支机构发出，应将邮件拣出退交（）。

• A、收件人
• B、寄件人
• C、代收人
• D、签收人

正确答案:B

第6题：

寄件人要求撤回国内特快专递邮件，如已投交收件人，则应将邮件的投递情况在24小时内用（）通知原寄局。

正确答案:传真

第7题：

用户交寄国内附回执邮件，寄件人应在回执片上填写（）。

• A、寄件人名址
• B、收件人名址
• C、邮件号码
• D、邮件种类

正确答案:A

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。
详情单第三联
略

第14题：

邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向（）提出申请，更改原书地址由邮局按新址投交收件人。
原收寄局
略

第15题：

邮件的（）是指寄件人在交寄邮件后，不知道收件人是否收到，或者已经得知收件人尚未收到，向邮局提出查询邮件的投递情况和下落的一项业务。

• A、撤回
• B、更改
• C、查询
• D、清退

正确答案:C

第16题：

邮件在投交收件人之前，寄件人可以申请撤回。

正确答案:正确

第17题：

各类邮件收寄后，寄件人因有需要，可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。但下列邮件，邮局不接受申请撤回或更改（）。

• A、个人寄给党和国家领导人的信函
• B、已由收寄局发出的国内平常邮件
• C、特快专递邮件、保价信函只受理撤回，不办理更改收件人地址姓名
• D、县级以上（含县级）党政机关的信函

正确答案:A,B,C,D

第18题：

申请撤回特快专递邮件时，（）应出示交寄邮件收据和详情单第三联，填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。

• A、收件人
• B、寄件人
• C、代收人
• D、签收人

正确答案:B

第19题：

按整付零寄办法交寄的邮件，如果预付的邮费不足，寄件人又未在规定期限内办理续付，则按（）办法交寄邮件。

• A、整寄整付 
• B、整付零寄 
• C、寄件人总付邮费 
• D、收件人总付邮费

正确答案:A

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：