下列情况属于可以免费退票的是（）。A、航班取消B、到机场时飞机已经准时起飞C、航班晚点D、突发严重疾病

题目

下列情况属于可以免费退票的是（）。

  • A、航班取消
  • B、到机场时飞机已经准时起飞
  • C、航班晚点
  • D、突发严重疾病
相似考题

1.根据民航规定，飞机离开前或起飞后，旅客可以要求退票，但需根据情况核收退票费，下列说法正确的是（ ）。A．航班离站时间24小时外退票，核收票价10%退票费B．航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票，核收票价10%退票费C．航班离站前2小时以内退票，核收票价40%退票费D．航班离站后退票，不予办理

2.以下对于旅客误机后的处理正确的是：( )A.免费给予旅客改乘后续航班B.在机场给予办理退票手续C.如要求退票，承运人可以收取适当的误机费D.旅客退票不收取手续费

3.关于免费ARP的说法正确的是()A.通过发送免费ARP可以确认IP地址是否有冲突B.免费ARP报文格式属于ARP请求报文C.免费ARP可以帮助更新旧的IP地址信息D.免费ARP报文格式属于ARP应答报文

4.特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意,可以开车后2小时内办理退票,退票费按应退票价10%核收。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    发生旅客漏乘情况时，以下处理正确的是（）。

    • A、属于旅客原因时，退票按误机处理
    • B、免费给予旅客改乘后续航班
    • C、无法清晰界定原因时，按承运人原因处理
    • D、旅客在中转站发生漏乘时，一律按承运人原因处理

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    以下对于旅客误机后的处理正确的是（）

    • A、免费给予旅客改乘后续航
    • B、在机场给予办理退票手续
    • C、如要求退票，承运人可以收取适当的误机费
    • D、旅客退票不收取手续费

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    因地铁运营原因导致的退票，乘客可在（）内到任意地铁车站免费办理退票。

    • A、5日
    • B、5个工作日
    • C、7日
    • D、7个工作日

    正确答案:C

  • 第4题：

    在购买国内团队客票后，如自愿要求改变航班、日期、舱位等级、承运人，南航将按团队旅客（）办理

    • A、自愿退票
    • B、非自愿退票
    • C、免费退票
    • D、免收退票费

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列不属于退票模块主功能菜单的是（）。

    • A、退票理由
    • B、查询
    • C、手工退票
    • D、纠错

    正确答案:B

  • 第6题：

    关于免费ARP的说法正确的是（）

    • A、通过发送免费ARP可以确认IP地址是否有冲突
    • B、免费ARP报文格式属于ARP请求报文
    • C、免费ARP可以帮助更新旧的IP地址信息
    • D、免费ARP报文格式属于ARP应答报文

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    乘坐旅游客车的乘客，中途终止旅游，（）办理退票。

    • A、不可以
    • B、可以
    • C、视情况定

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    关于免费ARP的说法正确的是（）
    A

    通过发送免费ARP可以确认IP地址是否有冲突

    B

    免费ARP报文格式属于ARP请求报文

    C

    免费ARP可以帮助更新旧的IP地址信息

    D

    免费ARP报文格式属于ARP应答报文


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下对于旅客误机后的处理正确的是（）
    A

    免费给予旅客改乘后续航

    B

    在机场给予办理退票手续

    C

    如要求退票，承运人可以收取适当的误机费

    D

    旅客退票不收取手续费


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    对于银行汇票退票来说，下列可以不全额退回申请人款项的是（）。
    A

    未用退回

    B

    超期付款

    C

    挂失退票

    D

    退票撤销


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    办理航空机票退票时，下列哪种情况不能免费退票？（）
    A

    航班取消

    B

    突发严重疾病

    C

    航班误点

    D

    用户取消出行计划


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列情况属于可以免费退票的是（）。
    A

    航班取消

    B

    到机场时飞机已经准时起飞

    C

    航班晚点

    D

    突发严重疾病


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    车站关于退票规定，以下描述正确的为（）。

    • A、单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的，当日内可在任一车站免费办理退票。
    • B、乘客持单程票乘车，没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时，实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分予以退还。
    • C、因市域轨道交通运营原因导致的退票，乘客可在5日内到任意车站免费办理退票。
    • D、市域轨道交通专用储值票退票时仅退还押金，若存在上笔交易未清的情况，需扣除上笔交易的车费后再进行退票。

    正确答案:D

  • 第14题：

    办理航空机票退票时，下列哪种情况不能免费退票？（）

    • A、航班取消
    • B、突发严重疾病
    • C、航班误点
    • D、用户取消出行计划

    正确答案:D

  • 第15题：

    可能在某些航班上进行适当的超售，做法正确的是：（）

    • A、自愿退票
    • B、免费办理退票
    • C、自愿变更
    • D、签转外航

    正确答案:B

  • 第16题：

    死亡发生在旅行开始以后，按（）规定办理

    • A、非自愿退票
    • B、自愿退票
    • C、免费变更一次
    • D、先申请

    正确答案:A

  • 第17题：

    订购航空机票时，下列属于订单状态为下单时可以进行的操作是（）。

    • A、证件修改申请
    • B、退票申请
    • C、订座
    • D、行程单打印

    正确答案:C

  • 第18题：

    王某的女儿在沈阳返京前发烧，4月1日13：30，王某持医生开具的不能乘机证明前来退票，这种情况属于（　）。

    • A、误机
    • B、漏乘
    • C、旅客非自愿退票
    • D、旅客自愿退票

    正确答案:C

  • 第19题：

    对于银行汇票退票来说，下列可以不全额退回申请人款项的是（）。

    • A、未用退回
    • B、超期付款
    • C、挂失退票
    • D、退票撤销

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    单选题
    下列不属于退票模块主功能菜单的是（）。
    A

    退票理由

    B

    查询

    C

    手工退票

    D

    纠错


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列说法正确的有(    )。
    A

    旅客要求退票时，退票时段不同，缴纳的退票费相同

    B

    每一位成人旅客乘火车可以免费携带身高不够1.2米的儿童一名

    C

    持婴儿票乘飞机的旅客的免费行李额为20千克

    D

    我国国内、国际机票的有效期均为6个月


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    下列说法不正确的有(    )。
    A

    超过1.5米的儿童乘火车应购买全价票

    B

    每一位成人旅客乘火车可以免费携带身高不够1米的儿童一名

    C

    持婴儿票乘飞机的旅客的免费行李额为20千克

    D

    我国国内、国际机票的有效期均为6个月

    E

    旅客要求退票时，退票时段不同，缴纳的退票费相同


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    订购航空机票时，下列属于订单状态为出票时可以进行的操作是（）。
    A

    订单撤销

    B

    退票申请

    C

    订座

    D

    行程单打印


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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