营业人员每日营业前，必须提前（）分钟站立于台席前恭侯第一批用户。A、1B、2C、3D、5

题目

营业人员每日营业前，必须提前（）分钟站立于台席前恭侯第一批用户。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5
相似考题

1.供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。A3分钟B5分钟C7分钟D10分钟

2.汇兑系统中尾箱设置原则为（）。A、任意设置B、按营业人员人数设置C、按台席设置D、按支局设置

3.供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。A、3分钟B、5分钟C、7分钟D、10分钟

4.在营业厅使用手势法前，厅经理必须和营业人员有语言的交流。

参考答案和解析
正确答案:D
更多“营业人员每日营业前，必须提前（）分钟站立于台席前恭侯第一批用户。”相关问题

  • 第1题：

    对于电厂用户，站场在指定气量分输完成前（）分钟必须电话通知下游门站，预计停气时间，经（）确认后方可关阀停气。


    正确答案:60；电厂

  • 第2题：

    因此，在我们的营业人员对客户进行营销前必须先以取得客户的信任为工作前提。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    用户交寄国内包裹时，营业人员在用户填写前，应请寄件人认真阅读详情单背面的注意事项，并在详情单“寄件人签字”处签名。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    营业厅人员必须提前（）分钟到岗，做好营业前的各项准备工作。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第5题：

    服务质量日常监控以营业服务规范为主要依据，监测内容为（）

    • A、营业人员服务规范执行情况
    • B、营业人员主动热情服务的态度（主动问候、主动介绍、主动关怀）
    • C、现场服务纪律、营业人员着装、服务礼仪
    • D、营业人员业务操作准确、熟练性及向客户解答疑问易懂性
    • E、台席物品摆放、营业厅开门时段班前准备

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    营业人员按日生成（），营业收入及时上缴，不截留、不挪用。

    • A、个人营业日报表
    • B、台席营业日报表
    • C、支局营业日报表
    • D、支局营业月报表

    正确答案:A

  • 第7题：

    营业人员每日按封发频次更换（），使用前在打印簿上加盖印模。

    • A、日戳
    • B、清单
    • C、登记簿
    • D、路单

    正确答案:A

  • 第8题：

    每日营业前，业务主管，临柜业务人员必须提前到岗，作好（）等营业前的各项准备工作。

    • A、机构日初
    • B、尾箱出库
    • C、凭证
    • D、现金领用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    营业人员每日按封发频次更换日戳，（）在打印簿上加盖印模。
    A

    使用前

    B

    使用后

    C

    收寄前

    D

    收寄后


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    汇兑系统中尾箱设置原则为（）。
    A

    任意设置

    B

    按营业人员人数设置

    C

    按台席设置

    D

    按支局设置


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    每日营业前，业务主管，临柜业务人员必须提前到岗，作好（）等营业前的各项准备工作。
    A

    机构日初

    B

    尾箱出库

    C

    凭证

    D

    现金领用


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    空台席要有（）标识，但营业人员临时离开，如复印证件时，可不摆放。

    正确答案： “暂停服务”
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务质量日常监控以营业服务规范为主要依据，监测内容为（）

    • A、营业人员服务规范执行情况
    • B、营业人员主动热情服务的态度
    • C、现场服务纪律、营业人员着装、服务礼仪
    • D、营业人员业务操作准确、熟练性及向客户解答疑问易懂性
    • E、台席物品摆放、营业厅开门时段班前准备

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    营业人员每日工作流程中，在营业前必须提前（）分钟到达营业网点，换好标志服，佩戴好工号牌，参加晨会。

    • A、十分钟
    • B、十五分钟
    • C、二十分钟
    • D、三十分钟

    正确答案:D

  • 第15题：

    营业人员必须提前五分钟站立于（）前恭侯第一批用户。

    • A、台席
    • B、大厅
    • C、大门
    • D、座位

    正确答案:A

  • 第16题：

    营业人员走出台席开展走动式营销中遇到某位客户要求受理改套餐业务，请问前台人员的引导顺序应为？（）

    • A、直接台席受理
    • B、先网厅引导
    • C、先自助终端

    正确答案:B

  • 第17题：

    各台席营业人员根据业务需要，正确使用票据，遇有发生差错，注销作废时不准撕毁，应加盖（）戳记。

    • A、注销
    • B、没用
    • C、作废
    • D、已废

    正确答案:C

  • 第18题：

    营业人员每日按封发频次更换日戳，（）在打印簿上加盖印模。

    • A、使用前
    • B、使用后
    • C、收寄前
    • D、收寄后

    正确答案:A

  • 第19题：

    空台席要有（）标识，但营业人员临时离开，如复印证件时，可不摆放。


    正确答案:“暂停服务”

  • 第20题：

    单选题
    营业人员必须提前五分钟站立于（）前恭侯第一批用户。
    A

    台席

    B

    大厅

    C

    大门

    D

    座位


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    营业人员每日工作流程中，在营业前必须提前（）分钟到达营业网点，换好标志服，佩戴好工号牌，参加晨会。
    A

    十分钟

    B

    十五分钟

    C

    二十分钟

    D

    三十分钟


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    营业人员按日生成（），营业收入及时上缴，不截留、不挪用。
    A

    个人营业日报表

    B

    台席营业日报表

    C

    支局营业日报表

    D

    支局营业月报表


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营业人员每日营业前，必须提前（）分钟站立于台席前恭侯第一批用户。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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