为提高用户满意度，2千克以下的国内普通包裹在投送时应采用按址投递的方式。

第1题：

与用户协商的其他投递方式实施前提是按址投递无法满足用户收取邮件的需求。

A对

B错

第2题：

单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到（）。
单位收发室
略

第3题：

邮件的投递方式有（）。

• A、按址投递
• B、局内投交
• C、按址投交
• D、局内投递

第4题：

国内欠资平信可由营业员将“欠资费收据”开好后，交投递员连同欠资平信一起投送给用户，投递员向用户收取欠资费，归班后交营业员处理。

第5题：

使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。

第6题：

（）的国内邮件改为局内投递邮件。

• A、单包不符
• B、重量短少
• C、欠资
• D、按址投递因故无法投交

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

超出按址投递规定________________的邮件以及大宗邮件，采用用户领取的方式。
重量
略

第14题：

按址投递的邮件中，对寄交船舶的邮件，（）。

• A、转为存局候领邮件
• B、等船舶靠岸后投递到船上
• C、投递到船舶隶属单位的收发室
• D、按超出按址投递范围采用用户领取的方式

第15题：

投递时应采用局内投交方式的国内邮件是（）。

• A、挂号信函
• B、普通包裹
• C、快递包裹
• D、特快包裹

第16题：

按址投递是指按照邮件详情单书写的地址投交收件人，服务标准为单位一律投送到传达室、居民住宅小区投送到小区大门口。

第17题：

与用户协商的其他投递方式实施前提是按址投递无法满足用户收取邮件的需求。

第18题：

按址投递邮件遇下列（）情况时，应改为局内投交。

• A、单包不符
• B、封皮或内件破损
• C、重量短少
• D、需收件人到局办理相关手续的

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：