张医生发现最近一期的病人满意度测评成绩有所下降,他首先反思自己工作中还存在哪些不足之处。这种道德修养的方法是()。
第1题:
A.通过讨论反思自己的行为
B.大量阅读,不必深入思考
C.通过实践活动反思自己的行为
D.通过观察反思自己的行为
答案:B
解析:选项B中“不必深入思考”的说法有误,在阅读的同时也应加入自己的思考,这样才能提高自我认知的能力。选项ACD通过讨论、实践活动、观察后反思自己的行为都能有效提高自我认知的能力与水平。
第2题:
对满意度趋势的分析描述不正确的是()。
第3题:
学生综合测评总成绩由品行测评成绩、学业测评成绩、体育测评成绩和()四项组成。
第4题:
顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分。
第5题:
小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是()做法对他增强自我认知能力没有帮助。
第6题:
卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架,可以根据()或()的模型来确定满意度监测的内容。
第7题:
小明最近成绩下降严重,马上要模考了,他的妈妈很着急找到你,如果你是班主任,你会怎么办?
第8题:
由第三方客户满意度测评机构外呼的测评种类主要有哪些。()
第9题:
论题不同一
推不出
循环论证
论据不足
第10题:
讽刺自己
开玩笑
赞扬自己
表达不满
第11题:
护士
医生
病人
护工
第12题:
论题不同一
推不出
循环论证
论据不足
第13题:
关于病人的知情同意权,正确的是
A.如果病人拒绝医生的治疗方案,医生只能听之任之
B.家属可以代替病人行使知情同意权,因此,如果病人拒绝而家属同意,医生也可执行自己制定的治疗方案
C.病人知情同意的前提是不影响医患关系的确立
D.病人知情同意的前提是不影响医生治疗方案的选择
E.只要病人有知情同意的能力,就要首先考虑病人自己的意志
第14题:
提高客户满意度首先要做好客户满意度的测评,其次积极采取行动,最后改进服务提高客户满意度。
第15题:
综合测评总成绩的计算公式为()
第16题:
小王在办公室工作,他用两个手指敲键盘,效率低下。他从来没有想办法提高自己的计算机操作能力,最近还一直抱怨他的手腕和手臂疼痛。张总经理告诉他应该去看看医生,而且还补充到:“至少别让它影响你打字的速度”。这种情形不会使小王认为他在()。
第17题:
根据KOLB学习周期,“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情,然后根据刚做过的事情进行反思”是从()阶段开始学习。
第18题:
客户满意度指数是总的测评目标,为客户满意度测评的()指标。
第19题:
由第三方调查公司进行满意度调查,主要适用于()。
第20题:
养性
践行
内省
顿悟
第21题:
获得经验
反思
理论化
应用
第22题:
通过观察反思自己的行为
通过表扬反思自己的行为
通过阅读反思自己的行为
通过讨论反思自己的行为
第23题:
客户满意度驱动因素测评
专项满意度测评
基础运营管理测评
同业比较