下列属于积极礼貌策略的是哪项?()
第1题:
A、表示乐观
B、说话迂回
C、避免突出个人
D、道歉
第2题:
第3题:
下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示道歉的是()
AI’m awfully sorry.
BI’m very sorry about...
CI’m really sorry about…
DI’m very sorry.
第4题:
下列不属于礼貌次则的是()
第5题:
下列不属于积极态度的构成部分的是()
第6题:
下列()属于对实力弱于己方的谈判对手的策略。
第7题:
下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示道歉的是()
第8题:
导游人员向游客道歉的语言技巧包括()。
第9题:
下列关于敬语的理解,正确的是()
第10题:
时间期限策略
自我发泄策略
迂回策略
底线策略
第11题:
我代表政府向你们表示慰问
我们中国人应该首先靠自己,自力更生
我为这次行动的失误向大家道歉
这个建议很好,不过还有一些地方需要再认真考虑一下
第12题:
敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语
敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等
说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语
说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语
说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
第13题:
下列不属于服务语言要求的是( )
A.大声说话
B.礼貌用语
C.使用普通话
D.注意语调
第14题:
下列策略中,属于主动型或积极型的投资策略的是()。
A买持策略
B利率调整策略
C利率免疫策略
D卖持策略
第15题:
运营中发生纠纷时,驾驶员要掌握的道歉技巧是()。
第16题:
下列哪项不属于中国官员的常规说话方式()
第17题:
下列不属于服务语言要求的是()
第18题:
下列()不属于按对手的态度制定的策略。
第19题:
“虽说没有直接责任,但作为导游人员的我,应事先考虑得更清楚。”这样的道歉方式是()。
第20题:
下面哪一项是优秀化妆师应该避免的举止()。
第21题:
微笑式道歉
迂回式道歉
自责式道歉
创造式道歉
第22题:
表示乐观
说话迂回
避免突出个人
道歉
第23题:
迂回策略
调停策略
满意感策略
先声夺人策略
第24题:
微笑式道歉
协商式道歉
迂回式道歉
自责式道歉
敬语式道歉