参考答案和解析
正确答案: 登记制度、呈阅制度、交办制度、转办制度、催办制度、回告制度。审查结案制度、复信制度、信访文书归档制度、保密与回避制度。
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  • 第1题:

    处理信访文书的过程中有哪些工作制度?


    正确答案: 信访文书处理的工作制度有:
    ①呈阅制度;
    ②登记制度;
    ③交办制度;
    ④转办制度;
    ⑤催办制度;
    ⑥回告制度;
    ⑦审查结案制度;
    ⑧复信制度;
    ⑨来访文书归档制度;
    ⑩保密与回避制度。

  • 第2题:

    简述文书处理部门立卷制度的优越性和科学性。


    正确答案: (1)文书处理部门立卷可以充分发挥文件的使用价值,实现机关制作文件的目的。
    (2)有利于提高立卷工作的效率。
    (3)可以保证所立案卷的质量。
    (4)有助于档案工作的顺利开展。

  • 第3题:

    简述文书处理程序的特性。


    正确答案: 稳定性、有序性、适应性、规范性。

  • 第4题:

    简述叙述文书处理程序。


    正确答案: 文书处理程序包括发文程序和收文程序。发文程序包括:交拟、拟议、拟写、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、封发;收文程序包括;签收、登记、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档。

  • 第5题:

    简述文书处理部门立卷的好处。


    正确答案: ①便于发挥文书处理部门熟悉业务和文书处理过程的优点,可以维护机关活动的历史面貌,提高案卷质量和工作效率。
    ②由文书部门暂时保存当年的文件,方便承办人员随时调阅,减少了归档和调卷的手续。
    ③由文书部门随时集中立卷,可以防止文件散失,有利于保证文件齐全及保护党和国家机密的安全。
    ④有利于档案室专门从事档案的整理、保管、利用等工作,改变机关档案部门“一年工作,八个月立卷”的被动局面。
    ⑤有利于沟通文书部门和档案部门的联系,共同研究文书处理和档案中的有关问题,提高机关工作水平。

  • 第6题:

    全会提出,改革信访工作制度,实行()制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制。

    • A、领导定期接访
    • B、带案下访
    • C、网上受理信访
    • D、首问负责

    正确答案:C

  • 第7题:

    问答题
    处理信访文书的过程中有哪些工作制度?

    正确答案: 信访文书处理的工作制度有:
    ①呈阅制度;
    ②登记制度;
    ③交办制度;
    ④转办制度;
    ⑤催办制度;
    ⑥回告制度;
    ⑦审查结案制度;
    ⑧复信制度;
    ⑨来访文书归档制度;
    ⑩保密与回避制度。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述文书处理部门立卷的好处。

    正确答案: ①便于发挥文书处理部门熟悉业务和文书处理过程的优点,可以维护机关活动的历史面貌,提高案卷质量和工作效率。
    ②由文书部门暂时保存当年的文件,方便承办人员随时调阅,减少了归档和调卷的手续。
    ③由文书部门随时集中立卷,可以防止文件散失,有利于保证文件齐全及保护党和国家机密的安全。
    ④有利于档案室专门从事档案的整理、保管、利用等工作,改变机关档案部门“一年工作,八个月立卷”的被动局面。
    ⑤有利于沟通文书部门和档案部门的联系,共同研究文书处理和档案中的有关问题,提高机关工作水平。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    当前的信访活动大致可以分为以下三种类型()。
    A

    参与类信访

    B

    求决类信访

    C

    诉讼类信访

    D

    紧急重大类信访


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述文书处理程序的特性。

    正确答案: 稳定性、有序性、适应性、规范性。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述文书处理的程序。

    正确答案: 发文程序:交拟、拟议、拟写、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、封发、归档。
    收文程序:签收、拆封、收文登记、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、归档。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    人民银行各级机构要重视信访工作,建立信访(),并将信访工作纳入绩效考核体系。
    A

    工作机制

    B

    工作制度

    C

    工作责任制

    D

    工作办法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述文书处理程序。


    正确答案: 整个文件处理流程是由三个处理程序、六个阶段及若干个具体环节组成。具体包括:
    1、收文处理程序。可分为文件的收进阶段和阅办阶段,具体包括签收、拆封、登记、加盖收文章、分发、传阅、拟办、批办、承办、催办、注办、归卷等环节。
    2、发文处理程序。可分为文件的制作阶段和制发阶段,具体包括拟稿、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、封发、传递、询办、归卷等环节。
    3、立卷归档程序。可分为立卷阶段和归档阶段,具体包括拟制立卷类目、搜集整理文件、组合案卷、填写案卷封皮、编写案卷目录、移交归档、销毁等环节。

  • 第14题:

    当前的信访活动大致可以分为以下三种类型()。

    • A、参与类信访
    • B、求决类信访
    • C、诉讼类信访
    • D、紧急重大类信访

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    简述文书处理的程序。


    正确答案: 发文程序:交拟、拟议、拟写、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、封发、归档。
    收文程序:签收、拆封、收文登记、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、归档。

  • 第16题:

    人民银行各级机构要重视信访工作,建立信访(),并将信访工作纳入绩效考核体系。

    • A、工作机制
    • B、工作制度
    • C、工作责任制
    • D、工作办法

    正确答案:C

  • 第17题:

    改革信访工作制度,实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制


    正确答案:正确

  • 第18题:

    以下哪个选项不是信访人在信访活动中享有的权利()。

    • A、了解信访工作制度及信访事项的处理程序
    • B、要求信访工作人员提供与其提出的信访事项有关的咨询服务
    • C、就信访事项自行选定信访工作人员
    • D、查询其信访事项的办理情况、办理结果

    正确答案:C

  • 第19题:

    问答题
    简述信访文书处理的工作制度的种类。

    正确答案: 登记制度、呈阅制度、交办制度、转办制度、催办制度、回告制度。审查结案制度、复信制度、信访文书归档制度、保密与回避制度。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述叙述文书处理程序。

    正确答案: 文书处理程序包括发文程序和收文程序。发文程序包括:交拟、拟议、拟写、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、封发;收文程序包括;签收、登记、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    改革信访工作制度,实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述文书处理程序。

    正确答案: 整个文件处理流程是由三个处理程序、六个阶段及若干个具体环节组成。具体包括:
    1、收文处理程序。可分为文件的收进阶段和阅办阶段,具体包括签收、拆封、登记、加盖收文章、分发、传阅、拟办、批办、承办、催办、注办、归卷等环节。
    2、发文处理程序。可分为文件的制作阶段和制发阶段,具体包括拟稿、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、封发、传递、询办、归卷等环节。
    3、立卷归档程序。可分为立卷阶段和归档阶段,具体包括拟制立卷类目、搜集整理文件、组合案卷、填写案卷封皮、编写案卷目录、移交归档、销毁等环节。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述办毕文书处理的一般内容。

    正确答案: 立卷归档、清退、销毁和暂存。
    解析: 暂无解析