参考答案和解析
正确答案:正确
更多“在球童起源初期,包括门童和信差在内的男孩子,都可以被这样称呼”相关问题
  • 第1题:

    门童


    正确答案:门童(Doorman)又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。

  • 第2题:

    球童起源于()

    • A、法国
    • B、英国
    • C、苏格兰
    • D、美国

    正确答案:C

  • 第3题:

    球童起源于苏格兰


    正确答案:正确

  • 第4题:

    古代皇帝怎么称呼自己的皇后()。

    • A、哀家
    • B、梓童
    • C、爱卿

    正确答案:B

  • 第5题:

    在客户服务中如何令满腔愤怒的客户平伏情绪是一门技术,在工作中不包括()。

    • A、主动认出并称呼客户
    • B、记住并称呼客户的名字
    • C、用术语
    • D、当客户完成一件工作时,表示谢意

    正确答案:C

  • 第6题:

    球童起源于法国的军校生


    正确答案:错误

  • 第7题:

    球童管理包括从人员选拔,(),排班管理,考核管理,(),以及制定球童工作规范等一系列工作


    正确答案:定级管理;培训管理

  • 第8题:

    行李员站姿与门童相同,站位一般设置在门童身旁或()。

    • A、门口一侧
    • B、门童左侧
    • C、门童右侧
    • D、前台一侧

    正确答案:A

  • 第9题:

    填空题
    网络用语中,用()两个相同的字母称呼男孩子。

    正确答案: GG
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    球会的核心业务包括()
    A

    球童服务、草坪维护、市场销售

    B

    接待服务、球童服务、球具经营

    C

    接待服务、竞技服务、球童服务

    D

    球童服务、草坪维护、球具经营


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    行李员站姿与门童相同,站位一般设置在门童身旁或()。
    A

    门口一侧

    B

    门童左侧

    C

    门童右侧

    D

    前台一侧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    包括岩石在内的任何固体在一定条件下都可以变形。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    结合球童守则谈谈球童在果岭上工作的内容及应注意的礼仪规范。


    正确答案: (1)果岭周围:应马上准备好推杆递给客人。当一组有两个以上球童时,有人准备平沙坑,有人准备上果岭给客人擦球、扶旗杆,有人修正球车停位。
    (2).做标记、擦球:球童将mark放好,并将球捡起擦拭,完毕后应即刻交还给客人。做标记要及时,擦球要先远后近。
    (3)扶旗杆:扶旗杆时站位要注意自己的影子保持与旗臶影子同边而立,扶旗时应面向客人,抓旗的手与肩膀平行,两脚齐并,将旗子垂直向上拔起,遇有沙子需旋转。
    (4)推杆与看球线:所有球员及球童在球员推杆时不得跨立或踩踏推杆线,客人在推杆时,自己要避开客人的视线,不要站在推击线及其延长线上,不要走动。
    (5)拿旗杆:当球员确认不用旗杆时,球童要将旗杆倒拿,旗布握在手中,当繁忙时可将旗杆放在不妨碍客人的果岭边上。
    (6)修球痕:修球痕要抽空找时间,果岭上的钉鞋印只有等同组客人全部打完球之后才能修复。
    (7)短洞时:本组客人的球都上果岭之后,为了节省时间,尽可能地让后一组客人先开球,获准后球童应向后续组的客人举手示意并与自己的客人撤离到安全的地方。
    (8)离开果岭:客人打完球后插好旗杆,带着客人马上离开果岭。

  • 第14题:

    在果岭上,球童可以向自己的球童及伙伴征询有关果岭速度和坡度的助言


    正确答案:正确

  • 第15题:

    球童服务是一门学问


    正确答案:正确

  • 第16题:

    在大庆石油会战初期,出于战备和诸多因素的考虑,会战是在极其保密的状态下进行的,油田对外的称呼是()。


    正确答案:安达农垦总场

  • 第17题:

    包括中医在内的其他传统医学在英国被统称为()。


    正确答案:补充及替代医学

  • 第18题:

    下列人物中与球童起源无关的是()

    • A、玛丽女王
    • B、法国军校生
    • C、詹姆斯二世
    • D、安德鲁-迪克森

    正确答案:C

  • 第19题:

    简述球童的起源与演进。


    正确答案: 球童一词源于苏格兰,根据牛津词典的记载:从1730年这个词就已经被用做球童出现过,但直到1857年,“Caddie”才被当作完全意义的为高尔夫球手背球包的人。18世纪的球童往往是从贵族们的佣人中挑选出来的,最早的用意也只是帮他们背球杆和找球。而当时一些富有的贵族除了球童之外还拥有“前面球童”。随着高尔夫的发展,球童也开始从球手身边负责背球包的仆人中逐渐脱离出来,发展成为父子相传的一种职业,于是真正的球童开始出现,他们研究风向、场地条件和草地状况对球手可能产生的影响,他们很快能够了解你打球的方式而且在球场里起到引导的作用。

  • 第20题:

    单选题
    办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:()
    A

    称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部

    B

    如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切

    C

    随便称呼什么都可以

    D

    直呼其名


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    古代皇帝怎么称呼自己的皇后()。
    A

    哀家

    B

    梓童

    C

    爱卿


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:()
    A

    称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部

    B

    如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切

    C

    随便称呼什么都可以


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述门童和行李员的素质要求?

    正确答案: 1)门童的素质要求:
    (1)形象高大、魁梧。与酒店的建筑、门面一样,门童的形象往往代表了整个酒店的形象,因此,要求门童身材高大、挺拔。
    (2)记忆力强。能够轻易记住客人的相貌、行李件数以及出租车的牌号。
    (3)目光敏锐、接待经验丰富。门童在工作时,可能会遇到形形色色、各种各样的人或事,必须妥善地、灵措矶智地加以处理。
    (4)知识面广。能够回答客人有关所在城市的交通、旅游景点等方面的问题。
    2)行李员的素质要求:
    (1)能吃苦耐劳,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,和蔼可亲。
    (2)性格活泼开朗,思维敏捷。
    (3)熟悉部门工作程序和操作规则。
    (4)熟悉酒店内各条路径及有关部门位置。
    (5)了解店内客房、餐饮、娱乐等各项服务的内容、时间、地点及其他有关信息。
    (6)广泛了解当地名胜古迹、旅游景点和购物点,尤其是那些地处市中心的酒店。
    解析: 暂无解析