球童排班需要与球场经营的（）与（）协调

题目

球童排班需要与球场经营的（）与（）协调

相似考题

1.建立一个完善的生产经营单位安全生产责任制。需要达到()的要求。A.建立的安全生产责任制体系要与生产经营单位管理体制协调B.建立的安全生产责任制体系要与相关管理部门管理体制协调一致C.建立的安全生产责任制体系要与同类型生产经营单位管理体制协调一致

2.仪表服饰的要求：（）A:要与年龄相协调 B:要与体形相协调 C:要与场合相协调 D:要与职业相协调 E:要与环境相协调

3.导游仪表服饰的要求有()。A.要与年龄相协调 B.要与形体相协调 C.要与职业相协调 D.要与环境相协调 E.要与气质相协调

4.球场运作部是负责为会员提供打球服务的部门,以下属于球场运作部分支的是()。A练习场B服务台C球童管理部D球具专卖店

参考答案和解析
正确答案:高峰；低谷期
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  • 第1题：

    高尔夫球童与足球、网球、棒球等球童在运动场上所扮演的角色相同


    正确答案:错误

  • 第2题：

    以下服务内容超出了球童本职工作范畴的是（）

    • A、开电瓶车
    • B、向客人介绍球场特点
    • C、为顾客点烟
    • D、帮助顾客选杆

    正确答案:C

  • 第3题：

    巡场的职责是专门负责维持球场秩序、监督球童服务质量、球场维护工作及（）

    • A、协助球手打球
    • B、保证准时开球
    • C、及时报告球场临时出现的问题
    • D、减少每场球的时间间隔

    正确答案:C

  • 第4题：

    球童有随时随地清理球场垃圾的义务


    正确答案:正确

  • 第5题：

    作为一名球场管理者，在经营管理过程中球会不仅要注重与主要及次要利益相关者之间关系的协调，还应注重协调与（）的关系

    • A、自然协调发展
    • B、其它高尔夫球会
    • C、球场所在地居民
    • D、高尔夫球手

    正确答案:A

  • 第6题：

    球童如何进行球场的维护工作


    正确答案: 一、服务中球场质量维护
    （一）修补球道打痕、（二）修复果岭上球痕、（三）洞杯的维护、（四）沙坑内救球后的修复、（五）对球车行驶的要求
    二、球道的维护
    （一）杂草的识别、（二）杂草的清除、（三）球道打痕补沙和垃圾清理

  • 第7题：

    球童应如何保护球场设施？


    正确答案: 1.沙坑。在离开沙坑前，球员应仔细地平整好他在沙坑内造成的所有坑穴和足迹以及其他人在附近造成的坑穴和足迹。
    2.修复打迹、球痕和钉鞋造成的损坏。球员应认真修复任何由他造成的打迹和任何因球的冲击对球洞区造成的损伤。
    3.在放臵球杆袋或旗杆时，球员应确保不对球洞区造成损伤。为了避免损伤球洞，球员和球童不应站在离球洞过近的地方，在扶持旗杆或将球从球洞中取出时，应当多加小心。
    4.球员应严格遵守当地有关驾驶高尔夫球车的注意事项。球员不需要驾照就可以在球场开球车，但前提是你必须了解在场上行车的基本常识，并且能够做到在驾车的同时既不会破坏球场草皮，又不会冒犯其他球员。驾驶机动球车时应保持匀。

  • 第8题：

    巡场是球场打球秩序的重要维护者，其管理范畴包括客人行为管理、球童行为管理、球场状况管理、（）、汇报信息、球道巡检记录

    • A、日常收入管理
    • B、接待管理
    • C、培训管理
    • D、安全应急管理

    正确答案:D

  • 第9题：

    简述球童的起源与演进。


    正确答案: 球童一词源于苏格兰，根据牛津词典的记载：从1730年这个词就已经被用做球童出现过，但直到1857年，“Caddie”才被当作完全意义的为高尔夫球手背球包的人。18世纪的球童往往是从贵族们的佣人中挑选出来的，最早的用意也只是帮他们背球杆和找球。而当时一些富有的贵族除了球童之外还拥有“前面球童”。随着高尔夫的发展，球童也开始从球手身边负责背球包的仆人中逐渐脱离出来，发展成为父子相传的一种职业，于是真正的球童开始出现，他们研究风向、场地条件和草地状况对球手可能产生的影响，他们很快能够了解你打球的方式而且在球场里起到引导的作用。

  • 第10题：

    高尔夫业界对于球童的作用常亲切形容为球手军师、球场精灵、（）、球场血液

    • A、球场主人
    • B、球场活字典
    • C、球场隐形销售
    • D、球场之花

    正确答案:B

  • 第11题：

    多选题
    巡场管理的内容有（）
    A

    客人行为和球童行为管理

    B

    财务监督

    C

    球场状状检查和安全应急管理

    D

    汇报信息和做巡检记录

    E

    草坪修护管理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是根据高尔夫规则和球会制度负责巡视球场、保证球场打球秩序的员工。
    A

    巡场

    B

    服务员

    C

    裁判

    D

    球童


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    高尔夫球童培训主要是球会制度、球场情况、高尔夫规则、服务技能及（）等

    • A、财务知识
    • B、口才与交流能力
    • C、形象气质塑造
    • D、服务意识及礼仪

    正确答案:D

  • 第14题：

    球童是球手的军师，是高尔夫球场的精灵


    正确答案:正确

  • 第15题：

    球童就是球场上为客人背包捡球的服务人员


    正确答案:错误

  • 第16题：

    球童工作的优劣是评判一个高尔夫球场经营品质的重要因素


    正确答案:正确

  • 第17题：

    属于球会外包经营的业务是（）

    • A、专卖店经营
    • B、草坪养护
    • C、球场出租
    • D、球童服务

    正确答案:A

  • 第18题：

    除球场各个区域之外，球童服务还有哪些注意事项？


    正确答案: （1）当地规则与特别措施优于通用规则。
    （2）吸烟场所注意安全，尤其是干旱季节，及时制止客人随处抽烟。
    （3）遇到雷雨天气应及时制止客人打球，并尽快将客人送至安全处所。
    （4）九洞中场休息半个小时到一个小时不等，球童确认好下半场出发的时间后应及时提醒客人提前十五分钟到发球台。球童的服务要做到细心周到体贴。
    （5）回来时让客人再确认一下球杆数量，自己确认一下把客人的球杆整理干净与否，球包的帽子、拉锁是否都整理完毕，客人让自己保管的其他物品是否都向客人交代清楚了，最后将球袋寄存牌系好，放到寄存处。
    （6）归还球车一定要清洁球车，充电球车需插好充电电源保障第二天的使用。

  • 第19题：

    球童管理包括从人员选拔，（），排班管理，考核管理，（），以及制定球童工作规范等一系列工作


    正确答案:定级管理；培训管理

  • 第20题：

    球场招聘球童对于男性的身高要求一般为（）以上

    • A、1.70米
    • B、1.75米
    • C、1.68米
    • D、1.80米

    正确答案:C

  • 第21题：

    球童的休班设置原则，不合理的有（）

    • A、北方球场的球童休假期多安排在冬季封场期
    • B、球童休假因尽量安排的公休及节假日
    • C、南方球童因为冬季是球场旺季，因此休假多安排在夏季
    • D、球场周一至周五每天安排一个班组休息

    正确答案:B

  • 第22题：

    多选题
    球童培训的内容有（）
    A

    规章制度

    B

    专业知识

    C

    服务意识和技能

    D

    高尔夫球场草坪建植物与管养

    E

    实战经验


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    球会的核心业务包括（）
    A

    球童服务、草坪维护、市场销售

    B

    接待服务、球童服务、球具经营

    C

    接待服务、竞技服务、球童服务

    D

    球童服务、草坪维护、球具经营


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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