参考答案和解析
正确答案: 高尔夫球会的收入由会籍费和日常营业收入组成,会籍费是由会员事先一次性支付了会籍期内无限次打球的入场费,缴纳了会籍费的会员享有比非会员优先预订的权利。所以高尔夫球场应该分析历年数据记录,得出会员预订者和非会员预订者的比例,以及各自取消的比例,方便做出预订时的准确决策。
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  • 第1题:

    实行会员分级结算制度的期货交易所会员由( )组成。 A.结算会员和非结算会员 B.结算会员 C.非结算会员 D.期货公司会员和非结算公司会员


    正确答案:A
    根据《期货交易管理条例》第六十五条规定,实行会员分级结算制度的期货交易所会员由结算会员和非结算会员组成。 

  • 第2题:

    客房预订有三类,即非保证类预订、()、()。


    正确答案:确认预订;保证类预订

  • 第3题:

    下列对超额预订的说法错误的是()。

    • A、非会员的预订比率越高增加超额预订的风险会降低
    • B、会员的预订比率越低增加超额预订的风险就会越高
    • C、超额预订需要考虑季节变化的影响
    • D、超额预订可以一定程度上减少球场的经济损失

    正确答案:B

  • 第4题:

    持卡认证会员在网站登录后可以看到几种价格()。

    • A、门市价
    • B、网上预订价
    • C、会员价
    • D、会员网上价

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    实施超额预订时应考虑哪些因素()?

    • A、团体预订与散客预订的比例
    • B、预订类别的比例
    • C、保证性预订
    • D、不同宾客数量所占的比例

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    ()不得为非结算会员办理结算业务。

    • A、结算会员和非结算会员
    • B、交易结算会员
    • C、非结算会员
    • D、特别结算会员

    正确答案:B

  • 第7题:

    饭店必须以()等信息为主要依据合理确定超额预订比例。

    • A、预订分析资料
    • B、时滞控制资料
    • C、升档销售比例
    • D、团队订房和散客订房比例
    • E、临时预订与保证预订的比例

    正确答案:A,D,E

  • 第8题:

    以下关于网络订房的表述不正确的是()。

    • A、网上预订价比门市价优惠10元起
    • B、非会员客人也可通过网上预订获取积分
    • C、网上预订积分有效期1年

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    实施超额预订时应考虑哪些因素()。
    A

    团体预订与散客预订的比例

    B

    预订类别的比例

    C

    保证性预订

    D

    不同宾客数量所占的比例


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和超额预订管理等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    铂金卡会员的预订可以保留至()
    A

    18:00

    B

    19:00

    C

    20:00

    D

    21:00


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和()管理等。

    正确答案: 超额预订
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    球会的营业部承担客人预订、()、用餐、购物、洗浴等任务

    • A、出发安排
    • B、接待
    • C、球具租用服务
    • D、为会员提供服务

    正确答案:B

  • 第14题:

    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和超额预订管理等。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    实行全员结算制度的期货交易所会员由()组成。

    • A、非期货公司会员
    • B、期货公司会员
    • C、期货公司会员和非期货公司会员
    • D、期货公司会员和非结算公司会员

    正确答案:C

  • 第16题:

    饭店一般将客房预订分为两大类别:一类是保证类预订,另一类是()。

    • A、临时类预订
    • B、确认类预订
    • C、等候类预订
    • D、非保证类预订

    正确答案:D

  • 第17题:

    集邮网厅新邮预订流程,最后一步的操作是()。

    • A、提交订单结款
    • B、预订资格查看
    • C、选择新邮预订品种
    • D、点击会员中心完善个人信息,进行实名认证

    正确答案:A

  • 第18题:

    预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、拒绝预订、核对预订、取消预订、变更预订和()管理等。


    正确答案:超额预订

  • 第19题:

    铂金卡会员的预订可以保留至()

    • A、18:00
    • B、19:00
    • C、20:00
    • D、21:00

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    集邮网厅新邮预订流程,最后一步的操作是()。
    A

    提交订单结款

    B

    预订资格查看

    C

    选择新邮预订品种

    D

    点击会员中心完善个人信息,进行实名认证


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下关于网络订房的表述不正确的是()。
    A

    网上预订价比门市价优惠10元起

    B

    非会员客人也可通过网上预订获取积分

    C

    网上预订积分有效期1年


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    饭店必须以(  )等信息为主要依据合理确定超额预订比例。
    A

    预订分析资料

    B

    时滞控制资料

    C

    升档销售比例

    D

    团队订房和散客订房比例

    E

    临时预订与保证预订的比例


    正确答案: E,D
    解析:
    超额预订是指在订房已满的情况下,再适当增加订房数量,以填补失约顾客造成的房间空置损失。确定客房超额预订比例的主要依据有:①团队订房与散客订房的比例;②临时预订与保证预订的比例;③预订资料分析订房动态。

  • 第23题:

    单选题
    实行会员分级结算制度的期货交易所会员由(  )组成。
    A

    非期货公司会员

    B

    期货公司会员

    C

    期货公司会员和非期货公司会员

    D

    结算会员和非结算会员


    正确答案: C
    解析: