对于球童而言，服务意识是第一位的，对球技的要求不高

题目

对于球童而言，服务意识是第一位的，对球技的要求不高

相似考题

1.对于物流企业而言,服务和成本的关系是()。A.服务是第一位的B.成本是第一位的C.服务和成本不可能兼顾D.成本决定了服务水平

2.党政军客户对于通信服务的使用需求主要是办公需求,对服务的要求不高。()A．错误B．正确

3.球童服务结束后客人应支付小费，当客人未支付时球童可以索要

4.对于保险从业人员而言,优质服务包括:真诚的服务态度、周到的服务意识、专业的服务知识、礼貌的服务技巧、一流的服务设施()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“对于球童而言，服务意识是第一位的，对球技的要求不高”相关问题

  • 第1题：

    对于景区导游而言，（）永远是第一位的。

    • A、利益
    • B、服务
    • C、知识

    正确答案:C

  • 第2题：

    国家职业球童草案对于球童的职业等级分为初级、中级和高级三个级别


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客人开球时，对于球童的观察站位描述正确的是（）

    • A、球童要站在客人正对面三码处
    • B、球童要站在客人的侧后方，面向前方
    • C、球童应站在客人正后方，面向前方
    • D、球童应站在客人左后方，面向前方

    正确答案:B

  • 第4题：

    球童对于球会而言最重要的就是背着球包紧跟在客人身后，不停的递送擦拭球杆


    正确答案:错误

  • 第5题：

    下列对于球童的素质要求说法错误的是（）

    • A、健康的身体
    • B、出众的气质
    • C、过硬的心理素质
    • D、全面的专业素质

    正确答案:B

  • 第6题：

    党政军客户对于通信服务的使用需求主要是办公需求，对服务的要求不高。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    下面对于园林用水各类型要求表述正确的是（）。

    • A、生活用水对水质要求不高
    • B、养护用水水质要求不高，但用水量大
    • C、造景用水水质和水量要求不高
    • D、消防用水对水质要求不高

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    球场招聘球童对于男性的身高要求一般为（）以上

    • A、1.70米
    • B、1.75米
    • C、1.68米
    • D、1.80米

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    下面对于园林用水各类型要求表述正确的是（）。
    A

    生活用水对水质要求不高

    B

    养护用水水质要求不高，但用水量大

    C

    造景用水水质和水量要求不高

    D

    消防用水对水质要求不高


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    志愿者绩效评估的目的是（）
    A

    对于志愿者而言，可以提高志愿者的服务动机

    B

    对于志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求

    C

    对于机构而言，可以保证机构服务质量

    D

    对于机构而言，可以了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度

    E

    对于社会而言，可以促进社会问题的解决与社会的稳定


    正确答案： A,B
    解析： 志愿者绩效评估的目的有两方面：一方面是对于志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；另一方面是对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。【命题点拨】本题考查的是志愿者绩效评估的目的。从志愿者和机构两方面来理解其目的。

  • 第11题：

    单选题
    球会的核心业务包括（）
    A

    球童服务、草坪维护、市场销售

    B

    接待服务、球童服务、球具经营

    C

    接待服务、竞技服务、球童服务

    D

    球童服务、草坪维护、球具经营


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    因此对于旅行社而言，甚至对于旅游地而言，导游服务至关重要，旅游竞争说到底是导游服务质量的竞争
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    高尔夫球童培训主要是球会制度、球场情况、高尔夫规则、服务技能及（）等

    • A、财务知识
    • B、口才与交流能力
    • C、形象气质塑造
    • D、服务意识及礼仪

    正确答案:D

  • 第14题：

    什么是职业球童？其对于高尔夫运动的意义是什么？


    正确答案: 职业球童，就是为职业球员服务，成为职业球员团队中的一员，并且帮助职业球员完成比赛获取职业奖金的人。这些职业球童本身就是高尔夫运动员或者是高尔夫教练，在不能成为职业选手时就转而去做职业球童。他们的工作不仅仅是帮助球员背包，更多的是帮助球员制订战术和打法，实际上已经成为球员的左膀右臂，担当着向导、搭档、心理医生、场地指导等多重身份。有时候甚至好的球童能够成为帮助球员夺取冠军的制胜因素。他们能和球员共同分得比赛奖金。通常他们的奖金回报是与球员商定好并且签订合同的，可以达到球员奖金的15%-20%。

  • 第15题：

    球童对于高尔夫球会的作用？


    正确答案: 球童工作的优劣是评判一个高尔夫球场经营品质的重要因素。球童的工作很大程度上代表了一个球场的管理形象，且球童的工作态度和服务质量也会直接影响球员的兴致和水平的发挥，球童可以说是打球气氛的重要渲染者。球童的作用主要表现在：
    首先，球童是搜集客人信息的敏锐触角，每个球童都是一个伸向客人的感应器，从客人举手投足间捕捉爱好、性格等信息以便俱乐部有针对性的进行服务。
    其次，球童是高尔夫球俱乐部的一个窗口，透过球童的服务，不仅展示整个俱乐部的形象，而且可以在适当的时机向会员推荐俱乐部新的服务项目和重要活动。球童同时也是一个信息传播窗口，通过穿插在服务中点信息传播活动，可以使俱乐部与会员之间的沟通增添新的渠道。
    另外，会员来俱乐部的主要目的就是在青山绿水之间打一场畅快的球。在俱乐部硬件设施固定地情况下，球童的服务质量就成为决定会员打球舒心与否的关键。
    当然，要让球童发挥更大的作用，需要不断的加强球童的培训，只有这样才能成为高尔夫俱乐部服务顾客的排头兵。

  • 第16题：

    球童服务是一门学问


    正确答案:正确

  • 第17题：

    对于一名合格球童而言礼仪及安全意识是最为重要的


    正确答案:错误

  • 第18题：

    对秘书的概念，应从（）等方面把握。

    • A、“秘书”是相对于“领导”而言的
    • B、先有“领导”，后有“秘书”
    • C、为领导服务，是秘书的天职
    • D、为领导服务与为群众服务孰轻孰重
    • E、“秘书”是相对于“秘书活动”而言的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    国家职业球童草案对于球童有哪些基本要求？


    正确答案: （1）、职业道德，职业守则：A热爱本职工作，忠于职守，对客人高度负责。B热忱服务，讲究服务质量，自学钻研业务。C树立为人民服务思想，顾客至上，尊师爱徒。D讲文明，讲礼貌，遵守国家法律及政策法规。
    （2）、基础知识，高尔夫理论知识：A高尔夫起源、历史。B高尔夫礼仪。C高尔夫球具基本知识。D高尔夫球场基本知识。E高尔夫规则（简单知识）。F高尔夫外语知识。G服务安全知识。

  • 第20题：

    对于企业而言，由专业化配送企业提供配送服务的缺点是（）。

    • A、配送服务质量较差
    • B、配送费用较高
    • C、在生产经营多种类型产品的情况下，需要和多家配送企业打交道
    • D、配送效率不高

    正确答案:C

  • 第21题：

    判断题
    党政军客户对于通信服务的使用需求主要是办公需求，对服务的要求不高。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是球童的主要收入来源，是客人对球童所提供服务的认可，并根据服务的满意程度而自愿支付的费用。
    A

    奖金

    B

    工资

    C

    酬金

    D

    小费


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于物流企业而言，服务和成本的关系是（）
    A

    服务是第一位的

    B

    成本是第一位的

    C

    服务和成本不可能兼顾

    D

    成本决定了服务水平


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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