更多“怎样礼貌地回答别人的询问？”相关问题
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第1题：
客户只讲出大概要做的东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？
正确答案: 对不起，请允许我向您做一些解释：您装修的费用，需要确定三个方面的内容才能估算：
（1）设计方案
（2）您选择的价位，我们公司的价位一共有两级，主要是根据材料等级，工艺标准等级来划分的，您可根据您的经济能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比。
（3）您家的工程量。如果以上三方面在有不确定的情况下，就为您系统报价，会带来很大的欺骗性，是我们公司严格禁止的。请您将您家的平面图和各房间的尺寸交给我们，我们大约半个小时内就能为您做出基本的概算。
没有经验的设计师不要求进行估算，工作经历在半年以上或累计签单超过30万元的可以估算。 -
第2题：
当客户询问的内容自己不太清楚时，可以礼貌地答复用户：“对不起，我不知道。”
正确答案:错误 -
第3题：
当通话时间较长时，应先礼貌地询问对方是否方便之后再开始交谈。
正确答案:正确 -
第4题：
怎样有礼貌地接电话（）
- A、先介绍自己，并询问对方“哪一位？”
- B、先说，你好，并问“您找谁？”
- C、先说，你好，这里是XX单位，您有什么事
- D、等对方先说话
正确答案:A,B,C -
第5题：
当打电话找的人不在时，以下是正确的做法有（）？
- A、礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位
- B、应礼貌地告诉对方不在的原由，如出差
- C、如果对方询问，那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来
- D、以上做法都正确
正确答案:D -
第6题：
家长反映孩子总是学别人说话，学别人走路，觉得很不礼貌。你会怎样指导家长？帮助家长？
正确答案:首先，告诉家长这是孩子在模仿敏感期的表现。
模仿敏感期一般出现在孩子两岁左右，表现为模仿父母的语言动作。但有的孩子敏感期没有度过，会出现滞后的现象，表现为模仿教师、小伙伴的语言和动作。儿童的模仿也是有选择的，就像儿童从一个简单的生命跨越到一个很高的生命做准备一样，儿童透过每一个细节的模仿，度过半年左右的时间，进入另一个状态。
家长应该认识到，这是孩子从自己的内在世界要看到外面世界，走向外界的一个做早期的一个实践过程，对儿童的认知是极有帮助的。如果妈妈认识不到，就会要求、勒令儿童，制止儿童不要模仿，这是对孩子敏感期的破坏，在妨碍儿童的智力发展和认知发展。当儿童的智力发展得不到满足，以后，他肯定会出现心理问题。这些都是影响成人后大脑平庸的一个问题。所以，父母最好能够满足孩子，把动作放慢。给孩子一个成长的空间。让孩子完成这个过程。父母要注意让孩子去做，模仿没有对与错。 -
第7题：
客人参观检查工作向我们咨询问题，我们应该怎样回答？
正确答案: 您好！我叫×××，负责××工作，欢迎检查指导。 -
第8题：
单选题当打电话找的人不在时，以下是正确的做法有（）？A礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位
B应礼貌地告诉对方不在的原由，如出差
C如果对方询问，那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来
D以上做法都正确
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题当我们在一个陌生的地方，应当怎样礼貌地问路？正确答案： 1.在问询之前要热情、礼貌的称呼对方；
2.当别人回答了你的问题，应诚挚道谢；
3.如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题在问询引导服务中，错误的做法是（）。A用手掌指示方向
B解答时使用敬语。“您可以往**方向走”
C乘客表示感谢时应礼貌回答“不用谢”或“这是我们应该做的”
D如果乘客提出的问题，站务人员无法给出确切的答案，直接叫乘客询问别人
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题客户只讲出大概要做的东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？正确答案： 对不起，请允许我向您做一些解释：您装修的费用，需要确定三个方面的内容才能估算：
（1）设计方案
（2）您选择的价位，我们公司的价位一共有两级，主要是根据材料等级，工艺标准等级来划分的，您可根据您的经济能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比。
（3）您家的工程量。如果以上三方面在有不确定的情况下，就为您系统报价，会带来很大的欺骗性，是我们公司严格禁止的。请您将您家的平面图和各房间的尺寸交给我们，我们大约半个小时内就能为您做出基本的概算。
没有经验的设计师不要求进行估算，工作经历在半年以上或累计签单超过30万元的可以估算。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题家长反映孩子总是学别人说话，学别人走路，觉得很不礼貌。你会怎样指导家长？帮助家长？正确答案： 首先，告诉家长这是孩子在模仿敏感期的表现。模仿敏感期一般出现在孩子两岁左右，表现为模仿父母的语言动作。但有的孩子敏感期没有度过，会出现滞后的现象，表现为模仿教师、小伙伴的语言和动作。儿童的模仿也是有选择的，就像儿童从一个简单的生命跨越到一个很高的生命做准备一样，儿童透过每一个细节的模仿，度过半年左右的时间，进入另一个状态。
家长应该认识到，这是孩子从自己的内在世界要看到外面世界，走向外界的一个做早期的一个实践过程，对儿童的认知是极有帮助的。如果妈妈认识不到，就会要求、勒令儿童，制止儿童不要模仿，这是对孩子敏感期的破坏，在妨碍儿童的智力发展和认知发展。当儿童的智力发展得不到满足，以后，他肯定会出现心理问题。这些都是影响成人后大脑平庸的一个问题。所以，父母最好能够满足孩子，把动作放慢。给孩子一个成长的空间。让孩子完成这个过程。父母要注意让孩子去做，模仿没有对与错。解析： 暂无解析 -
第13题：
当我们在一个陌生的地方，应当怎样礼貌地问路？
正确答案: 1.在问询之前要热情、礼貌的称呼对方；
2.当别人回答了你的问题，应诚挚道谢；
3.如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。 -
第14题：
怎样礼貌地向别人提出请求？
正确答案: 向别人提出请求时要语气恳切，要平等待人。
不管要求别人做什么，都应该“请”字当先。
向他人提出较重大请求时，必须注意把握恰当的时机。
当别人拒绝你的正当要求时，应给予理解和谅解。 -
第15题：
孟子说：“礼人不答，反其敬。”（《孟子·离娄上》）意思是说，有礼貌地对待别人，却得不到相应的回答，那就得反问自己，是否自己有“礼”得还不够呢？按照孟子的认为，“礼”最初的意义无非不是什么之心？（）
- A、礼貌
- B、恭敬
- C、辞让
- D、尊敬
正确答案:B,C -
第16题：
向他人问路时，应以谦恭的称谓称呼对方。然后再礼貌热情地向别人问路。
正确答案:正确 -
第17题：
怎样礼貌地问路？
正确答案: 在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。 -
第18题：
客人询问服务员服装代表什么？服务员怎样回答？
正确答案: 应回答无论哪种衣服，哪个职位，都有一个共同的目的，为宾客提供优质服务。 -
第19题：
问答题怎样礼貌地向别人提出请求？正确答案： 向别人提出请求时要语气恳切，要平等待人。
不管要求别人做什么，都应该“请”字当先。
向他人提出较重大请求时，必须注意把握恰当的时机。
当别人拒绝你的正当要求时，应给予理解和谅解。解析： 暂无解析 -
第20题：
判断题向他人问路时，应以谦恭的称谓称呼对方。然后再礼貌热情地向别人问路。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题怎样礼貌地回答别人的询问？正确答案： （1）回答问话应耐心、细致和周到，不可发牢骚。
（2）当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意，礼貌待人。
（3）相互交流时应使用普通话或双方都能听懂的语言。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题孟子说：“礼人不答，反其敬。”（《孟子·离娄上》）意思是说，有礼貌地对待别人，却得不到相应的回答，那就得反问自己，是否自己有“礼”得还不够呢？按照孟子的认为，“礼”最初的意义无非不是什么之心？（）A礼貌
B恭敬
C辞让
D尊敬
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题怎样有礼貌地接电话（）A先介绍自己，并询问对方“哪一位？”
B先说，你好，并问“您找谁？”
C先说，你好，这里是XX单位，您有什么事
D等对方先说话
正确答案： D,A解析： 暂无解析