参考答案和解析
正确答案:正确
更多“在拨通电话10秒后没人接听会产生焦虑的状态。”相关问题
  • 第1题:

    客户期望打电话给经销商进行咨询时,在上班时间电话能够很快捷通,下班后可以没人接听。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    火警电话拨通后,没有必要讲清楚()。

    • A、起火的单位和详细地址
    • B、起火的部位
    • C、燃烧的物质和火灾程度
    • D、单位的人数

    正确答案:D

  • 第3题:

    叫醒服务时,电话没人接怎么办?


    正确答案: (1)客人提出叫醒要求时,服务员要根据客人要求在“叫醒时间表”或“交班记录表”上做好详细记录,叫醒客人时间的必须准确。
    (2)房间无人接听电话时,应立即通知楼层,当值服务员去敲门,确实做好叫醒客人的服务。

  • 第4题:

    在电话调查中,当响应率比较低时,对于无人接电话的情况如何处理比较合理:()

    • A、再接着拨打这个号码,直到有响应
    • B、随机的选取其他号码代替无人接听的号码
    • C、用得到的数据进行研究,不考虑没人接听的情况
    • D、用得到的数据去估计没人接听的情况

    正确答案:D

  • 第5题:

    固网国内长途电话直拨通话费为长途电话费加本地通话费。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    发生火灾后应立即拨打火警电话,拨通后应(),(),(),所威胁的物质,报警人姓名、单位、电话号码等情况,并派人到路口迎接消防车的到来。


    正确答案:报告失火的具体位置;燃烧的物质;火势的大小

  • 第7题:

    在两个UE拨通CS12.2k电话时,首先出现的ALERTING是()UE的;


    正确答案:被叫

  • 第8题:

    HY920B录音仪远端电话查询,拨通后振铃2次,设备进入受控状态,需输入()位密码。

    • A、2
    • B、4
    • C、6
    • D、8

    正确答案:B

  • 第9题:

    工商银行电话银行可以让身在异地的客户在拨通当地“95588”后,在相应的语音菜单中选择()“漫游功能”,输入电话区号即可漫游至区号所对应的地区电话银行系统。

    • A、6
    • B、7
    • C、8
    • D、9

    正确答案:C

  • 第10题:

    填空题
    在两个UE拨通CS12.2k电话时,首先出现的ALERTING是()UE的;

    正确答案: 被叫
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    HY920B录音仪远端电话查询,拨通后振铃2次,设备进入受控状态,需输入()位密码。
    A

    2

    B

    4

    C

    6

    D

    8


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在电话调查中,当响应率比较低时,对于无人接电话的情况如何处理比较合理:()
    A

    再接着拨打这个号码,直到有响应

    B

    随机的选取其他号码代替无人接听的号码

    C

    用得到的数据进行研究,不考虑没人接听的情况

    D

    用得到的数据去估计没人接听的情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    附近没有消防电话,可用普通电话,拿起电话拨通报警号码,讲清()内容。

    • A、火情
    • B、报警
    • C、措施
    • D、安排

    正确答案:B

  • 第14题:

    通过95533语音系统进入企业网银专线描述正确的是()。

    • A、拨通95533后,按0直接进入
    • B、拨通95533后,按1输入公司号进入
    • C、拨通95533后,按#123进入
    • D、拨通95533后,按#号进入

    正确答案:C

  • 第15题:

    火灾报警程序为,拨通火警电话,向消防队报告单位、姓名、及火势情况。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    电信行业的客户拨通客服热线即可享受到()等服务。

    • A、客户话单查询
    • B、业务办理通知信息
    • C、电话初装
    • D、电话移机
    • E、电话追加新功能

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    以下哪几种情况,用户未与对方通话但却收取费用()

    • A、当电话拨打的对方电话上接有传真机
    • B、对方电话做了呼叫转移
    • C、已拨通总机但分机未拨通时
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第18题:

    在outlook中,用户可以利用你的计算机直接拨通【联系人】的电话。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    附近没有消防电话,可用普通电话,拿起电话拨通报警号码,讲清()内容。


    正确答案:报警

  • 第20题:

    火警电话拨通后,要讲清起火的单位和详细地址,讲清()以及着火的周边环境等情况。

    • A、报警人的姓名
    • B、报警人的联系电话
    • C、起火的部位
    • D、燃烧的物质
    • E、火灾的程度

    正确答案:C,D,E

  • 第21题:

    拨通电话后,语言要简洁明了地说明事情,事情说完要致谢


    正确答案:错误

  • 第22题:

    单选题
    老师让你通知赵伟,你电话打通了吗?
    A

    没人接

    B

    没人打

    C

    马上去

    D

    忘不了


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    拨通火警电话后,要讲清“三要素”是什么?

    正确答案: (1)讲清起火单位和起火位置
    (2)讲清火灾中燃烧的物品和火势大小
    (3)讲清报警人的姓名和电话号码
    解析: 暂无解析