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  • 第1题:

    下面不符合接受问路礼仪要求的是()。

    • A、接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路
    • B、自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助
    • C、把他人招呼到自己跟前问路
    • D、不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指

    正确答案:C

  • 第2题:

    女生夜间行走应注意的是:保持警惕,最好结伴而行,不走偏僻、阴暗的小路, 若你有陌生人问路就告诉他


    正确答案:错误

  • 第3题:

    简述会议出席者应遵守哪些礼节。


    正确答案: (1)尊重会议的整体功能。
    (2)尊重会议规定。
    (3)出席者彼此尊重。
    (4)关掉所有通讯器材。
    (5)发言要征询主席许可。
    (6)不随便离席走动或打电话。
    (7)不要随便打断别人讲话。

  • 第4题:

    问路应注意哪些礼节?


    正确答案: (1)要理智地选择询问的对象。
    (2)问路的姿态要谦恭。
    (3)问路前要有问候语。

  • 第5题:

    进入外国人室内应注意哪些礼节?


    正确答案: 1、到外国人办公室、住所,均应预先约定、通知;
    2、因急事或事先无编印定,但又须前往,则应尽量避免在深夜打扰等;
    3、经主人允许或主人邀请,方可进入室内;
    4、应邀到外国人家做客、拜访,应按主人提议或同意时间抵达;
    5、不经主人同意,不得要求参观主人的庭院或住房;
    6、对主人家人都应问候。(六条答对三条即可)

  • 第6题:

    赴宴时应注意哪些礼节?


    正确答案: (1)入席时按主人的安排就座,若旁边有女宾或长者,应先帮助他(她)就座,然后自己坐下。
    (2)主人祝酒、致辞时不要吃取食物,停止交谈,注意倾听。
    (3)口中有食物时不要讲话。
    (4)席间不抽烟,除非女主人请大家抽烟。
    (5)席间不得解开衣扣,即使很热也不脱外衣;家宴席间若女主人请客宽衣,男宾可脱下外套挂在椅背上(6)席间、饭后,不要当着大家的面剔牙,不要边走边剔牙,不得已剔牙时,要用手或餐巾遮口。 
    (7)使用刀叉时注意不要碰击盘子;吃东西时不要咂嘴,以免发出怪声 
    (8)喝汤和咖啡时不用嘴啜。 
    (9)席间饮料自取;席间可敬酒、祝酒,但不劝酒,更不要强行灌酒。 
    (10)正式宴会,由侍者布菜,不要拒绝送来的菜,实在不爱吃的菜尝一两口后可将其留在盘中。冷餐会上,自取的食物不宜过多,吃完后可再取。 
    (11)席间碰翻酒水,打碎餐具,掉落餐具时,不要手忙脚乱,也不要自己处理,等侍者来收拾,并对领座说“对不起”。 
    (12)西餐上的食物一般者使用刀叉进食,但小萝卜、青果、水果、点心、面包等可用手取食。 
    (13)席间、饭后,不要忘记赞美酒菜、点心,特别对主人亲自做的菜点赞美几句。 
    (14)席间、饭后宜谈些令人愉快、格调高雅的话题。
    (15)女士不要在餐桌上化妆,需化妆时就去卫生间。

  • 第7题:

    客户经理在与客户交流时,营造良好形象应注意哪些。()

    • A、要自重待人、诚恳待人
    • B、要衣冠整洁、仪表端庄
    • C、要具有微笑、开朗的表情
    • D、要注意握手的礼节
    • E、语言要流畅、清晰
    • F、注意肢体语言和目光接触

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第8题:

    单选题
    如何做到问路指路有礼貌?()
    A

    向他人问路时,应尽量靠近对方的身体

    B

    向他人问路时,应主动保持适当距离

    C

    向他人问路时,距离远近无所谓


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    现实生活中,每个人都会访友作客。在访友作客方面要注意哪些礼节?

    正确答案: ①约定时间。
    ②仪容整洁。
    ③彬彬有礼。
    ④尊重对方的举、爱好和习惯。
    ⑤拜访时间不宜过长。⑥告辞有方。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    观看演出应注意哪些礼节?

    正确答案: (1)观看演出应提前入场。
    (2)如果自己的座位在中间,应当有礼貌的向已就座者示意,请其让自己通过;通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸。
    (3)穿戴整齐干净,并按照请柬要求着装。
    (4)演出预备铃响,观众应当立即进入演出厅,对号入座。
    (5)入场时看到熟人,点头微笑致意即可,不要大呼小叫,干扰他人。
    (6)遵守剧场秩序,不随意走动、不接打手机、不吃食物、不乱扔杂物、不吸烟、不高声交谈,保持场内整洁、肃静。
    (7)尊重演员.每逢一个节目或一幕剧结束时,都应当报以热烈的掌声,但不要乱吹口哨或怪声喊叫。
    (8)遇到自己不喜欢的演出时,也不要提前退场,要等演出结束演员退场之后,观众再一次退场。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    医生给病人诊断时应注意哪些礼节?

    正确答案: (1)要热情对待每一位患者,认真询问查看病因。
    (2)要尊重病人的隐私,不对外人透露病人的个人隐私。
    (3)要理解病人的痛苦,不冷嘲热讽。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    问路和接受问路有哪些礼仪要求?

    正确答案: 向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后,表示谢意。如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节?


    正确答案: 态度要真诚、庄重;表情要自然、大方;目光要坦率、诚实;语言要文雅、得体;体态要适当配合。

  • 第14题:

    舞会中邀请舞伴应注意什么礼节?


    正确答案: 一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。
    男士邀请女士跳舞,可以走到女士面前,目光温和地注视着她,微微欠一欠身,礼貌地问她:“我可以请你跳舞吗?”当听到女士说“可以”的时候,男士则试探性地伸出右手;如果女士并没有马上把手递给他,男士可以顺势说一声“请”,然后让女士走在前面,由她在舞场中选一个地方,再由男士带着她跳舞。如果女士不愿意和某位邀请者跳舞,或不熟悉某种舞步而不想出丑,或确实想休息一会儿,可以借一些理由推托,如:“对不起,我觉得有些累,想坐一会儿。”“谢谢,不过我的朋友正在找我,我只好失陪了。”女士面对男士的邀请,千万别不声不响,无论是出于腼腆还是出于傲慢,都会令男士尴尬。女士婉转拒绝某位男士的邀请后,一曲未终,不要和别的男士共舞。
    少去邀请恋人中的一方跳舞,因为恋人大都不愿被别人打扰。当自己的恋人被别人邀请时,要大度一些,不要阻止,也不要一脸不悦。

  • 第15题:

    乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌?


    正确答案: 排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。注意安全,扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外,或随意动车厢里的设施。主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。尊重司乘卫生,保持车厢和站内的环境卫生,不能向窗外扔东西。

  • 第16题:

    所谓言谈礼节就是在与别人交谈中注意哪些话不该说或该说,以及如何恰当地说。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    如何做到问路指路有礼貌?()

    • A、向他人问路时,应尽量靠近对方的身体
    • B、向他人问路时,应主动保持适当距离
    • C、向他人问路时,距离远近无所谓

    正确答案:B

  • 第18题:

    化妆要注意什么礼节?


    正确答案: ⑴、不能在公共场所里化装;
    ⑵、工作时间不能化装;
    ⑶、女士不允许在男士面前化妆;
    ⑷、不要非议他人的化妆;
    ⑸、男士化妆应适当,化妆品不宜太多;
    ⑹、不要借用他人的化妆品。

  • 第19题:

    名片的制作有哪些要求?使用名片时要注意哪些礼节?


    正确答案: 名片的制作要求:
    (1)内容真实、准确。它要求所载内容应是真实可靠、准确可信。制作名片时,不要哗众取宠,各种各样、虚虚实实的头衔,不必全部印上,应以“是否必须”为原则。
    (2)文字简要、精练。由于名片的容量有限,所载内容又比较全面,因此就要求所用文字要力求简明扼要,言简意赅。无用的、不能说明问题的、多余的文字都要毫不犹豫地删去。
    (3)重点项目突出。名片上的重点项目是单位和职衔,因为这是一个人社会地位的重要标志,所以必须标示清楚、显赫。所谓重点项目突出,指的是不要将所有兼职单位和所在社会团体以及职衔都写上,写多了则容易将主要的淹没,甚至使人产生逆反心理。
    (4)设计要别致、有个性。尽管名片的基本格式比较固定,但在设计上可以匠心独运,突出个性。名片的质地、图案、色彩、字体和字号等,都要精心设计、选择和制作,使之成为一件有保存价值的工艺品。
    使用名片时要注意礼节,有名字的一面朝上,双手拿好,双目注视对方,并说些诸如“请多关照”之类的寒暄语;收取一方也应双手接过,并轻声道谢,接过名片后可当面读出,对不清楚的地方当面请教。一般情况下在接受别人名片后,应回赠本人名片。如手头没有,可以说“不好意思,我忘了带名片”或“非常抱歉,我的名片用完了”。一般不要伸手向别人讨取名片,必须讨取时,应以请求的口气说:“如您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系”。

  • 第20题:

    问答题
    舞会中邀请舞伴应注意什么礼节?

    正确答案: 一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。
    男士邀请女士跳舞,可以走到女士面前,目光温和地注视着她,微微欠一欠身,礼貌地问她:“我可以请你跳舞吗?”当听到女士说“可以”的时候,男士则试探性地伸出右手;如果女士并没有马上把手递给他,男士可以顺势说一声“请”,然后让女士走在前面,由她在舞场中选一个地方,再由男士带着她跳舞。如果女士不愿意和某位邀请者跳舞,或不熟悉某种舞步而不想出丑,或确实想休息一会儿,可以借一些理由推托,如:“对不起,我觉得有些累,想坐一会儿。”“谢谢,不过我的朋友正在找我,我只好失陪了。”女士面对男士的邀请,千万别不声不响,无论是出于腼腆还是出于傲慢,都会令男士尴尬。女士婉转拒绝某位男士的邀请后,一曲未终,不要和别的男士共舞。
    少去邀请恋人中的一方跳舞,因为恋人大都不愿被别人打扰。当自己的恋人被别人邀请时,要大度一些,不要阻止,也不要一脸不悦。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    握手礼节应注意哪些问题?

    正确答案: 在公务场合,握手时伸手的先后顺序主要取决于职位、身份。而在社交场合和休闲场合,则主要取决于年龄、性别和婚否。
    接待来访客人,当客人抵达时,应由主人先伸手与客人握手表示“欢迎”。当客人告辞时,则应由客人先伸手与主人握手表示“再见”。
    握手的主要禁忌有:一是不要用左手同他人握手;二是不要在握手时争先恐后,造成交叉握手;三是不要带着手套和墨镜与他人握手;四是不要抢先伸出手同女士握手;五是不要握手时东张西望、心不在焉或面无表情、有气无力;六是不要握手时另一只手插在衣袋里或拿着东西不肯放下;七是不要握手后马上揩拭自己的手掌;八是不要拒绝与他人握手。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    进入外国人室内应注意哪些礼节?

    正确答案: 1、到外国人办公室、住所,均应预先约定、通知;
    2、因急事或事先无编印定,但又须前往,则应尽量避免在深夜打扰等;
    3、经主人允许或主人邀请,方可进入室内;
    4、应邀到外国人家做客、拜访,应按主人提议或同意时间抵达;
    5、不经主人同意,不得要求参观主人的庭院或住房;
    6、对主人家人都应问候。(六条答对三条即可)
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    公务拜访应注意哪些礼节?()
    A

    事先未预约就突然拜访对方

    B

    强求对方提前见面

    C

    要注意作为的次序,不要人意坐在主人或者尊者的位臵上

    D

    没有放臵烟灰缸的地点,不可随意吸烟


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    简述会议出席者应遵守哪些礼节。

    正确答案: (1)尊重会议的整体功能。
    (2)尊重会议规定。
    (3)出席者彼此尊重。
    (4)关掉所有通讯器材。
    (5)发言要征询主席许可。
    (6)不随便离席走动或打电话。
    (7)不要随便打断别人讲话。
    解析: 暂无解析