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第1题：
根据特许者对被特许者的控制程度，饭店的连锁经营分类中最常用的经营模式为（）A.品牌特许经营 B. 商标特许经营
C.产品特许经营 D.经营模式特许经营答案：D解析： -
第2题：
简述特许经营的基本要素。
正确答案: （1）特许人必须拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营模式的企业。
（2）特许人和被特许人之间是一种合同关系，双方通过订立特许经营合同，确定各自的权利和义务。
（3）被特许人应当在统一的经营模式下开展经营。这种统一的经营模式体现在各个方，大到管理、促销、质量控制等，小到店铺的装潢设计，甚至是标牌的设置等。
（4）被特许人应向特许人支付相应的费用。太特许人拥有的经营资源一般都经过了较长时间的开发、积累，具有较高的商业价值。 -
第3题：
商业特许经营管理的主要法律依据是什么？
正确答案: （1）《商业特许经营管理条例》，2007年1月31日国务院第167次常务会议通过，自2007年5月1日起施行。
（2）《商业特许经营备案管理办法》和《商业特许经营信息披露管理办法》，2007年4月6日商务部第六次部务会讨论通过，自2007年5月1日起施行。 -
第4题：
特许经营按加盟业务划分为可转换型特许经营和（）。
- A、投资型特许经营
- B、业务性特许经营
- C、单一特许经营
- D、分支特许经营
正确答案:D -
第5题：
特许经营的主要要素不包括（）。
- A、特许经营的类型
- B、特许权
- C、特许经营合同
- D、特许经营费用
正确答案:A -
第6题：
特许经营内部控制体系包括哪几个要素？
正确答案:特许总部的内部控制系统一般由三个要素构成：控制链、控制手段和考核体系。控制链是指贯穿于直接规范控制过程中的上级-下级职权关系。控制手段是指为达到引导加盟者规范化运营、阻止不规范行为发生目的而采取的一系列具体的措施。考核体系是总部对加盟店的形象、促销配合及其他方面进行考核评议的一整套系统，是内部控制系统实施的基础。 -
第7题：
“哎呀呀”特许经营成功的关键是什么？
正确答案: 其成功的关键在于：一是产品十分时尚，产品设计源自日韩的气息；二是经营策略是产品线多、更换快。和其他饰品店相比，“哎呀呀”的产品线很长，涵盖了饰品、化妆品、包、手机链等2000多个品种，上万件单品；三是价格低廉，80%商品价格定位在二十元以下；四是产品更新速度快，“哎呀呀”建立了产品信息管理中心，与日本、韩国大型企业开展长期合作，时刻掌握时尚潮流动向，每年开发新饰品达上万种。 -
第8题：
问答题“哎呀呀”特许经营成功的关键是什么？正确答案： 其成功的关键在于：一是产品十分时尚，产品设计源自日韩的气息；二是经营策略是产品线多、更换快。和其他饰品店相比，“哎呀呀”的产品线很长，涵盖了饰品、化妆品、包、手机链等2000多个品种，上万件单品；三是价格低廉，80%商品价格定位在二十元以下；四是产品更新速度快，“哎呀呀”建立了产品信息管理中心，与日本、韩国大型企业开展长期合作，时刻掌握时尚潮流动向，每年开发新饰品达上万种。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题麦当劳的经营方式是什么（）。A区域连锁经营
B全球化的特许经营
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题特许经营内部控制体系包括哪几个要素？正确答案： 特许总部的内部控制系统一般由三个要素构成：控制链、控制手段和考核体系。控制链是指贯穿于直接规范控制过程中的上级-下级职权关系。控制手段是指为达到引导加盟者规范化运营、阻止不规范行为发生目的而采取的一系列具体的措施。考核体系是总部对加盟店的形象、促销配合及其他方面进行考核评议的一整套系统，是内部控制系统实施的基础。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题根据特许者对被特许者的控制程度，可将特许经营分为（）。A单一特许经营
B产品特许经营
C商标特许经营
D经营模式特许经营
E多单位特许经营
正确答案： B,A解析： 根据特许者对被特许者的控制程度，特许经营分为产品特许经营、商标特许经营和经营模式特许经营根据被特许者扩大其经营的权利，特许经营分为单一特许经营、多单位特许经营与总体特许经营。 -
第12题：
问答题简述特许经营的基本要素。正确答案： （1）特许人必须拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营模式的企业。
（2）特许人和被特许人之间是一种合同关系，双方通过订立特许经营合同，确定各自的权利和义务。
（3）被特许人应当在统一的经营模式下开展经营。这种统一的经营模式体现在各个方，大到管理、促销、质量控制等，小到店铺的装潢设计，甚至是标牌的设置等。
（4）被特许人应向特许人支付相应的费用。太特许人拥有的经营资源一般都经过了较长时间的开发、积累，具有较高的商业价值。解析： 暂无解析 -
第13题：
特许经营企业的促销要素有（）。
- A、促销计划
- B、促销企业
- C、顾客需求特征
- D、促销商品
正确答案:C,D -
第14题：
“奥运会特许经营”是什么？“奥运会特许计划”又是什么？
正确答案: “奥运会特许经营”是指奥组委授权合格企业生产或销售带有奥组委标志、吉祥物等奥林匹克知识产权的产品。为享有这一权利，特许企业将向奥组委交纳一定的特许权费，以此对奥运会做出贡献。
“奥运会特许计划”旨在推广奥林匹克理念和奥运品牌，为公众提供接触奥运的机会，激发奥运热情。历届传统的特许产品有纪念章、T-恤衫、棒球帽等具有庆祝和纪念意义的产品。如今的特许经营计划已发展成为一个完整的设计统一、品种丰富、品质优秀的商品计划，更好地宣传和推广奥运会的整体形象。 -
第15题：
麦当劳的经营方式是什么？（）。
- A、区域连锁经营
- B、全球化的特许经营
正确答案:B -
第16题：
根据特许者对被特许者的控制程度，可将特许经营分为（）。
- A、单一特许经营
- B、产品特许经营
- C、商标特许经营
- D、经营模式特许经营
- E、多单位特许经营
正确答案:B,C,D -
第17题：
特许经营信息的特征是什么？
正确答案:特许经营信息具有信息量大、更新快和来源多样化等特征。 -
第18题：
特许经营的基本要素包括（）。
- A、特许人必须是拥有注册商标、企业标志等经营资源的企业
- B、被特许人应当在统一的经营模式下开展经营
- C、被特许人应当向特许人支付相应的费用
- D、特许人和被特许人是合同关系，双方通过特许经营合同确立各自的权利和义务
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
特许经营的主要方式包括（）。
- A、 专利特许经营
- B、 经营模式特许经营
- C、 背景式特许经营
- D、 多级特许经营
- E、 共有式特许经营
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
多选题特许经营的基本要素包括（）。A特许人必须是拥有注册商标、企业标志等经营资源的企业
B被特许人应当在统一的经营模式下开展经营
C被特许人应当向特许人支付相应的费用
D特许人和被特许人是合同关系，双方通过特许经营合同确立各自的权利和义务
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题特许经营的三大要素是什么？正确答案： 特许人与受许人是相互独立的
在特许契约的约束下，双方互有权利和义务。
受许人要对其义务进行投资。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题特许经营的主要方式包括（）。A专利特许经营
B经营模式特许经营
C背景式特许经营
D多级特许经营
E共有式特许经营
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题“奥运会特许经营”是什么？“奥运会特许计划”又是什么？正确答案： “奥运会特许经营”是指奥组委授权合格企业生产或销售带有奥组委标志、吉祥物等奥林匹克知识产权的产品。为享有这一权利，特许企业将向奥组委交纳一定的特许权费，以此对奥运会做出贡献。
“奥运会特许计划”旨在推广奥林匹克理念和奥运品牌，为公众提供接触奥运的机会，激发奥运热情。历届传统的特许产品有纪念章、T-恤衫、棒球帽等具有庆祝和纪念意义的产品。如今的特许经营计划已发展成为一个完整的设计统一、品种丰富、品质优秀的商品计划，更好地宣传和推广奥运会的整体形象。解析： 参考法条：《2008奥运市场开发计划启动书》第二部分第一条