汽车维修企业如何对质管人员、检验人员进行培训？

题目

汽车维修企业如何对质管人员、检验人员进行培训？

相似考题

1.一家电子产品的生产企业，为改进企业的质量检验工作，发动检验人员进行研讨，对质量检验的改革进行探索，他们涉及了以下问题：多数检验人员认为应调动作业人员和质检人员等多方面人员对质量把关的积极性，采取( )“三结合”的检验模式。A．管理人员检验，作业人员检验，专检人员检验B．作业人员自己检验，相邻作业人员互检，专检人员检验C．客户派人检验，作业人员检验，专检人员检验D．管理部门检验，生产部门检验，检验部门检验

2.汽车大修竣工后，由汽车维修检验技术人员对车辆的技术状况进行鉴定的记录。此题为判断题(对，错)。

3.从事一类和二类维修业务的汽车维修企业应当各配备至少()名技术负责人员和质量检验人员。A.1B.2C.3

4.汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括( )。A．对维修工人进行技术培训B．对接待人员进行管理和考核C．对外宣传企业的形象和服务特色D．接待人员热情、及时地接待顾客E．维修工人及时修好顾客送修的汽车

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  • 第1题：

    在JT/T 425—2000 《汽车维修业质量检验人员技术水平要求》规定中，对质量总检验员的技术水平有哪些要求?


    正确答案：在JT/T 425—2000 《汽车维修业质量检验人员技术水平要求》规定中，对质量总检验员的技术水平有以下要求：1) 应系统了解有关汽车维修质量管理规章和相关法律、法规;2) 熟知质量总检验员的岗位职责和职业道德规范;3) 熟练掌握汽车维修质量检验的基本原理、技术标准、规范和方法;4) 独立完成并可指导他人完成汽车维修全过程的各项质量检验工作;5) 达到规定的理论水平要求和操作技能要求。

  • 第2题：

    一家电子产品的生产企业，为改进企业的质量检验工作，发动检验人员进行研讨，对质量检验的改革进行探索，他们涉及了以下问题：[2007年真题]
    多数检验人员认为应调动作业人员和质检人员等多方面人员对质量把关的积极性，采取（）“三结合”的检验模式。
    A.管理人员检验，作业人员检验，专检人员检验
    B.作业人员自己检验，相邻作业人员互检，专检人员检验
    C.客户派人检验，作业人员检验，专检人员检验
    D.管理部门检验，生产部门检验，检验部门检验


    答案：B
    解析：
    采用“三结合”的检验模式，以专检为主，自检、互检为辅。自检是指产品形成过程中，作业（操作）者本人对本作业（操作）过程完成的产品质量进行自我检査；互检即在产品形成过程中，上、下相邻作业过程的作业（操作）人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查；专检即产品实现过程中，专职检验人员对产品形成所需要的物料及产品形成的各过程（工序）完成的产品质量特性进行的检验。

  • 第3题：

    汽车企业维修质量管理职能包括（）。

    • A、制定汽车维修质量方针和目标
    • B、建立质量监督检测站
    • C、实施汽车维修质量控制
    • D、组织质量检验员培训

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    根据《汽车维修行业管理暂行办法》中的规定，凡经营第（）类汽车维修业务的企业和个体维修户必须有一定比例的、具有正式级别的汽车维修工程技术人员和技工（含具有安全驾驶两年以上，持有正式驾驶证的试车员），其技术负责人和质量检验人员应经过培训。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:A

  • 第5题：

    从事一类和二类维修业务的汽车维修企业应当各配备至少（）名技术负责人员和质量检验人员。

    • A、1
    • B、2
    • C、3

    正确答案:A

  • 第6题：

    按《液化石油气汽车维护检测规范》（JT/T511—2004）规定，维修LPG汽车的作业人员和竣工检验人员应经过（），持证上岗。

    • A、中级工培训
    • B、专项技术培训
    • C、安全培训

    正确答案:B

  • 第7题：

    一类汽车维修企业应至少有两名经过专业培训并取得“（）”的财务人员，其中应有一名是经过行业培训的财务结算人员


    正确答案:会计证

  • 第8题：

    某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（　）

    • A、行动学习法 
    • B、案例研究法 
    • C、情景模拟法 
    • D、行为示范法

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    根据《汽车维修行业管理暂行办法》中的规定，凡经营第（）类汽车维修业务的企业和个体维修户必须有一定比例的、具有正式级别的汽车维修工程技术人员和技工（含具有安全驾驶两年以上，持有正式驾驶证的试车员），其技术负责人和质量检验人员应经过培训。
    A

    一

    B

    二

    C

    三

    D

    四


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按《液化石油气汽车维护检测规范》（JT/T511—2004）规定，维修LPG汽车的作业人员和竣工检验人员应经过（），持证上岗。
    A

    中级工培训

    B

    专项技术培训

    C

    安全培训


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《汽车维修业开业条件》（GB/T16739.1～.2—2004）规定，汽车整车维修企业检验人员数量应与其（）相适应。
    A

    维修车型

    B

    企业性质

    C

    经营规模


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    对汽车服务企业维修人员和管理人员的培训有何不同？

    正确答案： 维修工人分为初级、中级、高级及学徒工四个级别进行培训。
    初级工的培训内容是通过培训，使其达到能胜任车辆一级维护的工作，满足一般工人的技术要求。
    中级工的培训是在初级工培训考核合格的基础上进行的使其能胜任汽车二级维护和一般小修工作，并在工程技术人员的指导下，能承担某一总成的大修工作。
    高级工的培训是在中级工培训合格，并经过一定时期的实践锻炼后，在技术上进一步深造的培训。通过培训，使其能胜任汽车大修工作和一般汽车零件的制造和配制能力，成为企业维修的技术骨干力量。
    对管理人员的培训
    1.企业领导人员。重点学习企业管理，政策法规，市场动向和发展趋势及先进企业的管理经验等。必要时组织他们在国内外进行参观考察。
    2.企业管理人员。应按人事、秘书、财会、统计、物资等不同的专业，有计划、有目标地培训。
    3.企业的工程技术人员。
    企业中的工程技术人员在新技术、新设备、新材料、新工艺的引进和应用，生产中问题的解决，经营管理的改善等方面都起着非常重要的作用。因此，应着生加强对他们的再教育，尤其要抓紧对质管人员、检验人员的培训。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    汽车维修质量检验人员，可以由维修部门自行派人员担任。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第14题：

    某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）。

    A.行动学习法
    B.案例研究法
    C.情景模拟法
    D.网络培训法

    答案：C
    解析：
    情景模拟法——-处于模拟的情景中，分析解决问题。优点：复制复杂情景，生动直观，富有感染力，有可操作性，置身其中，进行有效训练和调分析解决问题的能力缺点：需要精心设计和充分准备

  • 第15题：

    对汽车服务企业维修人员和管理人员的培训有何不同？


    正确答案: 维修工人分为初级、中级、高级及学徒工四个级别进行培训。
    初级工的培训内容是通过培训，使其达到能胜任车辆一级维护的工作，满足一般工人的技术要求。
    中级工的培训是在初级工培训考核合格的基础上进行的使其能胜任汽车二级维护和一般小修工作，并在工程技术人员的指导下，能承担某一总成的大修工作。
    高级工的培训是在中级工培训合格，并经过一定时期的实践锻炼后，在技术上进一步深造的培训。通过培训，使其能胜任汽车大修工作和一般汽车零件的制造和配制能力，成为企业维修的技术骨干力量。
    对管理人员的培训
    1.企业领导人员。重点学习企业管理，政策法规，市场动向和发展趋势及先进企业的管理经验等。必要时组织他们在国内外进行参观考察。
    2.企业管理人员。应按人事、秘书、财会、统计、物资等不同的专业，有计划、有目标地培训。
    3.企业的工程技术人员。
    企业中的工程技术人员在新技术、新设备、新材料、新工艺的引进和应用，生产中问题的解决，经营管理的改善等方面都起着非常重要的作用。因此，应着生加强对他们的再教育，尤其要抓紧对质管人员、检验人员的培训。

  • 第16题：

    《汽车维修业开业条件》（GB/T16739.1~~2—2004）规定，汽车整车维修企业检验人员数量应与其（）相适应。

    • A、维修车型
    • B、企业性质
    • C、经营规模
    • D、职业道德

    正确答案:C

  • 第17题：

    企业应当对质量负责人及各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的岗前培训和继续培训，培训内容应当包括（）、（）、（）、（）及等。


    正确答案:相关法律法规；医疗器械相关知识和技能；质量管理制度；职责及岗位操作规程

  • 第18题：

    《汽车维修业开业条件》（GB/T16739.1～.2—2004）规定，汽车整车维修企业检验人员数量应与其（）相适应。

    • A、维修车型
    • B、企业性质
    • C、经营规模

    正确答案:C

  • 第19题：

    《汽车维修业开业条件》（GB/T16739.1一2-2004）规定，汽车整车维修企业检验人员数量应与其下列哪一项相适应？（）

    • A、维修车型
    • B、企业性质
    • C、经营规模
    • D、企业质量等级

    正确答案:C

  • 第20题：

    汽车大修进厂检验单是大修汽车进厂时，由汽车维修检验人员对送修汽车技术状况和（）进行技术鉴定的记录。


    正确答案:设备齐全状况

  • 第21题：

    填空题
    一类汽车维修企业应至少有两名经过专业培训并取得“（）”的财务人员，其中应有一名是经过行业培训的财务结算人员

    正确答案： 会计证
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《汽车维修业开业条件》（GB/T16739.1~~2—2004）规定，汽车整车维修企业检验人员数量应与其（）相适应。
    A

    维修车型

    B

    企业性质

    C

    经营规模

    D

    职业道德


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    汽车维修企业如何对质管人员、检验人员进行培训？

    正确答案： 一是要普遍加强理论技术教育，使其在二、三年内，在技术水平上提高一个等级；二是对没有受过专业教育的人员，要有计划地进行本专业中专、大专课程的理论教育；三是对质检人员，要能及时进行新工艺、新标准、新车型及检测设备运用的培训，使其做到熟练掌握、运用自如。
    解析： 暂无解析

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