市场行为是指企业在充分考虑（）和（）的基础上，所采取的各种决策行为

第1题：

第2题：

第3题：

在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理，优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

第4题：

品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。

第5题：

消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。

第6题：

客户洞察能力是指企业通过各种行为特征识别客户、分析（）和行为习惯并从中得到有价值的决策信息的能力。

第7题：

行业组织是指同一行业内企业的组织形态和企业问的关系，其内容不包括（）。

• A、市场结构
• B、市场行为
• C、市场供给
• D、市场绩效

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

企业形象战略是企业最高决策层根据企业长远发展的要求，在对企业内外环境，特别是对市场环境、公众环境进行调查的基础上，为企业所确立的（）。

• A、总体价值标准
• B、行为标准
• C、素质标准
• D、市场定位
• E、个性特征

第16题：

（）指企业进行决策时应当充分考虑的各种形式的未来成本。P364

• A、实际成本
• B、机会成本
• C、相关成本
• D、沉没成本

第17题：

市场调查的方法，是指市场调研人员在调查过程中收集各种客户资料所采取的具体方法。

第18题：

市场调研指企业在市场营销决策过程中，收集和分析有关营销活动信息，以及所进行的研究。（）

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：