零售业态的主要特征是什么？
题目
零售业态的主要特征是什么？
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第1题：
根据国家标准《零售业态分类》，零售业态从总体上分为()。A:有店铺零售业态
B:网店
C:实体店
D:无店铺零售业态
E:超市答案：A,D解析：2010年10月1日，经国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准并联合发布新的国家标准《零售业态分类》(GB/T18106-2010)，该《零售业态分类》将零售业态从总体上分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类共16种零售业态。有店铺零售是指有固定的进行商品陈列和销售需要的场所和空间，并且消费者的购买行为主要发生在这一场所内的零售业态；无店铺零售是指不通过店铺销售，由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。 -
第2题：
卷烟零售客户分类的七大业态是什么？
正确答案: ①食杂店（Z）；②便利店B.；③超市（S）；④商场（N）；⑤烟酒商店（Y）；⑥娱乐服务类F.；⑦其他（Q）。 -
第3题：
业态识别的概念是指（）。
- A、根据各类零售业态划分的标准和依据，结合零售经营者的经营特点和要素，对其业态归属于国家标准《零售业态分类》（GB/T18106－2004）中的哪一个具体类别进行判断的一种认识活动
- B、将具体的零售经营者的业态对应到《零售业态分类》中的确定类别，或者发现零售经营者经营形态的变化和发展趋势
- C、是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的基础信息，进行关键要素的分析，根据《烟草零售业态分类标准》确定的划分依据和主要特征，将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种认识活动
- D、对收集到的业态分类基础信息进行进一步的整理分析。重点分析对零售业态划分起着关键性作用的条件、依据、标准等信息
正确答案:A -
第4题：
零售客户中以开架自选为主，销售小容量应急性的食品、日用小百货等，以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是（）。
- A、超市类零售业态
- B、食杂店类零售业态
- C、便利店类零售业态
- D、烟酒商店类零售业态
正确答案:C -
第5题：
有几种理论假说可以解释零售业态的变迁？其主要观点是什么？
正确答案: （1）零售轮理论是由美国学者麦克奈尔（Mcnair）提出的。该理论认为，新零售业态几乎都是从低价格、低服务、低费用开始的，由于其价格低，可以吸引消费者，具有竞争优势；但这种业态取得成功后，就会导致模仿者的模仿。这样，无论是对创新者还是对模仿者来说，低价格已很难成为有效的差别化手段，而不得不采取扩大经营商品的范围，增加配送、分期付款、改善店铺装饰等非价格竞争手段。这就是说，当初以低价格、低服务、低毛利为特征的新型业态，在竞争过程中不得不向高服务、高费用、高毛利、高价格业态转换，从而又会给那些低服务、低费用、低毛利、低价格的新业态的进入提供了机会，而这一新业态在竞争过程中又要向高价格、高服务方向转换。
（2）适者生存理论是由美国学者吉斯特（Gist）和德雷斯曼（Dreesman）提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关的，适应社会经济环境变化的零售业态就能生存与发展，而不适应社会经济环境的零售业态就会被淘汰。
（3）综合化与专业化循环理论是由豪尔（Hower）和霍兰德（Hollander）提出的。该理论认为，零售业态的变迁依据综合化到专业化，再由专业化到综合化的路径循环进行，当综合化的业态发展到一定程度后，就会出现以专业化为主要特征的业态；同样，当专业化的业态发展到一定程度后，又会出现综合化的业态，零售业态的演进就象手风琴演奏一样，由宽至窄，再由窄至宽，循环不已。
（4）辩证过程理论是由沙里（Schary）和柯比（Kirby）提出的。他们用黑格尔哲学中的正、反、合原理来说明零售业态的变迁。所说的“正”是指现存的零售业态，所谓“反”是指现存业态的对立面，而所谓“合”是“正”、“反”的统一或混合，即新旧两种业态相互取长补短，形成更新的零售业态。该理论认为，一种新型零售业态出现以后，必然带来另一种与它完全不同的零售业态的出现。该理论还认为，新出现的零售业态基本上是现存零售业态的否定形式或现存零售业态的重新组合。
（5）真空地带理论是由尼尔森（Neelusen）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所（选址）、商品组合、价格和服务的偏好。例如，一些零售商为了满足消费者的场所偏好，而尽量选择在市中心地开店；相反，另一些零售商就会在郊外、居民区等地区开店，这样处于市中心与郊外的中间地带就可能成为店铺的“真空地带”。于是，就会有创新者在这个“真空地带”开店，以满足“真空地带”消费者的需求。
（6）生命周期理论是由戴维•索尼特尔（Davidsonetal）提出的。该理论认为，零售业态和产品一样也存在生命周期，零售业态的生命周期也经过导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。该理论还认为，各种零售业态虽然都存在生命周期，但不同业态的生命周期是不同的。 -
第6题：
识别卷烟零售户业态的主要依据是《烟草零售业态分类标准》。
正确答案:正确 -
第7题：
仓储式业态的主要特征是什么？
正确答案: 仓储式商场是一种无虚饰、价格低廉而服务有限的销售形式。
（1）价格低廉，刻意创造条件以使经营成本和各项费用最低，通过低成本达到低价格；
（2）实行会员制，向特定消费者发放会员卡，一般缴纳少量费用，会员持卡可享受信息、商品、价格等方面的优惠，通过这种形式可以稳定基本客源和骨干客源；
（3）实行连锁化经营，连锁化可以大幅度节约流通资金，并提高资金周转率，还可通过加大进货批量，享受更加优惠的价格折扣，从总体上保证薄利多销目标的实现，另一效果是可以树立企业整体形象，在较短时间内提高企业知名度；
（4）精选畅销商品，商品质量好，通过从厂家直接进货，可以严把质量关，确保向顾客出售的商品不出现质量问题；
（5）从商品大类中筛选出最畅销的商品品牌经营，在经营过程中根据消费者需求的变化不断调整，以使所销售的商品占有较大的市场份额，同时保证商品高速流转；
（6）市场上出现新产品，货仓式商店都领先于其他商店经营，以满足消费者的新鲜感。 -
第8题：
零售客户中以开架自选、消费者在出口付款为形式，满足消费者一次性购全大众化适用品需求的零售业态是（）。
- A、超市类零售业态
- B、食杂店类零售业态
- C、便利店类零售业态
- D、烟酒商店类零售业态
正确答案:A -
第9题：
目录商店属于（）
- A、商店零售业态
- B、非商店零售业态
- C、零售组织业态
- D、批发组织业态
正确答案:A -
第10题：
问答题有几种理论假说可以解释零售业态的变迁？其主要观点是什么？正确答案： （1）零售轮理论是由美国学者麦克奈尔（Mcnair）提出的。该理论认为，新零售业态几乎都是从低价格、低服务、低费用开始的，由于其价格低，可以吸引消费者，具有竞争优势；但这种业态取得成功后，就会导致模仿者的模仿。这样，无论是对创新者还是对模仿者来说，低价格已很难成为有效的差别化手段，而不得不采取扩大经营商品的范围，增加配送、分期付款、改善店铺装饰等非价格竞争手段。这就是说，当初以低价格、低服务、低毛利为特征的新型业态，在竞争过程中不得不向高服务、高费用、高毛利、高价格业态转换，从而又会给那些低服务、低费用、低毛利、低价格的新业态的进入提供了机会，而这一新业态在竞争过程中又要向高价格、高服务方向转换。
（2）适者生存理论是由美国学者吉斯特（Gist）和德雷斯曼（Dreesman）提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关的，适应社会经济环境变化的零售业态就能生存与发展，而不适应社会经济环境的零售业态就会被淘汰。
（3）综合化与专业化循环理论是由豪尔（Hower）和霍兰德（Hollander）提出的。该理论认为，零售业态的变迁依据综合化到专业化，再由专业化到综合化的路径循环进行，当综合化的业态发展到一定程度后，就会出现以专业化为主要特征的业态；同样，当专业化的业态发展到一定程度后，又会出现综合化的业态，零售业态的演进就象手风琴演奏一样，由宽至窄，再由窄至宽，循环不已。
（4）辩证过程理论是由沙里（Schary）和柯比（Kirby）提出的。他们用黑格尔哲学中的正、反、合原理来说明零售业态的变迁。所说的“正”是指现存的零售业态，所谓“反”是指现存业态的对立面，而所谓“合”是“正”、“反”的统一或混合，即新旧两种业态相互取长补短，形成更新的零售业态。该理论认为，一种新型零售业态出现以后，必然带来另一种与它完全不同的零售业态的出现。该理论还认为，新出现的零售业态基本上是现存零售业态的否定形式或现存零售业态的重新组合。
（5）真空地带理论是由尼尔森（Neelusen）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所（选址）、商品组合、价格和服务的偏好。例如，一些零售商为了满足消费者的场所偏好，而尽量选择在市中心地开店；相反，另一些零售商就会在郊外、居民区等地区开店，这样处于市中心与郊外的中间地带就可能成为店铺的“真空地带”。于是，就会有创新者在这个“真空地带”开店，以满足“真空地带”消费者的需求。
（6）生命周期理论是由戴维•索尼特尔（Davidsonetal）提出的。该理论认为，零售业态和产品一样也存在生命周期，零售业态的生命周期也经过导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。该理论还认为，各种零售业态虽然都存在生命周期，但不同业态的生命周期是不同的。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题什么是零售业态？列举零售业态的组成要素。正确答案： 零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商的经营方式的外在表现。
它是由零售商的目标市场、选址策略、卖场规模、商品结构、价格水平、购物氛围、服务功能等多种要素组合构成。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题零售业态的主要特征是什么？正确答案： 第一，它是一种零售经营理念和经营方式的外在表现。这种经营理念和经营方式能让消费者容易识别，诸如消费者很容易将一家店铺归类于百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式。
第二，这种经营理念和经营方式是根据不同消费需求和目标顾客而形成的，每一种零售业态都是为了满足某一特定目标市场需求而存在。
第三，目标市场需求决定了零售商店的经营效率，只有采取与目标市场需求相适应的零售业态形式，零售商脂的经营才会有良好的效益。解析： 暂无解析 -
第13题：
电视销售是属于以下哪一种零售形式：（）
- A、有店铺零售业态
- B、无店铺零售业态
- C、复合零售业态
- D、零售业种
正确答案:B -
第14题：
识别卷烟零售户的业态，即是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的基础信息，进行关键要素的分析，根据《烟草零售业态分类标准》确定的划分依据和主要特征，将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种认识活动。
正确答案:正确 -
第15题：
零售客户以销售烟草制品、酒类商品为主的零售业态是（）。
- A、超市类零售业态
- B、商场类零售业态
- C、便利店类零售业态
- D、烟酒商店类零售业态
正确答案:D -
第16题：
识别卷烟零售户的业态，是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的（），进行（）的分析，根据《烟草零售业态分类标准》确定的划分依据和主要特征，将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种（）。
- A、基础信息；关键要素；认识活动
- B、销售数据；微观因素；认识活动
- C、基础信息；宏观概念；客观活动
- D、销售信息；关键要素；识别过程
正确答案:A -
第17题：
卷烟零售户的业态识别，是指（）。
- A、通过采集某一市场区域内卷烟零售户的基础信息，进行关键要素的分析，根据《烟草零售业态分类标准》确定的划分依据和主要特征，将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种认识活动
- B、全面掌握一定市场区域内卷烟经营形态的现状，全面把握具体烟草零售业态的分布、数量和发展趋势，为相关工作奠定基础
- C、把握新型零售业态发展规律，分析掌握零售业态的发展对专卖管理工作的影响
- D、将具体的零售经营者的业态对应到《零售业态分类》中的确定类别，或者发现零售经营者经营形态的变化和发展趋势
正确答案:A -
第18题：
什么是零售业态？列举零售业态的组成要素。
正确答案:零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商的经营方式的外在表现。
它是由零售商的目标市场、选址策略、卖场规模、商品结构、价格水平、购物氛围、服务功能等多种要素组合构成。 -
第19题：
零售客户中以销售烟、酒、饮料、休闲食品及日杂货为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态是（）。
- A、超市类零售业态
- B、食杂店类零售业态
- C、商场类零售业态
- D、烟酒商店类零售业态
正确答案:B -
第20题：
卷烟零售户业态识别的作用是什么？
正确答案:从烟草专卖管理角度看，识别卷烟零售户的业态具有以下主要作用：
①有助于全面掌握一定市场区域内卷烟经营形态的现状，全面把握具体烟草零售业态的分布、数量和发展趋势，为相关工作奠定基础。
②有助于把握新型零售业态发展规律，分析掌握零售业态的发展对专卖管理工作的影响。
③有助于有针对性的制定措施，对各类卷烟零售业态进行引导、帮助和管理。
④有助于适应烟草零售业态的发展，调整、加强专卖管理工作。 -
第21题：
单选题目录商店属于()A商店零售业态
B非商店零售业态
C零售组织业态
D批发组织业态
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题根据国家标准《零售业态分类》，零售业态从总体上分为（ ）。A有店铺零售业态
B网店
C实体店
D无店铺零售业态
E超市
正确答案： A,B解析：
2010年10月1日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准并联合发布新的国家标准《零售业态分类》，该标准将零售业态从总体上分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类共16种零售业态。 -
第23题：
问答题仓储式业态的主要特征是什么？正确答案： 仓储式商场是一种无虚饰、价格低廉而服务有限的销售形式。
（1）价格低廉，刻意创造条件以使经营成本和各项费用最低，通过低成本达到低价格；
（2）实行会员制，向特定消费者发放会员卡，一般缴纳少量费用，会员持卡可享受信息、商品、价格等方面的优惠，通过这种形式可以稳定基本客源和骨干客源；
（3）实行连锁化经营，连锁化可以大幅度节约流通资金，并提高资金周转率，还可通过加大进货批量，享受更加优惠的价格折扣，从总体上保证薄利多销目标的实现，另一效果是可以树立企业整体形象，在较短时间内提高企业知名度；
（4）精选畅销商品，商品质量好，通过从厂家直接进货，可以严把质量关，确保向顾客出售的商品不出现质量问题；
（5）从商品大类中筛选出最畅销的商品品牌经营，在经营过程中根据消费者需求的变化不断调整，以使所销售的商品占有较大的市场份额，同时保证商品高速流转；
（6）市场上出现新产品，货仓式商店都领先于其他商店经营，以满足消费者的新鲜感。解析： 暂无解析 -
第24题：
多选题根据零售业态的国家分类标准，零售业态从总体上可以分为（ ）。A有店铺零售业态
B网店
C实体店
D无店铺零售业态
E超市
正确答案： A,E解析：
根据2010年修订的零售业态的国家分类标准，零售业态从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。