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  • 第1题:

    道路运输质量包括运输产品质量、服务质量和( )。

    A.道路质量

    B.运输场站质量

    C.车辆质量

    D.运输工作质量


    正确答案:D

  • 第2题:

    作为服务产品的运输市场营销有其自身的特征,主要体现在( )。

    A.非实体的运输产品比实体性产品在营销方面更便利
    B.还有很多人不肯接受营销观念
    C.供需不用直接见面
    D.价格机制不尽一致
    E.内部营销和关系营销地位突出

    答案:B,D,E
    解析:
    作为服务产品的运输市场营销有其自身的特征包括:①非实体性的运输产品比实体性产品在营销方面存在更大的困难;②运输业中很多人还不肯接受营销观念;③供需直接见面;④代理制是分销运输产品的主要形式;⑤价格机制不尽一致;⑥内部营销和关系营销地位突出。

  • 第3题:

    道路货物运输质量的含义主要包括()

    A.运输产品质量
    B.运输环境质量
    C.运输工作质量
    D.运输服务质量
    E.运行路线质量

    答案:A,C,D
    解析:
    道路货物运输质量包括三个相互联系的方面,即运输产品质量、运输工作质量和服务质量

  • 第4题:

    质量、产品质量的定义是什么?包括哪些主要特征?


    正确答案: 质量的定义是产品、过程或服务满足规定要求(或需要)的特征和特性总和。产品质量的定义是国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求。
    产品质量的特性有适用性、经济性、安全性、可靠性。

  • 第5题:

    旅客运输产品的质量特征有()、()、()、()、()和()。


    正确答案:安全;准确;迅速;经济;便捷;舒适

  • 第6题:

    绘制质量表是用产品结构表和质量要素展开表所形成的矩阵表。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    旅客运输产品的质量特征包括安全、舒适、准确、迅速、经济、便利和()


    正确答案:文明服

  • 第8题:

    汽车运输质量是指运输企业向旅客或货主提供()时,其满足旅客或货主要求的特征和特性的总和。

    • A、运输服务
    • B、产品服务
    • C、综合服务
    • D、售后服务

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    产品销售环节的主要质量控制活动有()。
    A

    产品包装质量控制

    B

    运输和储存质量控制

    C

    销售质量控制

    D

    交付和安装质量控制


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    旅客运输产品的质量特征()、()、()、()、()和()。

    正确答案: 安全,准确,迅速,经济,便捷,舒适
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    运输生产过程和产品的特殊性主要表现在()、()和()。

    正确答案: 不生产新的物质产品,生产与消费同一过程,生产同一的产品
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    运输产品的主要质量特征表现在()、()、()和()。

    正确答案: 安全性、准确性、及时性、经济性
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪些属于影响货物运输需求的主要因素()

    A、经济发展水平

    B、国民经济产业结构和产品结构

    C、运输网的数量和质量

    D、运输网的数量和质量


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    一个企业的产品(包括服务)特征主要表现在其( )方面。

    A.产品的竞争力
    B.产品的价格
    C.产品的质量
    D.产品的设计和开发

    答案:A
    解析:
    一个企业的产品(包括服务)特征主要表现在其产品的竞争力方面。竞争力强的产品会获得市场和购买者较多的认同,容易在市场竞争中战胜对手,顺利实现销售,并取得较好盈利,企业就能获得良好的融资环境,实现快速发展。

  • 第15题:

    运输市场的特征主要表现在()。

    A.运输市场具有较强的空间性和时间性
    B.运输需求是一种派生需求
    C.运输市场上出售的是非实物性的产品
    D.运输市场上存在较多的联合产品
    E.个别市场的进入有一定的困难

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第16题:

    旅客运输产品的质量特征()、()、()、()、()和()。


    正确答案:安全;准确;迅速;经济;便捷;舒适

  • 第17题:

    运输产品的特点主要表现在()、()和()。


    正确答案:产品形态的非实体性,生产和消费的同时性,效用的同一性

  • 第18题:

    产品销售环节的主要质量控制活动有()。

    • A、产品包装质量控制
    • B、运输和储存质量控制
    • C、销售质量控制
    • D、交付和安装质量控制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    作为服务产品的运输市场营销有其自身的特征,主要体现在()。

    • A、非实体的运输产品比实体性产品在营销方面更便利
    • B、还有很多人不肯接受营销观念
    • C、供需不用直接见面
    • D、价格机制不尽一致
    • E、内部营销和关系营销地位突出

    正确答案:B,D,E

  • 第20题:

    多选题
    运输产品的特殊性主要体现在()
    A

    运输产品是贵重的

    B

    运输产品是无形产品

    C

    运输产品是即时产品

    D

    运输产品以复合指标为主要计量单位


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    旅客运输产品的质量特征有()、()、()、()、()和()。

    正确答案: 安全,准确,迅速,经济,便捷,舒适
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    旅客运输产品的质量特征包括安全、舒适、准确、迅速、经济、便利和()

    正确答案: 文明服
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    运输产品的特点主要表现在()、()和()。

    正确答案: 产品形态的非实体性,生产和消费的同时性,效用的同一性
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    道路货物运输质量的含义主要包括(  )。
    A

    运输产品质量

    B

    运输环境质量

    C

    运输工作质量

    D

    运输服务质量

    E

    运行路线质量


    正确答案: E,C
    解析: