秘书沟通协调时，如果遇到矛盾双方失去理智或情绪失控的情况，宜按照（）的要求进行协调。A、沟通化解矛盾B、融合缓解矛盾C、变通淡化矛盾D、协商调和矛盾

秘书沟通协调时，如果遇到矛盾双方失去理智或情绪失控的情况，宜按照（）的要求进行协调。