秘书在接待工作中要注意“()、()、()、()”的原则,讲求必要的工作方法。

题目

秘书在接待工作中要注意“()、()、()、()”的原则,讲求必要的工作方法。


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更多“秘书在接待工作中要注意“()、()、()、()”的原则,讲求必要的工作方法。”相关问题
  • 第1题:

    能言善辩是秘书在接待工作中口语表达的主要要求。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:X

  • 第2题:

    关于涉外接待的描述,不正确的是( )。

    A.涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的

    B.涉外接待要注意尊卑有序原则

    C.涉外接待要注意平等待人

    D.公务接待不需考虑女士优先原则


    正确答案:D
    “女士优先”是应该遵守的基本礼仪,在公务接待中,一般也要遵循这个原则。故答案为D。

  • 第3题:

    秘书在接待工作中要注意“礼貌、负责、方便、时效"的原则。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    秘书接待工作的原则要求是什么?


    正确答案: 第一,服务于中心工作的原则
    第二,平等待人原则
    第三,热情周到原则
    第四,内外有别原则
    第五,相互尊重原则
    第六,精简务实原则
    第七,确保安全原则
    第八,“合理挡驾”原则

  • 第5题:

    秘书人员的接待工作应当遵循哪些原则?秘书人员应当怎样做好日程安排工作?


    正确答案: 原则:
    1)文明礼貌
    2)负责
    3)与人方便
    4)讲求时效
    5)按制度办事
    6)遵守纪律
    安排工作:
    1)服从于组织的总目标和整体计划
    2)区分轻重缓急
    3)随时补充、调整
    4)提示和督促
    5)酌留弹性、劳逸结合

  • 第6题:

    秘书在保密工作中需要注意()3个方面的工作。

    • A、办公保密
    • B、文件保密
    • C、会议保密
    • D、科技保密

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    在涉外接待中,秘书人员要注意遵循国际交往礼仪。请问,国际礼仪中的八大基本原则是什么?


    正确答案: 第一,在人际交往中,应遵守“信守时间”的原则。
    第二,在公共场合中,应遵守“不妨碍他人”的原则。
    第三,在社交活动中,应遵守“女士优先”的原则。
    第四,在相互关系中,应遵守“不得纠正”的原则。
    第五,在言谈话语中,应遵守“维护个人隐私”的原则。
    第六,在位臵安排上,应遵守“以右为尊”的原则。
    第七,在日常生活中,应遵守“保护环境”的原则。
    第八,在对外交往中,应遵守“爱护动物”的原则。

  • 第8题:

    秘书人员在接待工作中随时都应具备良好的待客心理。这种待客心理最主要的就是一个()字。

    • A、情
    • B、细
    • C、诚
    • D、信

    正确答案:C

  • 第9题:

    问答题
    在涉外接待中,秘书人员要注意遵循国际交往礼仪。请问,国际礼仪中的八大基本原则是什么?

    正确答案: 第一,在人际交往中,应遵守“信守时间”的原则。
    第二,在公共场合中,应遵守“不妨碍他人”的原则。
    第三,在社交活动中,应遵守“女士优先”的原则。
    第四,在相互关系中,应遵守“不得纠正”的原则。
    第五,在言谈话语中,应遵守“维护个人隐私”的原则。
    第六,在位臵安排上,应遵守“以右为尊”的原则。
    第七,在日常生活中,应遵守“保护环境”的原则。
    第八,在对外交往中,应遵守“爱护动物”的原则。
    解析: 涉外接待工作中,普遍采用国际礼仪作为规范交往行为的准则。因此,在承担涉外接待任务时,秘书人员要注意学习和践行国际性的交往礼仪。 
    一般来说,国际交往礼仪主要遵循这样一些基本原则:
    (1)在人际交往中,应遵守“信守时间”的原则;
    (2)在公共场合,应遵守“不妨碍他人”的原则。
    (3)在社交活动中,应遵守“女士优先”的原则;
    (4)在相互关系中,应遵守“不得纠正”的原则;
    (5)在言谈话语中,应遵守“维护个人隐私”的原则;
    (6)在位臵安排上,应遵守“以右为尊”的原则;
    (7)在日常生活中,应遵守“保护环境”的原则;
    (8)在对外交往中,应遵守“爱护动物”的原则。

  • 第10题:

    判断题
    在接待工作中秘书应有真诚的待客心理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    从事涉外接待工作时,秘书人员要注意学习和应用国际礼仪。国际礼仪中使用的原则包括()
    A

    “不妨碍他人”原则

    B

    “不得纠正”原则

    C

    “以左为尊”原则

    D

    “女士优先”原则


    正确答案: D,B
    解析: 在涉及境外人员的交往活动或公务合作中,秘书人员有必要遵循国际礼仪准则。概括而言,国际礼仪的基本原则包括: 
    第一,“守时”原则。对于接待、交往中的恰当时间的认定,不同国家和地区有不同的观念。但在国际性交流中,一般都遵循“遵守时间,不得爽约”的惯例。无论是业务工作,还是礼仪性接待,秘书人员都必须恪守约定时间。 
    第二,“女士优先”原则。这是要求在社交与公务场合中,尽可能表现出对女性的尊敬与重视。例如,在进出房间、上下电梯时,应请女性先行;用餐中,为女性送上座椅;在行进中,为女性引导;交际时,男性应先行自我介绍,等等。 
    第三,“不妨碍他人”原则。即要求使自己的行为、言语等不妨碍处于同一空间内的其他人,要求讲究公德、注重他人的感受。 
    第四,“不得纠正”原则。这主要是指,在涉外交往中,如果对方的行为、言语等不危害其人身安全、不触犯我方尊严与根本利益,原则上大多听之任之,不作刻意的纠正。但如果对方严重侵犯我方的尊严与立场,则必须据理力争,予以有力还击。 
    第五,“维护个人隐私”原则。即不要探问、谈及对方的个人隐私问题,对于他人的私人空间或私人事务不过给予太多的“关心”。 
    第六,“以右为尊”原则。在我国现代文化语境下,“以右为尊”就是惯常的礼仪准则;在国际交流中,同样如是。这一原则的内涵就是,进行座位排序或并列安排时,在处于同一层次的位臵上,居右者的地位要稍高于居左者。 
    此外,教材还提及了“保护环境”与“爱护动物”这样的原则。不过,从实践情况看,这两条原则更富有弹性,主要是一种软性约束,主要是提醒涉外接待中的工作人员在言语、行为等方面要注意尺度,不要与环保理念相抵触,不要显得野蛮,从而在“品位”与“文明”等方面给交往对象留下好印象。

  • 第12题:

    问答题
    秘书在通讯工作中应坚持的原则及其重要意义?

    正确答案: (1)秘书在通讯工作中必须坚持准确细致的原则。准确无误,是对通讯工作的质量要求。它要求秘书在使用通讯工具传递信息时,一定要符合既定的通讯标准和通讯制度,做到内容正确,操作规范,合乎标准,不发生差错,不出现纰漏。粗心大意,将会造成棘手的后果。
    (2)秘书人员必须充分认识准确原则的重要意义。秘书经常与文字打交道,秘书的笔下有财产万千,有人命关天,有是非曲直,有毁誉忠奸。粗心大意,给有关单位和人员造成麻烦,惹出官司。因此可见,秘书工作坚持准确原则极其重要。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在接待工作中,秘书接待首先应该了解( )。

    A.客人的身份

    B.客人的性别

    C.客人的习惯

    D.客人的爱好


    正确答案:A
    秘书首先要了解客人的身份和来访目的,据此确定由谁来出面接待最合适。

  • 第14题:

    在接待工作中,一切具体的接待事务均应依据()原则来依次确定。

    • A、身份对等
    • B、宾主双方关系
    • C、礼宾秩序
    • D、热情接待

    正确答案:A

  • 第15题:

    能言善辩是秘书在接待工作中口语表达的主要要求。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    从事涉外接待工作时,秘书人员要注意学习和应用国际礼仪。国际礼仪中使用的原则包括()

    • A、“不妨碍他人”原则
    • B、“不得纠正”原则
    • C、“以左为尊”原则
    • D、“女士优先”原则

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    秘书在通讯工作中应坚持的原则及其重要意义?


    正确答案: (1)秘书在通讯工作中必须坚持准确细致的原则。准确无误,是对通讯工作的质量要求。它要求秘书在使用通讯工具传递信息时,一定要符合既定的通讯标准和通讯制度,做到内容正确,操作规范,合乎标准,不发生差错,不出现纰漏。粗心大意,将会造成棘手的后果。
    (2)秘书人员必须充分认识准确原则的重要意义。秘书经常与文字打交道,秘书的笔下有财产万千,有人命关天,有是非曲直,有毁誉忠奸。粗心大意,给有关单位和人员造成麻烦,惹出官司。因此可见,秘书工作坚持准确原则极其重要。

  • 第18题:

    在信访工作中,秘书应当主动为领导“挡驾”,帮助领导处理所有来信并接待来访。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    在接待工作中秘书应有真诚的待客心理。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    在接待准备工作中,对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的()。

    • A、培训
    • B、加薪
    • C、安排
    • D、检查

    正确答案:A

  • 第21题:

    问答题
    秘书人员的接待工作应当遵循哪些原则?秘书人员应当怎样做好日程安排工作?

    正确答案: 原则:
    1)文明礼貌
    2)负责
    3)与人方便
    4)讲求时效
    5)按制度办事
    6)遵守纪律
    安排工作:
    1)服从于组织的总目标和整体计划
    2)区分轻重缓急
    3)随时补充、调整
    4)提示和督促
    5)酌留弹性、劳逸结合
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    秘书在保密工作中需要注意()3个方面的工作。
    A

    办公保密

    B

    文件保密

    C

    会议保密

    D

    科技保密


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    能言善辩是秘书在接待工作中口语表达的主要要求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析