传销，顾名思义是指传递销售的意思，从字面看似乎是一种无可厚非的营销方式，但其实质是以高额利润为诱饵拉人加入网络组织，打着推销某种商品的幌子从（）人员身上榨取钱财的诈骗活动。A、上线B、下线C、购买商品或服务的顾客

第1题：

（）是指从市场购买商品（设备、原料等），并向市场销售商品（产品、服务等）的商品活动流。

• A、现金流
• B、商品流
• C、原料流
• D、设备流

第2题：

人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。（服务）

第3题：

员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销。

第4题：

（）是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式，使消费者亲身体验企业的产品或服务，认知产品与服务的性能、品质，进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。

• A、体验营销
• B、公关活动
• C、人员推销
• D、销售促进

第5题：

（）是一种说服顾客购买某种产品和服务，并协助满足其需要的一种活动。

• A、销售
• B、推销
• C、营销
• D、促销

第6题：

2006年以来，谢某加入以网络经营销售"克莱氏"化妆品为名的非法传销组织。该组织骗取下线每人缴纳3500元获得加入资格后，不向购买者实际交付产品，而是按照发展下线人数在传销组织中设立A、B、C、D、E五个层级，直接或间接以发展人员的数量作为计酬或返利依据。至案发前，谢某成为该组织最高A级领导人并共同领导该组织，直接或间接发展传销人员500人以上。关于谢某的行为构成何罪下列说法不正确的是：（）

• A、诈骗罪
• B、非法经营罪
• C、销售伪劣产品罪
• D、组织、领导传销活动罪

第7题：

在传销违法活动中，拉人头、骗取入门费式传销的违法所得按（）计算。

• A、当事人的营业利润
• B、销售商品的商品收入
• C、扣除成本的收入
• D、当事人的全部收入

第8题：

贸易企业是从事（）活动，它们从制造商或批发商处购买商品，再把商品卖给顾客和其他企业

• A、生产
• B、服务
• C、商品的买卖

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的（）。

• A、推销
• B、营销
• C、销售
• D、促销

第14题：

广告就是以劝诱的方式，有计划地通过某种媒体向公众传递商品信息或劳务信息，以促进销售或（），最终目的是获取利润。

• A、无偿服务
• B、有偿服务
• C、诚信服务
• D、热情服务

第15题：

促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。

第16题：

（）是一种既传统又现代的促销方式。它是指企业派出人员或委托推销人员，亲自向目标顾客对商品或服务进行介绍、推广宣传和销售。

• A、人员推销
• B、营业推广
• C、广告宣传
• D、大型宴会

第17题：

组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名，要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格，并按照一14定顺序组成层级，直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据，引诱、胁迫参加者继续发展他人参加，骗取财物，扰乱经济社会秩序的，应认定为（）。

• A、非法经营罪
• B、诈骗罪
• C、非法集资罪
• D、组织、领导传销活动罪

第18题：

从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）。

• A、顾客满意
• B、衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度
• C、顾客对企业提供的产品或服务是否满意
• D、顾客忠诚

第19题：

销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性的活动。

第20题：

人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的结果。

第21题：

第22题：

第23题：