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第1题：
梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论？（ ）A.工场照明试验
B.继电器装配室试验
C.大规模访谈
D.接线板接线工作室试验答案：D解析：梅奥是原籍澳大利亚的美国行为科学家。1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作，由梅奥负责进行了著名的霍桑试验，即在西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列试验，由此产生了人际关系学说。在接线板接线工作室试验中霍桑试验得出企业中存在非正式的组织的结论。企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例，非正式组织独特的感情、规范和倾向左右着成员的行为。非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。 -
第2题：
霍桑试验得出的结论有：工人是（）而非经济人；生产效率的高低取决于工人的（）；企业中存在“（）”。
正确答案:社会人 ；士气(工作态度) ；非正式群体 -
第3题：
霍桑试验及其结论有哪些？
正确答案: 20世纪20年代至30年代间（1924--1932），美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为“霍桑试验”。霍桑试验分为四个阶段：工厂照明试验、继电器装配试验、谈话研究、观察试验。
试验得出的结论是：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。相对于“科学管理”只重视物质条件，忽视社会环境、心理因素对工人生产效率影响的观点，这是一个很大的进步。该实验导致人际关系学说的出现。 -
第4题：
试述梅约在霍桑试验中得出人是“社会人”的结论。
正确答案: （1）在提高生产率的刺激因素中，金钱或经济激励只是第二位的，社会心理因素才是头等重要的。在生产或工作中处理好人际关系，比物质奖励和管理制度有更大的现实意义。
（2）生产效率主要取决于职工的“士气”。职工心理需要的满足是提高产量的基础。
（3）在正式组织中存在着“非正式群体”。这种特殊的组织有其特殊的规范，并对其成员的行为有较大的影响。
（4）领导者必须注重群体中的人际关系型。这种新型领导要能理解逻辑的和非逻辑的行为，善于倾听职工的意见和建议，与职工培养感情使工人愿意为达到组织目标而贡献自己的力量。 -
第5题：
简述霍桑实验的结论。
正确答案:1）职工是社会人
2）企业中存在着“非正式组织”
3）新型的领导能力在于提高职工的满足度
4）存在霍桑效应（对新环境的好奇与兴趣） -
第6题：
霍桑试验的阶段及结论
正确答案:阶段：1、工场照明试验。2、继电器装配室试验。3、大规模的访问与普查。4、电话线圈装配工试验。
结论：1、职工是“社会人2、企业中存在着“非正式组织”3、新型的领导能力在于提高职工的满足度4、存在着霍桑效应 -
第7题：
霍桑试验的结论包括哪几个要点？
正确答案:（1）职工是“社会人”
（2）企业中存在着“非正式组织”
（3）新型的领导能力在于提高的满足度
（4）存在着霍桑效应 -
第8题：
霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在（）
- A、正式团体
- B、霍桑效应
- C、非正式团体
- D、破坏分子
正确答案:C -
第9题：
问答题霍桑试验的结论包括哪几个要点？正确答案： （1）职工是“社会人”
（2）企业中存在着“非正式组织”
（3）新型的领导能力在于提高的满足度
（4）存在着霍桑效应解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述霍桑试验及其结论。正确答案： 霍桑实验中较为典型的有照明实验与福利实验。进行照明实验的目的，是探讨工作途径与工作效率之间的关系。进行福利实验的目的，是探讨福利措施对工作效果的影响。实验结果：
（1）在影响员工工作效率、效果的众多因素中，人的因素最为重要。
（2）时间照明等工作条件和福利的改善，对生产效率与效果的影响只是暂时的、轻微的，而人的精神作用是永久的与强大的。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题通过霍桑试验，梅奥得到了那些结论？正确答案： 通过霍桑试验，梅奥得出的主要结论：
1）工人是“社会人”，是复杂社会系统中的成员。
2）企业中除了“正式组织”以外，还存在着“非正式组织”。
3）新型的领导能力表现为通过激励职工而达到提高劳动生产率的目的。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题霍桑试验不包括哪个阶段（）。A调查考证
B工厂照明试验
C谈话研究
D观察试验
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
“社会人”是霍桑试验的四个结论中对职工的定性。（ ）答案：对解析：霍桑试验表明，工人是社会人，不是经济人。 -
第14题：
霍桑实验中进行了哪几个阶段的试验，其分别验证什么假设？
正确答案: 1.照明实验、福利实验、访谈实验、.群体实验
2.职工是社会人；生产效率的提高，关键在于满足职工的社会欲望，提高职工的士气；企业中存在非正式组织。 -
第15题：
下列不属于霍桑实验四个阶段的是（）。
- A、工厂照明实验
- B、谈话研究
- C、继电器装配试验
- D、计算出结论
正确答案:D -
第16题：
通过霍桑试验，梅奥得到了那些结论？
正确答案:通过霍桑试验，梅奥得出的主要结论：
1）工人是“社会人”，是复杂社会系统中的成员。
2）企业中除了“正式组织”以外，还存在着“非正式组织”。
3）新型的领导能力表现为通过激励职工而达到提高劳动生产率的目的。 -
第17题：
霍桑试验不包括哪个阶段（）。
- A、调查考证
- B、工厂照明试验
- C、谈话研究
- D、观察试验
正确答案:A -
第18题：
霍桑试验结论中对职工的定性是（）。
- A、经纪人
- B、社会人
- C、复杂人
- D、自我实现人
正确答案:B -
第19题：
解释霍桑试验及其结论。
正确答案:霍桑实验中较为典型的有照明实验与福利实验。进行照明实验的目的，是探讨工作途径与工作效率之间的关系。进行福利实验的目的，是探讨福利措施对工作效果的影响。
实验结果：
（1）在影响员工工作效率、效果的众多因素中，人的因素最为重要。
（2）时间照明等工作条件和福利的改善，对生产效率与效果的影响只是暂时的、轻微的，而人的精神作用是永久的与强大的。 -
第20题：
霍桑实验的结论有哪些？
正确答案: 人是社会人而不是单纯的经济人；在正式组织中存在着非正式组织；生产效率的高低取决于工人的士气；企业管理人员必须具有妥善处理人际关系的能力。 -
第21题：
问答题霍桑试验的结论是什么？正确答案： （1）企业职工是“社会人”，不是“经济人”；
（2）满足工人的社会欲望，提高工人士气，是提高生产效率的关键；
（3）企业中存在着非正式组织；
（4）企业应采用新型的领导方式。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题通过“霍桑试验”得出的结论有（）A职工是“社会人”
B企业中存在“非正式组织”
C新型的领导能力在于提高职工的满足度
D存在着“霍桑效应”
正确答案： A,B,C,D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题下列不属于霍桑实验四个阶段的是（）。A工厂照明实验
B谈话研究
C继电器装配试验
D计算出结论
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题试述梅约在霍桑试验中得出人是“社会人”的结论。正确答案： （1）在提高生产率的刺激因素中，金钱或经济激励只是第二位的，社会心理因素才是头等重要的。在生产或工作中处理好人际关系，比物质奖励和管理制度有更大的现实意义。
（2）生产效率主要取决于职工的“士气”。职工心理需要的满足是提高产量的基础。
（3）在正式组织中存在着“非正式群体”。这种特殊的组织有其特殊的规范，并对其成员的行为有较大的影响。
（4）领导者必须注重群体中的人际关系型。这种新型领导要能理解逻辑的和非逻辑的行为，善于倾听职工的意见和建议，与职工培养感情使工人愿意为达到组织目标而贡献自己的力量。解析： 暂无解析