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  • 第1题:

    简述体育管理与体育管理学的概念。


    正确答案:体育管理就是指体育管理行为的实施者,通过采取管理和体育的方法,以实现体育管理的决策、计划、组织、领导、控制、创新的职能,创造和谐的环境,充分发挥各种体育资源的合力作用,实现既定体育目标的过程。
    体育管理学则是研究体育管理本质和规律的科学。

  • 第2题:

    简述客户关系管理概念。


    正确答案: 客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM),是指通过向企业的专业人员提供全面、个性化的客户资料,强化他们的服务跟踪、信息分析的能力,从而赋予企业更完善的客户交流及沟通能力,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。
    C(客户):客户服务渠道管理,即进行市场营销的综合性,互动性的服务渠道管理
    R(关系):关系营造,建立在优质,高效、便捷服务基础上的真正的客户关系
    M(管理):对企业的一体化管理,即前台操作与后台操作的一体化

  • 第3题:

    简述狱政管理概念的要素?


    正确答案: (1)狱政管理的实质是一种刑事司法管理工作;
    (2)狱政管理工作的基本管理关系是监狱依法对在押服刑罪犯的管理;
    (3)狱政管理的基本内容主要体现监管改造和罪犯处遇等方面;
    (4)狱政管理的根本要求是依法实施管理。

  • 第4题:

    简述公共管理的概念。


    正确答案:公共管理是公共行政的一个分支学派。公共管理是公共行政中重视公共组织或非营利组织实施公共管理的技术与方法,重视公共项目与绩效的管理,重视公共政策执行的理论派别和分支学科。

  • 第5题:

    问答题
    简述土地管理的概念及概念所包含的内容。

    正确答案: 土地管理是国家在一定的环境条件下,综合运用行政、经济、法律、技术等方法,为提高土地利用生态、经济、社会效益,维护在社会中占统治地位的土地所有制,调整土地共系,监督上地利用,而进行的计划、组织、控制等综合性活动。
    土地管理这一概念包括6个方面的内容:
    ①土地管理的主体是国家。
    ②土地管理的客体是土地及土地利用中产生的人与人、人与地、地与地之间的关系。
    ③土地管理的基本任务是维护在社会占统治地位的土地所有制、调整土地关系和监督土地利用。
    ④土地管理的方法是综合运用行政、经济、法律、技术等方法管理土地。
    ⑤管理的职能是计划、组织与控制。
    ⑥土地管理的目的是提高土地综合效益,维护土地公有制。
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    简述管理概念的含义。


    正确答案: (1)管理的对象:是组织所拥有的资源,包括人、财、物、信息、时间、空间六个方面。
    (2)管理要解决的基本矛盾:有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾。
    (3)管理是一个过程:是为实现组织管理目标服务的,一个有意识、有目的的行为过程。
    (4)目的:在实现组织目标的同时争取资源成本最小化——追求效果和效率。

  • 第7题:

    简述薪酬的概念和基本功能,以及薪酬管理的概念和内容。


    正确答案: (一)薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接和间接的报酬。
    1.薪酬对企业的功能表现在:增值功能、控制企业成本、改善经营业绩、塑造企业文化、支持企业变革、配置功能、导向功能。
    2.薪酬对员工的功能:保障功能、激励功能、社会信号功能
    3.薪酬对社会的功能主要体现在对劳动力资源的再配置
    (二)薪酬管理是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。他包括:企业员工工资总额管理、员工薪酬水平的控制、企业薪酬制度设计与完善、日常薪酬管理(开展调查写报告、制订计划进行分析、调查了解状况进行必要的薪酬满意度调查、核算人工成本、调整员工薪酬)

  • 第8题:

    简述管理的概念。


    正确答案:管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制和创新的活动,以实现组织目标的过程。

  • 第9题:

    简述高速公路收费管理概念。


    正确答案: 高速公路的收费管理是对车辆收取通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策、计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称。收取通行费活动主要项目是收费政策及相关规定的制定与提出,标准的测定,经营性公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报本级人民政府审查批准。

  • 第10题:

    问答题
    简述项目管理的概念。

    正确答案: 以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
    解析: 暂无解析