在管理实际中,要实现有效的信息沟通,管理者必须掌握()的技巧。
第1题:
关于个案管理的实施原则,下列说法正确的是( )。
A.服务对象单纯接受规划好的服务,无需参与整个个案管理过程
B.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源,并整合运用
C.个案管理者的协调能力要多于照顾技巧
D.个案管理者的照顾技巧要多于协调能力
E.个案管理者在资源运用时,要具有一定的成本意识
BCE[提示] 个案管理的实施原则主要有5个方面:(1)强调服务对象与个案管理者一起工作,参与整个个案管理过程;(2)评估是个案管理的核心;(3)个案管理工作要求个案管理者注重协调能力多于照顾技巧,协调各方资源为服务对象提供“全人”服务,并不仅仅对其特殊要求提供直接服务;(4)个案管理者要尽可能掌握有助于满足服务对象需要的各方面资源,并加以整合运用,为了避免资源的浪费或重叠,个案管理者要具有一定的成本意识; (5)个案管理工作要提供包裹式服务和专业合作。
第2题:
有效沟通的技巧有() 。
A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧
C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
D.信息沟通的障碍及其排除
第3题:
德鲁克说过:如果你理解管理理论、但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,,那么充其量你只是个技术员。这句话说明( )。
A.有效的管理者应该注重管理技巧和管理工具的运用能力,而不必注意管理理论。
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者。
D.有效管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧和管理工具的运用能力。
第4题:
第5题:
在三项管理技巧中,督导比其他的管理层需要掌握的更多的技巧是()
第6题:
管理者必须掌握进行辅导的时机,确保及时、有效地对下属进行辅导。
第7题:
美国管理大师彼得.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()
第8题:
管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()
第9题:
在访谈过程中,访谈者必须掌握两种基本技巧( )
第10题:
实际操作技巧
人际关系技巧
财务管理技巧
宏观管理技巧
第11题:
管理者要善于掌握信息,提高信息的时效性
管理者要善于转换信息,实现信息的价值
管理者要善于对信息分类,掌握战略级信息,完成企业战略目标
管理者要善于将企业内部的物质流转换成信息流
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
A、聆听
B、倾听
C、恭听
第15题:
美国管理大师彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管 理理论,那么充其量你只是一个技术员。根据以上文字,可以推出( )。
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
第16题:
在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。
A对
B错
第17题:
管理者要有效地作出决策,必须要建立一个有效的思考框架去迅速掌握正在发生的危机的实际情况,并迅速地进行评估。
第18题:
在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。
第19题:
“管理的艺术在于驾驭信息”的含义是()。
第20题:
在管理实际中,要实现有效的信息沟通,管理者必须掌握()的技巧。
第21题:
对
错
第22题:
态度应该坦诚
应该具体
鼓励多余批评
多说多听
沟通应具建设性
第23题:
有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重
如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
第24题:
管理者
教师
校长
被管理者