何谓组织文化？组织文化由哪些要素构成？它有哪几种功能？

第1题：

第2题：

旅游组织文化由哪几部分构成？

正确答案: 从现代管理学的角度看，旅游组织文化主要由三个方面构成，即表层文化、中层文化和核心文化。
（1）表层文化。表层文化包括一些可见的事实，如成员的行为模式，许多有形的并具有象征性标志意义的事物，如企业使命说明、口号标语、英雄样板的轶事传说、礼仪、规范与习惯以及物质环境等可以感知的软件和硬件等，它们是群体价值观的特质载体。
（2）中层文化。中层文化包括组织共同信奉与提倡的价值观、原则、宗旨与信念的说明，是对核心层所含内容的解释与说明。中层也是制度层。它根据国家的企业法及各项法规而制定的企业各种管理制度，同时也包括人际关系、领导制度等，是企业的行为准则，以此来约束企业所有人员的行为，维护企业的正常秩序，保证企业的经营活动按照过程管理原则顺利进行。
（3）核心文化。核心文化是人们外显行为的基本假设和理念，是组织文化的精神层。这是企业文化的主体、核心，它包括了企业的目标、企业信奉的哲学、企业的精神、企业道德、企业风气、企业的宗旨等。

第3题：

下列不是组织文化的构成要素的是（）

• A、物质文化层
• B、制度文化层
• C、表面文化层
• D、精神文化层

正确答案:C

第4题：

何谓零售战略？它有哪些构成要素？

正确答案: 1）零售战略（retail strategy）是零售商根据外部环境和自身条件对全局发展的筹划和谋略，即确定经营活动的总体计划和行动纲领。
2）零售战略的构成要素：战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段、战略对策。

第5题：

企业文化由哪些要素构成？各要素之间的关系如何？

正确答案: 企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
（一）物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
（二）精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
（三）制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。
（四）行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的，有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。

第6题：

组织的必要构成要素是（）

• A、组织文化
• B、管理体素
• C、组织成员
• D、组织环境

正确答案:D

第7题：

构成秘书所在组织内的环境因素是指（）。

• A、组织动态运行要素
• B、组织工作制度要素
• C、组织文化环境要素
• D、组织团队精神要素

正确答案:A

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

何谓河流阶地？它有哪些要素？它是如何形成的？按物质组成可划分为哪几种类型？

正确答案: 阶地是沿着谷坡走向呈条带状或断断续续分布的阶梯状平台每一级阶地都有阶地面、阶地斜坡、阶地前缘、阶地后缘和阶地陡坎等要素。
河流阶地是在地壳的构造运动与河流的侵蚀、堆积作用的综合作用下形成的。当河漫滩、河谷形成之后，由于地壳上升或侵蚀基准面相对下降，原来的河床或河漫滩遭受下切，而没有受到下切的部分就高出于洪水水位之上，变成阶地，于是河流又在新的平面上下切河床。此后，当地壳构造运动处于相对稳定期或下降期时，河流纵剖面坡度变小，流水动能减弱，河流下蚀作用变弱或停止，侧蚀和沉积作用增强，于是又重新扩宽河谷，塑造新的河漫滩。在长期的地质历史过程中，若地壳发生多次升降运动，则引起河流侵蚀与堆积交替发生，从而在河谷中形成多级阶地。
一般可以将其分为下列三种主要类型：侵蚀阶地、侵蚀-堆积阶地、堆积阶地（他又分为上迭阶地和内迭阶地）。

第14题：

组织文化由物质文化、制度文化和精神文化三个层次构成，而以共同价值观为核心的制度文化是组织文化的灵魂。

正确答案:错误

第15题：

社区的构成要素包括地域、（）、组织结构和文化。

正确答案:人口

第16题：

何谓企业文化？它有哪些功能？

正确答案:企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本*企业特色的精神文化和物质文化。它的功能主要体现在:企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用。

第17题：

制度的构成要素包括（）。

• A、概念
• B、规则
• C、文化
• D、组织
• E、设备

正确答案:A,B,D,E

第18题：

负责任行为的构成要素有哪些方面（）

• A、个体道德品质
• B、组织文化
• C、组织制度
• D、社会期望

正确答案:A,B,C,D

第19题：

组织文化是公共组织的构成要素之一。

正确答案:正确

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：