造成沟通对象障碍的原因是（）A、注意力不集中B、编码不适当C、表达不清D、惰性

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

从人际沟通的角度分析”狼来了！”，造成故事悲剧的发生于沟通障碍有关，按照社会心理学的观点，这种沟通障碍室是由（）导致的。

• A、语言障碍
• B、观念障碍
• C、心理障碍
• D、个性障碍

正确答案:D

第5题：

信息沟通的障碍有（）。

• A、由信息发送者造成的障碍
• B、信息传递中造成的障碍
• C、由信息接收者造成的障碍
• D、人际关系对信息沟通的障碍
• E、过量的信息造成的障碍

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

造成“狼孩”沟通障碍的原因主要是（）。

正确答案:环境因素

第7题：

社会角色差异造成的沟通障碍是（）

• A、性格障碍
• B、心理障碍
• C、语意障碍
• D、物理障碍

正确答案:B

第8题：

组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于（）

• A、信息发送者障碍
• B、信息接收者障碍
• C、组织情境障碍
• D、沟通双方差异障碍

正确答案:D

第9题：

农业推广沟通的特点和主要障碍？举例说明如何通过有效沟通改变推广对象的行为。

正确答案: 农业推广沟通的特点有：
1、农业信息具有不确定性、社会公共性、指导操作性；
2、沟通媒介相对薄弱、资源难以整合；
3、接收者的差异大，思维局限性较大；
4、了解农村社会背景是沟通不可忽视的基础；
5、沟通主体间关系的多面性。
农业推广沟通的主要障碍有语言障碍、观念障碍、角色障碍、心理障碍、组织障碍等。举例：在推广烟草标准化生产过程中，烟农以前一直有个认识误区：烟叶要肥要大。不但每亩亩产有保证，而且由于每亩株数少，田间管理耗工也相对更少。不少烟农每亩种植密度大约在900株左右。烟叶标准化生产，要求每亩种植密度提高到1100-1200株。许多农民不理解，认为密度提高，烟叶就会长得薄小一些，亩产会受影响。在推行标准的初期，有不少烟农不能接受，甚至与农技人员发生冲突。经过技术人员耐心开导，分析收入与质量的关系后，烟农纷纷开始接受标准化种植，烟叶质量提高了，烟农获得的经济收益也直线上升。

第10题：

不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（）。

• A、语言沟通方式所造成的障碍
• B、沟通渠道选择不当造成的障碍
• C、信息沟通中冗量过大造成的障碍
• D、知识经验水平的差距导致的障碍

正确答案:D

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

简述造成沟通障碍的主要因素。
（1）选择性知觉
（2）信息过滤
（3）情绪状态
（4）沟通焦虑
（5）语义障碍
略

第16题：

有效沟通的障碍产生的原因是什么？

正确答案: 1.管理者的问题；
2.沟通渠道上存在的问题；
3.组织机构设置中存在的问题；
4.信息接收者的障碍因素。

第17题：

简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。

正确答案: （1）知觉差异上的问题
（2）语言代表事实的问题
（3）核板印象
（4）通过语言表达个人经验的能力
（5）歪曲事实
（6）情绪
（7）过早下结论
（8）以推测当事实
（9）倾听能力欠佳

第18题：

医患交往障碍或沟通不良的原因是什么?

正确答案: 导致医患交往障碍或沟通不良的因素有：①病人方面，包括缺乏信息、交往障碍、记不住医嘱、遵医行为差、遵医嘱不良和主动性受限。②医生方面包括同情心不够、信息不足、作风不够严谨，过于随意。

第19题：

根据产生障碍对象不同，沟通障碍可以分为（）。

• A、个人障碍
• B、集体障碍
• C、语言障碍
• D、行动障碍
• E、组织障碍

正确答案:A,E

第20题：

造成传送障碍的原因是语言障碍。

正确答案:错误

第21题：

“传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（）。

• A、观念障碍
• B、组织障碍
• C、技术障碍
• D、方法障碍

正确答案:B

第22题：

造成沟通障碍的主要因素有哪些？

正确答案: （1）文化障碍，文化障碍主要有语义的障碍、经验的障碍、文化程度的障碍。
（2）社会障碍，有地位的障碍、职业的障碍、组织结构的障碍。
（3）心理障碍，心理障碍主要有认识障碍、态度障碍、情绪障碍和个性障碍。

第23题：