何谓质量成本?它主要由哪几部分组成?

题目

何谓质量成本?它主要由哪几部分组成?


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参考答案和解析
正确答案: 为了确保和保证满意质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失。一般,质量成本分为预防成本、鉴定成本、外部损失成本、内部损失成本四类。