企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本.高质量的产品和优质的服务赢得客户。A、作业管理B、生产流程C、生产管理

题目

企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本.高质量的产品和优质的服务赢得客户。

  • A、作业管理
  • B、生产流程
  • C、生产管理
相似考题

1.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。()

2.企业流程再造的目的就是为了增强企业竞争力。()此题为判断题(对，错)。

3.企业再造：简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中，符合企业再造定义的是（）。A. 针对近期员工工作积极性不高的现象，公司颁布了新的奖惩制度B. 为了增加社会知名度，公司创立了新的服务口号C. 为了丰富员工业余生活，公司成立了运动协会D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合

4.尽管从理论上讲,优质的核心产品和详细、周密、科学的业务流程,可以有效地提升()。A、客户满意度B、服务质量C、产品销售D、企业效益

更多“企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本.高质量的产品和优质的服务赢得客户。A、作业管理B、生产流程C、生产管理”相关问题

  • 第1题：

    企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

    A生产流程

    B生产管理

    C作业管理


    A
    略

  • 第2题：

    企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第3题：

    20世纪90年代初，美国哈默博士提出了企业流程再造的概念，他认为“企业再造就是从（）上考虑和（）地设计企业的（），使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得（）的提高。”


    正确答案:根本；彻底；业务流程；显著

  • 第4题：

    企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

    • A、作业管理
    • B、生产流程
    • C、操作规程
    • D、生产管理

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）是指服务企业或部门从顾客需求出发，以服务流程为改造对象，对服务流程进行根性的思考和分析，通过对服务流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现服务流程的彻底地重新设计，从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。

    • A、服务手段再造
    • B、服务程序再造
    • C、服务流程再造
    • D、服务定位再造

    正确答案:C

  • 第6题：

    从效率上讲，企业应该按产品组建生产流程


    正确答案:正确

  • 第7题：

    规范安检服务流程的目的是建立与企业快速发展相匹配的高质量安检服务团提供安全、高效、周到、优质的服务。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    企业流程再造是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底性重建，其目的是在（）等方面取得显著性改善，适应现代企业经营环境。

    • A、成本和利润
    • B、成本和质量
    • C、成本、质量、服务和速度
    • D、利润和质量

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务，为此需要进行（）
    A

    市场营销流程的再造

    B

    销售流程的再造

    C

    客户服务流程的再造

    D

    客户合作管理流程的再造


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    20世纪90年代初，美国哈默博士提出了企业流程再造的概念，他认为“企业再造就是从（）上考虑和（）地设计企业的（），使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得（）的提高。”

    正确答案： 根本,彻底,业务流程,显著
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第14题：

    详细的退货记录所发挥的作用有（）。

    • A、了解产品存在的问题
    • B、提高企业信誉，赢得客户
    • C、提高退货作业效率
    • D、增强企业管理水平

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    跨境电子商务弥补了传统供应管理的不足，延伸到供应商和客户，甚至供应商的供应商和客户的客户，建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。这说明跨境电子商务（）。

    • A、促进了企业的流程再造
    • B、引起了企业供应链管理的变革
    • C、是机构内部的流程再造
    • D、是企业与企业之间的流程再造

    正确答案:C

  • 第16题：

    企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务，为此需要进行（）

    • A、市场营销流程的再造
    • B、销售流程的再造
    • C、客户服务流程的再造
    • D、客户合作管理流程的再造

    正确答案:C

  • 第19题：

    （）是指客户享受到的，由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和。

    • A、服务流程
    • B、信息流程
    • C、管理流程
    • D、作业流程

    正确答案:A

  • 第20题：

    现代企业多维度、多层次的管理需要中的“多维度”是指：以产品的最小生产步骤或作业为基础，按照企业有关部门的生产流程及其相应的成本管理要求，利用现代信息技术，组合出的（）

    • A、产品维度
    • B、工序维度
    • C、生产设备维度
    • D、客户订单维度
    • E、变动成本维度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    判断题
    维修生产流程优化与再造的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    现代企业多维度、多层次的管理需要中的“多维度”是指：以产品的最小生产步骤或作业为基础，按照企业有关部门的生产流程及其相应的成本管理要求，利用现代信息技术，组合出的（）
    A

    产品维度

    B

    工序维度

    C

    生产设备维度

    D

    客户订单维度

    E

    变动成本维度


    正确答案： B,C
    解析： 新制度第20条，五个选项均是。

  • 第23题：

    单选题
    企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
    A

    作业管理

    B

    生产流程

    C

    操作规程

    D

    生产管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
    A

    生产流程

    B

    生产管理

    C

    作业管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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