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  • 第1题:

    跨文化沟通的障碍主要分为组织内部的沟通障碍和组织外部的沟通障碍。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案正确

  • 第2题:

    以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。

    A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    B.组织结构不合理引起的沟通障碍
    C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
    D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

    答案:D
    解析:
    沟通的主要障碍包括:(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。(2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。(3)在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。(4)对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。(6)下级人员的畏惧感也会造成障碍。

  • 第3题:

    跨文化沟通的障碍主要有( )。

    A.语言沟通障碍
    B.习俗不同的障碍
    C.非语言沟通障碍
    D.信仰与行为障碍
    E.管理体制的障碍

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第4题:

    文化的差异是常见的沟通障碍之一。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下列选项中,不属于跨文化沟通中的障碍的是()。

    • A、文化差异
    • B、时代差异
    • C、语言差异
    • D、非语言差异

    正确答案:B

  • 第6题:

    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者的沟通障碍的是()。

    • A、理解障碍
    • B、文化差别
    • C、团体文化氛围不和谐
    • D、渠道不通畅

    正确答案:A

  • 第7题:

    沟通障碍中的文化


    正确答案:文化差异会影响到管理者的沟通方式,如西方的管理者更偏重于正式的沟通,而在东方文化中,非正式的、私下的沟通可能就会占较高的比重。这些差异要是不能得到很好的认识和认真的考虑,就极有可能成为有效沟通的障碍。

  • 第8题:

    跨文化沟通的主要障碍。


    正确答案: 跨国文化差异:价值观差异;信仰差异;习俗差异;思维方式差异。
    跨文化障碍:观念冲突;制度冲突;行为方式冲突。

  • 第9题:

    名词解释题
    沟通障碍中的文化

    正确答案: 文化差异会影响到管理者的沟通方式,如西方的管理者更偏重于正式的沟通,而在东方文化中,非正式的、私下的沟通可能就会占较高的比重。这些差异要是不能得到很好的认识和认真的考虑,就极有可能成为有效沟通的障碍。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自接受者的沟通障碍的是()。
    A

    理解障碍

    B

    文化差别

    C

    团体文化氛围不和谐

    D

    渠道不通畅


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    随着全球化的加剧,()越来越成为管理沟通中的重要问题。
    A

    跨文化因素

    B

    异性之间的沟通障碍

    C

    沟通的信息内容

    D

    电子沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    沟通中的常见障碍包括()。
    A

    信息过滤

    B

    沟通畏惧

    C

    地位冲突

    D

    性别差异带来的沟通障碍

    E

    跨文化沟通障碍


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    环境中的噪声、沟通双方的情绪、信念和偏见以及跨文化沟通中对不同符号的解释等都是沟通的()

    A.背景
    B.信息
    C.障碍
    D.信息源

    答案:C
    解析:
    外界,内部的因素都是沟通的障碍。

  • 第14题:

    在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。

    A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
    B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    C.组织结构不合理引起的沟通障碍
    D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

    答案:A
    解析:
    选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。

  • 第15题:

    沟通障碍的来源包括()。

    • A、语言障碍
    • B、观念障碍
    • C、传统文化障碍
    • D、距离的障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    随着全球化的加剧,()越来越成为管理沟通中的重要问题。

    • A、跨文化因素
    • B、异性之间的沟通障碍
    • C、沟通的信息内容
    • D、电子沟通

    正确答案:A

  • 第17题:

    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是()。

    • A、理解障碍
    • B、文化差别
    • C、心理因素
    • D、个人信誉不被看好

    正确答案:B

  • 第18题:

    在现实生活中,人际沟通受到诸多消极因素的影响,导致沟通过程受到阻碍,这些因素包括()

    • A、地位障碍
    • B、结构组织障碍
    • C、文化背景障碍
    • D、个性障碍
    • E、社会心理障碍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    沟通中的常见障碍包括()。

    • A、信息过滤
    • B、沟通畏惧
    • C、地位冲突
    • D、性别差异带来的沟通障碍
    • E、跨文化沟通障碍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    多选题
    在现实生活中,人际沟通受到诸多消极因素的影响,导致沟通过程受到阻碍,这些因素包括()
    A

    地位障碍

    B

    结构组织障碍

    C

    文化背景障碍

    D

    个性障碍

    E

    社会心理障碍


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在内部沟通障碍及排除的内容中,下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是()。
    A

    理解障碍

    B

    文化差别

    C

    心理因素

    D

    个人信誉不被看好


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    跨文化沟通的主要障碍。

    正确答案: 跨国文化差异:价值观差异;信仰差异;习俗差异;思维方式差异。
    跨文化障碍:观念冲突;制度冲突;行为方式冲突。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述跨文化沟通障碍的因素。

    正确答案: 1、感知
    2、偏见和成见
    3、种族中心主义
    4、语言
    5、翻译
    6、非语言因素
    7、价值观
    8、思维方式
    9、文化休克
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列选项中,不属于跨文化沟通中的障碍的是()。
    A

    文化差异

    B

    时代差异

    C

    语言差异

    D

    非语言差异


    正确答案: C
    解析: 暂无解析