试述优化危机处理心理素质的途径是什么？

第1题：

第2题：

心理健康教育环境优化的方法与途径是什么？
保障前提，优化组织环境；政策支持，提供制度保障；社会政策体现了政府对某事的重视和进一步实施的指导性纲要。社会政策也提供了制度的保障，要做好心理健康教育，进一步健全体制和政策是社会支持的首要步骤；社区宣传，各机构共同协作。
略

第3题：

会计人员综合素质的优化包括（）。

• A、政治素质的优化
• B、知识结构和技能素质的优化
• C、心理素质的优化
• D、人际关系素质的优化

正确答案:A,B,C,D

第4题：

试述优化危机处理心理素质的途径是什么？

正确答案:（1）加强基层领导对危机的认知程度
这个认知程度分为两个层面：一方面是加强基层领导的危机意识。由于长期以来中国基本上保持着和平稳定的发展势头，人们往往都将注意力集中于经济建设，忽视了危机意识的培养，缺乏敏锐的危机观察能力和判断能力。而在现在这个危机频频发生的时代，基层领导必须做到居安思危，有意识地培养自己的对形势的敏锐洞察力，提高对环境的敏感性；
另一方面是加强基层领导的危机知识。基层领导在危机处理中暴露的普遍缺点就是知识片面，结构单一，严重缺乏危机知识。为此，应该对基层领导进行危机决策知识培训，结合大量的危机案例，来培养他们的危机知识，同时要加强经济、政治、法律和文化方面的知识培训。
（2）努力克服各种消极心理因素的影响
首先基层领导必须对自己的心理素质有个清醒和科学的认识，可以通过各种心理素质测验来认识，但更重要的是在每次危机事件发生后对自己的行为进行认真的思考和评价，然后针对自己的某种消极心理而采取有效的克服办法。
（3）科学地运用心理控制方法
一般来说主要的控制方法有以下几种：
第一，直觉联想法。在危机处理中往往需要迅速做出反应，相当多的危机处理基本上都是需要靠直觉完成。作为基层领导应该提高自己把握直觉的能力，科学地运用到危机决策的过程之中。
第二，头脑风暴法。由于现在危机事件涉及的领域多元化，波动的方式也呈现多元化，且出现高频次、大规模的特点。因此，处理现在的危机事件，单靠基层领导个人的智慧是不够的，必须善于运用群众的智慧。

第5题：

试述提高直向过岔速度的途径是什么？

正确答案: ①采用可动心轨道岔，消灭有害空间，保证行车安全平稳.
②采用整铸高锰辙叉，对翼轨堆焊加高.
③对尖轨、其本轨心轨及翼轨淬火，以增强耐磨性.
④严格控制直向轨距变化，减小尖轨尖端和跟端轨距加宽值.
⑤采用特种断面尖轨.
⑥适当加长翼轨和护轨的缓冲段及减小其冲击角.
⑦减小有害空间段冲击角，相应增加翼轨耐磨性.
⑧加强道岔养护维修.

第6题：

危机处理的原则是什么?

正确答案:（1）及时主动，深入一线，迅速了解情况；
（2）真诚恳切——在危机处理过程中，态度一定要真诚恳切。
（3）准确恰当——对危机的性质，必须把握准确恰当。
（4）尽责尽力——危机发生时，主要领导一定要全力以赴，尽责尽力。做好危机处理工作。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

试述在作出危机事件处理决策时，应该注意的主要问题。
（1）要避免病急乱投医，避免以信手拈来的某种材料作为决策依据，避免以突然想到的某种方式去孤注一掷。
（2）要不断寻找新的信息，收集新的情况，以判断现有策略是否完全适用，并分析是否“祸不单行”，是否还有其他危机事件尾随于后。
（3）要不断修正策略，处理危机事件的策略，要具有一定的应变性，应该能够随情况的变化而及时变通。
（4）要建立权威中心，保持危机处理中决策的连续性、一致性和权威性。
（5）需要具有当机立断的气魄，避免优柔寡断，切不可因抱有侥幸心理而贻误时机。
略

第14题：

危机沟通是处理潜在危机或已发生危机的有效途径。

正确答案:正确

第15题：

试述领导集体素质结构优化的基本途径。

正确答案:①转变观念是优化领导集体素质结构的前提。
②改革完善干部管理制度是优化领导集体素质结构的保障。
③开发人才资源，搞好后备队伍建设是优化领导集体素质结构的重要源泉。

第16题：

优化集体领导素质结构的途径是什么？

正确答案:（1）转变观念是优化领导集体素质结构的前提。
（2）改革完善干部管理制度是优化领导集体素质结构的保障。
（3）开发人才资源，搞好后备队伍建设是优化领导集体素质结构的重要源泉。

第17题：

试述提高侧向过岔速度的途径是什么？

正确答案: （1）采用大号码道岔增大导曲线半径。
（2）直向和侧向行车密度和速度相近时，可采用对称道岔，道岔号相同时，导曲线半径可增大一些。
（3）采用曲线型尖轨和曲线辙叉，以增大导曲线半径。
（4）适当增加直线尖轨长度。
（5）适当选择护轨和翼轨缓冲段，减少冲击角。
（6）加强道岔养护维修。

第18题：

危机管理的最佳途径是优化（），从而有效避免危机的发生。

• A、程序化决策
• B、部分程序化决策
• C、非程序化决策
• D、应急管理体系

正确答案:A

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：