参考答案和解析
正确答案:C
更多“销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信”相关问题
  • 第1题:

    下列关于客户关系的说法中,不正确的有()

    A、基本型关系即把产品销售出动后就不再与顾客接触。

    B、被动型关系即把产品销售出动,并鼓励顾客在遇到问题或者有意见的时候和公司联系。

    C、负责型关系即销售人员不断联系客户,提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。

    D、伙伴型关系即公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展。


    本题答案:C

  • 第2题:

    下列指标中,属于学习与发展角度的是( )。

    A.市场份额
    B.新产品开发循环期
    C.新产品销售比率
    D.流程改进效率
    E.客户保有率

    答案:B,C,D
    解析:
    平衡计分卡法从客户、内部流程、学习与发展、财务四个角度对组织绩效进行衡量。其中,学习与发展角度的指标为其他领域的绩效突破提供手段,主要包括选项BCD。

  • 第3题:

    从企业营销角度新产品包括()等

    • A、全新产品
    • B、换代新产品
    • C、改进新产品
    • D、仿制新产品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    针对老客户设计的FAQ,主要提供()。

    • A、产品和服务特征的FAQ
    • B、新产品使用的FAQ
    • C、维修信息的FAQ
    • D、技术改进信息的FAQ

    正确答案:D

  • 第5题:

    销售完成后,企业及时联系客户,询问产品是否符合客户的要求,有何缺陷或不足,有何意见或建议,以帮助企业不断改进产品,使之更加符合客户需求,这是一种()的客户关系。

    • A、互动型
    • B、能动型
    • C、负责型
    • D、伙伴型

    正确答案:C

  • 第6题:

    销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息,属于负责型的客户关系。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    ()一般都要经历漫长的时期,这类全新产品企业难以提供。

    • A、全新产品
    • B、换代新产品
    • C、改进新产品
    • D、地域性新产品

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    从企业营销角度新产品包括()等
    A

    全新产品

    B

    换代新产品

    C

    改进新产品

    D

    仿制新产品


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    企业开发的新产品按创新程度由小到大依次划分为()四大类型。
    A

    仿制型新产品、改进型新产品、换代型新产品、独创型新产品

    B

    仿制型新产品、换代型新产品、改进型新产品、独创型新产品

    C

    仿制型新产品、独创型新产品、改进型新产品、换代型新产品

    D

    以上都不正确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    产品销售完成后,企业不断联系客户,希望客户提供有关改进产品的建议和新产品的信息。这种客户关系是()。
    A

    被动型

    B

    伙伴型

    C

    负责型

    D

    能动型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息,属于负责型的客户关系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 应属于能动型

  • 第12题:

    单选题
    ()一般都要经历漫长的时期,这类全新产品企业难以提供。
    A

    全新产品

    B

    换代新产品

    C

    改进新产品

    D

    地域性新产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    货物生产企业开发新产品的分类,可以分为全新产品、改进新产品、换代新产品和本企业新产品。其中,以()为多,是企业进行新产品开发的重点方向。

    A、全新产品和改进新产品
    B、换代新产品和改进新产品
    C、改进新产品和本企业新产品
    D、换代新产品和本企业新产品

    答案:B
    解析:
    本题的考点为货物生产企业开发新产品的分类。货物生产企业开发新产品的分类,可以分为全新产品、改进新产品、换代新产品和本企业新产品。其中,以换代新产品和改进新产品为多,是企业进行新产品开发的重点方向。

  • 第14题:

    某企业在销售后仍不断联系客户,提供有关产品用途改进和新产品的信息,则该企业采用的客户关系类型是()。

    • A、负责型
    • B、基本型
    • C、能动型
    • D、被动型

    正确答案:C

  • 第15题:

    首创能力低的小型企业通常开发()。

    • A、改进新产品
    • B、换代新产品
    • C、全新产品
    • D、仿制新产品

    正确答案:D

  • 第16题:

    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系

    正确答案:D

  • 第17题:

    产品销售完成后,企业不断联系客户,希望客户提供有关改进产品的建议和新产品的信息。这种客户关系是()。

    • A、被动型
    • B、伙伴型
    • C、负责型
    • D、能动型

    正确答案:D

  • 第18题:

    建信证大金牛信托产品是面向哪类客户销售的()。

    • A、一般个人客户
    • B、对公客户
    • C、高净值客户
    • D、私人银行客户

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    销售完成后,企业及时联系客户,询问产品是否符合客户的要求,有何缺陷或不足,有何意见或建议,以帮助企业不断改进产品,使之更加符合客户需求,这是一种()的客户关系。
    A

    互动型

    B

    能动型

    C

    负责型

    D

    伙伴型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    责任型关系

    D

    主动型关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    销售人员不断联系客户,提供有关改进产品用途的建议以及新产晶的信息,这种客户关系类型是()
    A

    被动型

    B

    基本型

    C

    能动型

    D

    负责型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列有关新产品的说法正确的是 ( )
    A

    新产品必须是企业自行研制生产的

    B

    只有前所未有的完全创新的产品才能够被称为新产品

    C

    新产品可以是全新产品,也可以是对老产品做出改进的产品

    D

    仅对产品的外包装进行改进,电可以被认为是新产品


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息,这种客户关系类型属于()
    A

    负责型

    B

    伙伴型

    C

    能动型

    D

    被动型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析