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  • 第1题:

    公共关系人员的能力素质包括()。

    A、创新能力

    B、表达能力

    C、协调能力

    D、交往能力

    E、自控能力


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    公司经营能力分析的主要内容包括(  )。
    Ⅰ公司从业人员的素质和创新能力分析
    Ⅱ公司管理人员的素质和能力分析
    Ⅲ公司区位特征分析
    Ⅳ公司法人治理结构分析

    A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C、Ⅰ、Ⅲ
    D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:B
    解析:
    公司经营能力分析包括以下内容:①公司法人治理结构,其至少体现在以下七个方面:规范的股权结构、有效的股东大会制度、董事会权力的合理界定与约束、完善的独立董事制度、监事会的独立性和监督责任、优秀的职业经理层和相关利益者的共同治理;②公司管理层的素质;③公司从业人员素质和创新能力。

  • 第3题:

    选择销售人员时,应注重基本的(  )的考察,为不同的房地产销售打下良好的人员基础。

    A、口才能力和分析能力
    B、专业素质和沟通能力
    C、分析能力和专业素质
    D、沟通能力和理解能力

    答案:B
    解析:
    选择销售人员时,应注重基本的专业素质和沟通能力的考察。根据不同的房地产项目选择熟悉该地区、目标客户、该房地产物业类型的销售人员。为房地产销售打下良好的人员基础。

  • 第4题:

    吸引消费者的三个因素是()、()、()。

    • A、品牌实力、售后服务能力、销售人员业务素质
    • B、经销商实力、售后服务能力、销售人员业务素质
    • C、经销商实力、品牌实力、售后服务能力
    • D、品牌实力、经销商实力、销售人员业务素质

    正确答案:B

  • 第5题:

    优秀的销售人员应该具备的心态包括真诚、自信心、做个有心人、韧性、良心的心理素质、交际能力、热情、知识面要宽


    正确答案:正确

  • 第6题:

    人员素质测评不包括()。

    • A、能力
    • B、个人风格
    • C、动力
    • D、素质

    正确答案:D

  • 第7题:

    培养销售人员一套完整合适的应对辞令,那就如虎添翼,一定能达到销售的目的。体现了销售人员的能力素质的()

    • A、语言表达能力
    • B、应变能力
    • C、控制情绪能力
    • D、创新能力

    正确答案:A

  • 第8题:

    素质测评是对人员潜在素质和能力进行测试、评价的方法,常用的测评方法包括能力测验、个性测验和职业兴趣测验等。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    人员任用的能力素质包括很多方面,如()。

    • A、观察能力
    • B、人际协调能力
    • C、创新能力
    • D、技术能力
    • E、学习能力

    正确答案:B,C,D,E

  • 第10题:

    多选题
    一般来说,销售工作获得成功的一般规律包括(  )。
    A

    产品适销对路

    B

    能预见顾客需求

    C

    销售人员能力素质好

    D

    在销售过程中采取的策略措施得当


    正确答案: B,A
    解析:
    销售工作获得成功的一般规律包括:①产品适销对路,为顾客提供他所需要的产品是销售活动成功的前提;②能预见顾客需求,不但要预见到顾客的现实的需求,为其提供适合其需求的产品,而且还要预见到顾客尚未发现和尚未认识的潜在需求;③销售人员能力素质好,销售人员是销售工作的灵魂,要使销售获得成功,推销人员必须具有较好的素质和较强的能力;④在销售过程中采取的策略措施得当。

  • 第11题:

    单选题
    人员素质测评不包括()。
    A

    能力

    B

    个人风格

    C

    动力

    D

    素质


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    推销人员的素质包括()。
    A

    道德品质

    B

    应变能力

    C

    专业知识素质

    D

    身体素质


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公共关系人员的能力素质包括良好的创造能力和学习能力。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    潜在任职人员的能力和条件包括(  )。

    A:品德素质
    B:智力素质
    C:知识素质
    D:经验
    E:能力素质

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第15题:

    选择销售人员时,应注重基本的(  )的考察,为不同的房地产销售打下良好的人员基础。

    A.口才能力和分析能力
    B.专业素质和沟通能力
    C.分析能力和专业素质
    D.沟通能力和理解能力

    答案:B
    解析:
    选择销售人员时,应注重基本的专业素质和沟通能力的考察。根据不同的房地产项目选择熟悉该地区、目标客户、该房地产物业类型的销售人员。为房地产销售打下良好的人员基础。

  • 第16题:

    汽车销售人员访问、接待客户前的准备是()。

    • A、具备很强的业务能力
    • B、具备良好的个人素质
    • C、具备良好的心理素质
    • D、以上都包括

    正确答案:D

  • 第17题:

    人员素质侧评中,能力性向测验包括()和()的测评。


    正确答案:潜在能力;特殊能力

  • 第18题:

    推销人员的素质包括()。

    • A、道德品质
    • B、应变能力
    • C、专业知识素质
    • D、身体素质

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    要遇乱不慌,遇危不惊,有理有节,沉着应付体现了销售人员的能力素质的()

    • A、观察能力
    • B、应变能力
    • C、控制情绪能力
    • D、创新能力

    正确答案:C

  • 第20题:

    人员任用的依据是人员管理计划和潜在任职人员的能力和条件,这些能力和条件包括()。

    • A、品德素质
    • B、能力素质
    • C、智力素质
    • D、外貌特征
    • E、知识素质

    正确答案:A,B,C,E

  • 第21题:

    单选题
    选择销售人员时,应注重基本的(  )的考察,为不同的房地产销售打下良好的人员基础。
    A

    口才能力和分析能力

    B

    专业素质和沟通能力

    C

    分析能力和专业素质

    D

    沟通能力和理解能力


    正确答案: C
    解析:
    选择销售人员时,应注重基本的专业素质和沟通能力的考察。根据不同的房地产项目选择熟悉该地区、目标客户、该房地产物业类型的销售人员。为房地产销售打下良好的人员基础。

  • 第22题:

    多选题
    销售人员素质规划的表现形式有(  )。
    A

    任职资格标准

    B

    行为能力标准

    C

    行为标准

    D

    素质模型


    正确答案: B,A
    解析:
    销售人员素质规划是依据企业营销战略、业务模式、业务流程和企业对员工行为的要求,设计各职类职种职层人员的任职资格要求。销售人员素质规划有两种表现形式:①任职资格标准,反映企业营销战略及销售运行方式对各职类、职种、职层人员的任职行为能力要求;②素质模型,反映各职类职种职层需要何种行为特征的人才能满足任职所需的行为能力要求。

  • 第23题:

    多选题
    人员任用的依据是人员管理计划和潜在任职人员的能力和条件,这些能力和条件包括()。
    A

    品德素质

    B

    能力素质

    C

    智力素质

    D

    外貌特征

    E

    知识素质


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析