直复营销和CRM的关系表现为（）A、直复营销离不开CRM数据库的支持B、直复营销不需要考虑公共政策和道德问题C、CRM有助于维护直复营销顾客的忠诚D、直复营销容易受时间和空间的限制

题目

直复营销和CRM的关系表现为（）

  • A、直复营销离不开CRM数据库的支持
  • B、直复营销不需要考虑公共政策和道德问题
  • C、CRM有助于维护直复营销顾客的忠诚
  • D、直复营销容易受时间和空间的限制
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1.网络营销的理论有()。A.直复营销理论B.“软营销”理论C.整合营销理论D.关系营销理论

2.( )的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。A.直复营销B.服务营销C.关系营销D.体验营销

3.直复营销理论具体表现为哪几个方面？

4.非人员推销包括广告、销售推广、直复营销、游击营销和公共关系，其中，()通常被认为是非人员推销中最重要的形式。A、广告和销售推广B、广告和公共关系C、销售推广和公共关系D、直复营销和公共关系

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  • 第1题：

    下列关于网络直复营销特点表述错误的是（）

    • A、直复营销的互动性
    • B、直复营销的跨时空特征
    • C、直复营销的一对一服务
    • D、直复营销的效果不可测定性

    正确答案:D

  • 第2题：

    下面关于直复营销的描述不正确的有哪些？（）

    • A、直复营销应和品牌形象保持一致
    • B、直复营销通常用于塑造品牌形象，提高品牌认知度和忠诚度
    • C、直复营销旨在产生即时响应
    • D、直复营销旨在与顾客保持长期联系

    正确答案:B

  • 第3题：

    直复营销的基础是什么？直复营销的B2B市场和B2C市场有什么区别？


    正确答案: （1）直复营销的基础是数据？需求？客户？两方面：一是市场的基础，市场竞争很激烈，由此产生了对直复营销的需求，对市场细分；二是渠道，有一定的通道能让发件人找到收件人，收件人能得到回复。
    以名址为基础
    （2）受众不同，需求不同，诱因不同，决策者不同，B2B风险较高

  • 第4题：

    下列选项属于网络营销基础理论的是（）。

    • A、直复营销理论
    • B、关系营销理论
    • C、软营销理论
    • D、整合营销理论

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    营销沟通方式一般分为广告、营业推广、公共关系、人员销售、直复营销5种。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    以非个人的方式向消费者推销产品，买者和卖者之间没有推销员介入的营销方式即为（）

    • A、交叉营销
    • B、直复营销
    • C、关系营销
    • D、体验营销

    正确答案:B

  • 第7题：

    网络营销理论包括（）。

    • A、直复营销理论
    • B、关系营销理论
    • C、“软营销”理论

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    非人员推销包括广告、销售推广、直复营销、游击营销和公共关系，其中，（）通常被认为是非人员推销中最重要的形式。
    A

    广告和销售推广

    B

    广告和公共关系

    C

    销售推广和公共关系

    D

    直复营销和公共关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列关于网络直复营销特点表述错误的是（）
    A

    直复营销的互动性

    B

    直复营销的跨时空特征

    C

    直复营销的一对一服务

    D

    直复营销的效果不可测定性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于直复营销的概念，不正确的是（　　）。
    A

    直复营销源于英文词汇direct marketing

    B

    直复营销人员直接针对每一个目标顾客开展营销活动

    C

    直复营销媒介是直复营销者投放其发盘以获得其目标市场成员回应的途径或载体

    D

    直复营销的主要方式包括电话营销、直邮营销和直接销售队伍等


    正确答案： A
    解析：
    D项，直复营销方式主要包括电话营销、直邮营销、电视营销、印刷媒介营销、广播营销、数据库营销。

  • 第11题：

    多选题
    网络营销理论包括（）。
    A

    直复营销理论

    B

    关系营销理论

    C

    “软营销”理论


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    直复营销理论具体表现为哪几个方面？

    正确答案： 网络直复营销：具体表现为：
    1、直复营销的互动性
    2、直复营销的跨时空特征
    3、直复营销的一对一服务
    4、直复营销的效果可测定
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面关于直复营销的描述正确的有哪些？（）

    • A、直复营销目标是建立品牌形象，使之能深刻烙印在消费者心中
    • B、直复营销应和品牌形象保持一致
    • C、直复营销旨在产生即时响应
    • D、直复营销旨在与顾客保持长期联系

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    诱因和直复营销密不可分，如果没有诱因，就谈不上直复营销。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    邮购属于（）。

    • A、整合营销
    • B、直复营销
    • C、关系营销
    • D、事件营销

    正确答案:B

  • 第16题：

    关系营销是从（）概念衍生、发展而来的。

    • A、直复营销
    • B、国内营销
    • C、大市场营销
    • D、体验营销

    正确答案:C

  • 第17题：

    电信行业中比较常用的营销手段有：关系营销，一对一营销，交叉营销和（）

    • A、直复营销
    • B、间接营销
    • C、顾问式营销
    • D、体验营销

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    网络营销是一类典型的（）。

    • A、软营销
    • B、直复营销
    • C、关系营销
    • D、口碑营销

    正确答案:B

  • 第20题：

    判断题
    诱因和直复营销密不可分，如果没有诱因，就谈不上直复营销。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    直复营销和CRM的关系表现为（）
    A

    直复营销离不开CRM数据库的支持

    B

    直复营销不需要考虑公共政策和道德问题

    C

    CRM有助于维护直复营销顾客的忠诚

    D

    直复营销容易受时间和空间的限制


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下面关于直复营销的描述不正确的有哪些？（）
    A

    直复营销应和品牌形象保持一致

    B

    直复营销通常用于塑造品牌形象，提高品牌认知度和忠诚度

    C

    直复营销旨在产生即时响应

    D

    直复营销旨在与顾客保持长期联系


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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