顾客的心理特征有（）。A、多样性B、复杂性C、发展性D、时尚性

题目

顾客的心理特征有（）。

  • A、多样性
  • B、复杂性
  • C、发展性
  • D、时尚性
相似考题

1.后进生的心理特征有哪些？

2.品牌个性塑造步骤主要是()A.了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合--选择相互配合的品牌要素--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标。B.了解目标顾客的心理特征--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。C.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--了解目标顾客的心理特征--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。D.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合。

3.塑造品牌个性的第一步是()A.了解产品类别与竞争者特性B.选择相互配合的品牌要素C.选择合适的营销组合D.了解目标顾客的心理特征

4.你认为教师角色的主要心理特征有哪些？

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  • 第1题：

    组织严密，乐于和群，爱好娱乐，喜欢发牢骚，重感情，讲义气，描述的是（）

    A军人的心理特征

    B农民的心理特征

    C工人的心理特征

    D服务员的心理特征


    C
    略

  • 第2题：

    消费期望的心理特征有哪些？


    正确答案: （1）表现一定的期望概率。
    （2）表现个人的气质和性格。
    （3）表现一定的行为动力。
    （4）伴随着客观环境及目标的变化而变化。
    （5）消费期望具有一定的可诱导性。

  • 第3题：

    长寿老人有哪些心理特征？


    正确答案: 1、开朗乐观，想得穿；2、性情温和；3、宽容大度；4、心直口快，有事不闷在心理；5、知足常乐，淡泊名利；6、助人为乐；7意志坚强；8善于自我调节。

  • 第4题：

    中年病人主要心理特征有忘我心理（　）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    下列因素中，属于生产者市场细分依据的有（）。

    • A、最终用户的要求
    • B、顾客的心理特征
    • C、顾客的规模
    • D、顾客的地理分布

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    企业应了解目标顾客的心理特征，利用各种感官上的刺激，使顾客产生购买欲望。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    心理健康者有以下的五个心理特征？


    正确答案:1、乐于接受一切经验2、时刻保持生活充实3、信任自己的机体感受4、有较强的自由感5、有高度的创造性

  • 第8题：

    问答题
    脊髓损伤患者的心理特征有哪些？

    正确答案： 脊髓损伤患者的心理特征有：
    （1）恐惧、焦虑：由于脊髓损伤患者发病前毫无心理准备，突然道受严重创伤，失去肢体的感觉、运动功能，大小便失禁等。当患者知道自己的病情后，他们异常的恐惧和紧张。
    （2）烦躁不安、情绪冲动：当患者了解到病情的可能预后时，会有强烈的心理反应，表现为脾气暴躁，稍有不如意就发脾气，甚至恶语伤人，不配合治疗。
    （3）抑郁、悲观：大多数患者会有抑郁反应。出现社会退缩，疏远周围的人，对以往的爱好失去兴趣或兴趣下降，自我评价降低。
    （4）依赖心理：患者出现心理和行为的退行反应，过多地依赖家庭和社会，完全依靠他人给予以生活照顾等。
    （5）孤独无助感：由于患者长期卧床，不能自由活动，产生一种被社会遗弃感.觉得孤独无助。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    语感的心理特征有哪些？

    正确答案： 可归纳为这样三点：
    第一，语感不是普遍适用的；
    第二，语感是后天获得的；
    第三，语感是逐渐形成的。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列因素中，属于生产者市场细分依据的有（）。
    A

    最终用户的要求

    B

    顾客的心理特征

    C

    顾客的规模

    D

    顾客的地理分布


    正确答案： A,D
    解析： 产业市场细分的依据包括最终用户的要求、顾客规模和顾客的地理分布。

  • 第11题：

    问答题
    心理健康者有以下的五个心理特征？

    正确答案： 1、乐于接受一切经验2、时刻保持生活充实3、信任自己的机体感受4、有较强的自由感5、有高度的创造性
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简要分析网上顾客购买的心理特征。

    正确答案： 1）个性消费的复归，按个人心理愿望为原则进行挑选和购买商品或服务；
    2）消费主动性增强，消费者主动获取与商品有关的信息，并参与产品的决策；
    3）消费心理稳定性小，转变速度加快；
    4）购物的基准建立在方便和寻找乐趣上；
    5）价格的影响力仍然很大，网上顾客在寻求最优价格。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）

    A群体心理及其群体心理特征

    B个性心理及其个性心理特征

    C角色心理及其角色心理特征

    D社会心理及其社会心理特征


    B
    略

  • 第14题：

    语感的心理特征有哪些？


    正确答案: （1）语感不是普遍适用的，能感觉一种语言（本族语），并不就能感觉得到另一种语言（外语）
    （2）语感和所有一般的心理现象一样，不能遗传，并非与生俱来，而是后天获得的，是培养起来的，是在人的生活中产生和发展的。
    （3）语感的结构非常复杂，人的语感的形成永远不可能是立即的，整个的，各个方面的，而是逐渐形成的。

  • 第15题：

    返程前阶段游客有哪些心理特征？导游员如何应对？


    正确答案: 这个阶段游客心理波动较大，思念家人，要与家人和亲友联系，要购买称心如意的纪念品但又怕超重，出境游客还要兑换剩余的货币，等等。导游员这时候要给对方留有充足的时间去处理自己的事务，对他们的各种疑虑要尽可能耐心地解答，必要时对前一阶段游客未得到满足的个别要求做一些弥补工作，努力使游客高兴而来，满意而归。

  • 第16题：

    新产品开发的成功条件有（）。

    • A、提高企业的竞争位次
    • B、进行市场细分，寻找目标市场，准确定位
    • C、有一个计划周到而且协调一致的市场开发营销体系
    • D、满足顾客求新的心理特征

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    顾客满意度的结果变量有（）。

    • A、顾客抱怨
    • B、顾客满意
    • C、顾客忠诚度
    • D、顾客期望

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    简要分析网上顾客购买的心理特征。


    正确答案: 1）个性消费的复归，按个人心理愿望为原则进行挑选和购买商品或服务；
    2）消费主动性增强，消费者主动获取与商品有关的信息，并参与产品的决策；
    3）消费心理稳定性小，转变速度加快；
    4）购物的基准建立在方便和寻找乐趣上；
    5）价格的影响力仍然很大，网上顾客在寻求最优价格。

  • 第19题：

    顾客对消费价格的认知受感受性心理特征影响。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    多选题
    顾客的心理特征有（）。
    A

    多样性

    B

    复杂性

    C

    发展性

    D

    时尚性


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列因素中，属于生产者市场细分依据的有（　　）。[2013年真题]
    A

    最终用户的要求

    B

    顾客的心理特征

    C

    顾客的规模

    D

    顾客的地理分布


    正确答案： A,C
    解析：
    产业市场细分的依据包括：①最终用户的要求；②顾客规模；③顾客的地理分布。

  • 第22题：

    问答题
    脑血管意外患者的心理特征有哪些？

    正确答案： 脑血管意外患者的心理特征包括：
    （1）恐惧焦虑：由于呈急性发病，病情危重，往往预后不良，使患者在很短时间内失去生活自理能力，肢体功能部分或完全丧失，表现出恐惧焦虑。
    （2）忧虑悲观：患者由于失去正常的生活方式、社会和经济地位，当患者了解到难以恢复到原来的生活状态时，情绪会更加消沉，失去继续治疗的信心。
    （3）为退行与冲动：部分患者由于长期患病，会发生性格改变，一种变化是行为退行，表现为患者自理能力减退；另一种变化是行为变得冲动，表现为患者有时不能控制自己的情绪暴躁易怒，或遇到一点事情就伤心落泪。
    （4）抑郁反应：抑郁反应继发于脑器质性病变之后，是脑血管病后常见的并发症，发病率较高。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    企业应了解目标顾客的心理特征，利用各种感官上的刺激，使顾客产生购买欲望。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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