参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    按推销洽谈的主题划分,推销洽谈可分为()

    • A、商品要素洽谈
    • B、交易方式洽谈
    • C、签订合同洽谈
    • D、专业知识洽谈

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。

    • A、向顾客传递推销信息
    • B、针对顾客的需要展示推销品的功能
    • C、处理顾客的异议
    • D、促使顾客做出购买决策

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    推销洽谈前的准备工作主要是()及()。


    正确答案:制定推销洽谈计划;准备洽谈用的资料

  • 第4题:

    推销人员与客户面对面洽谈的过程,其实也是双方情感的交流过程,有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的()。

    • A、信息双向性
    • B、推销目的双重性
    • C、推销过程情感性
    • D、推销目标长远性

    正确答案:C

  • 第5题:

    人员推销的基本过程是()。

    • A、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销障碍处理、推销成交
    • B、推销准备、推销障碍处理、推销接近、推销洽谈、推销成交
    • C、推销准备、推销接近、推销洽谈、推销障碍处理、推销成交
    • D、推销障碍处理、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销成交

    正确答案:C

  • 第6题:

    推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。

    • A、双向沟通
    • B、售后的服务
    • C、传递信息
    • D、说服顾客

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    ()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。
    A

    寻找顾客

    B

    推销接近

    C

    异议处理

    D

    资格鉴定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    推销洽谈前应做好哪些准备?()
    A

    了解洽谈对手

    B

    了解推销产品

    C

    拟定洽谈要点

    D

    准备洽谈资料


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    人员推销的基本形式包括()。
    A

    上门推销

    B

    柜台推销

    C

    会议推销

    D

    洽谈推销

    E

    约见推销


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    推销信息主要来源于前期的市场调查与推销洽谈。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。
    A

    双向沟通

    B

    售后的服务

    C

    传递信息

    D

    说服顾客


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    推销洽谈按推销洽谈的人员数量可分为()
    A

    一对一洽谈

    B

    小型洽谈

    C

    中型洽谈

    D

    大型洽谈


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,称为()

    • A、狭义的推销
    • B、硬性的推销
    • C、广义的推销
    • D、双向沟通过程

    正确答案:A

  • 第14题:

    ()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。

    • A、寻找顾客
    • B、推销接近
    • C、异议处理
    • D、资格鉴定

    正确答案:B

  • 第15题:

    ()是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。

    • A、真实性原则
    • B、鼓动性原则
    • C、倾听性原则
    • D、参与性原则

    正确答案:D

  • 第16题:

    所谓参与性原则是指推销员设法让自己的领导和有关人员积极参与推销洽谈,促进信息的双向沟通。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    推销洽谈前应做好哪些准备?()

    • A、了解洽谈对手
    • B、了解推销产品
    • C、拟定洽谈要点
    • D、准备洽谈资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    推销洽谈的形式包括()。

    • A、当面直接推销洽谈
    • B、电话推销洽谈
    • C、广告推销洽谈
    • D、信函推销洽谈

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    多选题
    为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。
    A

    向顾客传递推销信息

    B

    针对顾客的需要展示推销品的功能

    C

    处理顾客的异议

    D

    促使顾客做出购买决策


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    人员推销的基本过程是()。
    A

    推销准备、推销洽谈、推销接近、推销障碍处理、推销成交

    B

    推销准备、推销障碍处理、推销接近、推销洽谈、推销成交

    C

    推销准备、推销接近、推销洽谈、推销障碍处理、推销成交

    D

    推销障碍处理、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销成交


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    按推销洽谈的主题划分,推销洽谈可分为()
    A

    商品要素洽谈

    B

    交易方式洽谈

    C

    签订合同洽谈

    D

    专业知识洽谈


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    推销人员与客户面对面洽谈的过程,其实也是双方情感的交流过程,有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的()。
    A

    信息双向性

    B

    推销目的双重性

    C

    推销过程情感性

    D

    推销目标长远性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    推销洽谈的形式包括()。
    A

    当面直接推销洽谈

    B

    电话推销洽谈

    C

    广告推销洽谈

    D

    信函推销洽谈


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析