参考答案和解析
正确答案:A,C
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  • 第1题:

    唤起顾客注意的硬方法:即围绕商品效益、企业形象而进行的,不包括:()。

    • A、场地设计
    • B、包装装潢
    • C、商标信誉
    • D、广告宣传

    正确答案:D

  • 第2题:

    抒情作品所表现的情感是()

    • A、日常生活中的情感
    • B、激烈动荡中的情感
    • C、潜意识所唤起的情感
    • D、被再度体验到的情感

    正确答案:D

  • 第3题:

    情感诉求中的关键在于一些概念间的联结,而不只是唤起情感。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    推销唤起顾客注意的硬方法是:()


    正确答案:围绕商品效益而进行的、围绕企业形象而进行的

  • 第5题:

    音乐能在最短的时间内唤起情感,是因为音乐有“直接性”的情感表现特征。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    音乐教学的参与一体验模式的基本实施程序包括()

    • A、情感参与
    • B、情感体验
    • C、情感唤起
    • D、情感深入
    • E、情感外化

    正确答案:C,D,E

  • 第7题:

    多选题
    以下各项中属于实用的推销方法的有()。
    A

    直接切入主题推销商品

    B

    从对方感兴趣的谈起

    C

    唤起顾客好奇心

    D

    借别人之口传我心中事


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    积极应对压力的模型是()。
    A

    生活情境→感知为有压力→生理唤起→情绪唤起→结果

    B

    生活情境→感知为有压力→生理唤起→情绪唤起→结果

    C

    生活情境→生理唤起→感知为有压力→情绪唤起→结果

    D

    生活情境→感知为有压力→情绪唤起→生理唤起→结果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    唤起顾客情感的方法有()。
    A

    投其所好

    B

    多方证实

    C

    为顾客着想

    D

    减少风险


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    音乐教学的参与一体验模式的基本实施程序包括()
    A

    情感参与

    B

    情感体验

    C

    情感唤起

    D

    情感深入

    E

    情感外化


    正确答案: A,B
    解析: 音乐教学的参与一体验模式的基本操作程序为: 情感唤起——情感深入——情感外化——创造阶段。 故CDE三项为正确答案。

  • 第11题:

    单选题
    抒情作品所表现的情感是()
    A

    日常生活中的情感

    B

    激烈动荡中的情感

    C

    潜意识所唤起的情感

    D

    被再度体验到的情感


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    唤起顾客注意的硬方法:即围绕商品效益、企业形象而进行的,不包括:()。
    A

    场地设计

    B

    包装装潢

    C

    商标信誉

    D

    广告宣传


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下各项中属于实用的推销方法的有()。

    • A、直接切入主题推销商品
    • B、从对方感兴趣的谈起
    • C、唤起顾客好奇心
    • D、借别人之口传我心中事

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    积极应对压力的模型是()。

    • A、生活情境→感知为有压力→生理唤起→情绪唤起→结果
    • B、生活情境→感知为有压力→生理唤起→情绪唤起→结果
    • C、生活情境→生理唤起→感知为有压力→情绪唤起→结果
    • D、生活情境→感知为有压力→情绪唤起→生理唤起→结果

    正确答案:D

  • 第15题:

    唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括()。

    • A、商标信誉
    • B、场地设计
    • C、包装装潢
    • D、广告宣传
    • E、推销人员的魅力

    正确答案:D,E

  • 第16题:

    在顾客毫无购买兴趣的情况下,推销人员可以采用诱导性策略来唤起顾客的潜在需求,诱导顾客产生购买欲望。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    诱导顾客兴趣的方法有()。

    • A、情感类法
    • B、形象吸引法
    • C、示范类法
    • D、权威证实法
    • E、减少风险法

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    多选题
    顾客满意测量的方法有 ( )
    A

    顾客满意度调查

    B

    佯装购物者

    C

    顾客情感体验

    D

    设立投诉与建议系统

    E

    顾客对外部干扰的态度


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第19题:

    多选题
    诱导顾客兴趣的方法有()。
    A

    情感类法

    B

    形象吸引法

    C

    示范类法

    D

    权威证实法

    E

    减少风险法


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    推销唤起顾客注意的硬方法是:()

    正确答案: 围绕商品效益而进行的、围绕企业形象而进行的
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    在顾客毫无购买兴趣的情况下,推销人员可以采用诱导性策略来唤起顾客的潜在需求,诱导顾客产生购买欲望。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    情感诉求中的关键在于一些概念间的联结,而不只是唤起情感。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括()。
    A

    商标信誉

    B

    场地设计

    C

    包装装潢

    D

    广告宣传

    E

    推销人员的魅力


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析