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  • 第1题:

    顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品,又希望得到推销人员热情周到的服务,顾客对这两方面的重视程度是一样的。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    商品介绍时营业员向顾客()商品。

    • A、推荐
    • B、推销
    • C、指导
    • D、参谋

    正确答案:A

  • 第3题:

    对顾客异议的不正确态度有()。

    • A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
    • B、顾客异议是推销的障碍
    • C、顾客异议是成交的前奏与信号
    • D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

    正确答案:B

  • 第4题:

    为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。

    • A、向顾客传递推销信息
    • B、针对顾客的需要展示推销品的功能
    • C、处理顾客的异议
    • D、促使顾客做出购买决策

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    ()是一种既传统又现代的促销方式。它是指企业派出人员或委托推销人员,亲自向目标顾客对商品或服务进行介绍、推广宣传和销售。

    • A、人员推销
    • B、营业推广
    • C、广告宣传
    • D、大型宴会

    正确答案:A

  • 第6题:

    对顾客的需要与欲望进行鉴定的目的是()。

    • A、判断顾客购买的决定权
    • B、找出对推销品有需要与欲望的顾客
    • C、能避免推销的盲目性
    • D、剔除对推销品无需求无欲望的名义顾客

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    推销人员在向顾客介绍商品时,顾客询问推销品的使用方法,这是成交信号中的()。

    • A、语言信号
    • B、表情信号
    • C、行为信号
    • D、事态信号

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    ()是一种既传统又现代的促销方式。它是指企业派出人员或委托推销人员,亲自向目标顾客对商品或服务进行介绍、推广宣传和销售。
    A

    人员推销

    B

    营业推广

    C

    广告宣传

    D

    大型宴会


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。
    A

    向顾客传递推销信息

    B

    针对顾客的需要展示推销品的功能

    C

    处理顾客的异议

    D

    促使顾客做出购买决策


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    推销人员在向顾客介绍商品时,顾客询问推销品的使用方法,这是成交信号中的()。
    A

    语言信号

    B

    表情信号

    C

    行为信号

    D

    事态信号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    既关心顾客又关心销售的推销员属于()
    A

    事不关己型

    B

    顾客导向型

    C

    强力推销型

    D

    推销技术导向型

    E

    解决问题导向型


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    对顾客的需要与欲望进行鉴定的目的是()。
    A

    判断顾客购买的决定权

    B

    找出对推销品有需要与欲望的顾客

    C

    能避免推销的盲目性

    D

    剔除对推销品无需求无欲望的名义顾客


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解,并在适当的时候,向顾客介绍。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    ()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。

    • A、介绍法
    • B、演示法
    • C、提示法
    • D、诱导法

    正确答案:B

  • 第16题:

    设计工装夹具时,一般要求定位、夹紧和松开过程既省力又快速,这是考虑()的设计原则。

    • A、工艺
    • B、安全可靠
    • C、方便
    • D、经济

    正确答案:C

  • 第17题:

    推销人员为了有效地实施鼓动性原则必须做到()。

    • A、以自己的信心鼓动顾客
    • B、以自己推销热情感染顾客
    • C、以自己丰富的知识说服顾客
    • D、讲真话,实事求是地向顾客传递推销信息

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    推销人员向顾客推销保湿霜后,又向其推销新产品防皱霜,这种方法属于()。

    • A、连锁介绍法
    • B、缘故法
    • C、权威介绍法
    • D、现有顾客挖潜法

    正确答案:D

  • 第19题:

    对夹紧装置的基本要求:操作方便,动作迅速()。

    • A、准确
    • B、省力
    • C、安全
    • D、可靠

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    ()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。
    A

    介绍法

    B

    演示法

    C

    提示法

    D

    诱导法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    推销人员为了有效地实施鼓动性原则必须做到()。
    A

    以自己的信心鼓动顾客

    B

    以自己推销热情感染顾客

    C

    以自己丰富的知识说服顾客

    D

    讲真话,实事求是地向顾客传递推销信息


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()既准确可靠又方便省力,能生动、形象地向顾客介绍推销品,传递推销信息。
    A

    文字图片演示法

    B

    证明演示法

    C

    直接提示法

    D

    间接提示法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    推销人员向顾客推销保湿霜后,又向其推销新产品防皱霜,这种方法属于()。
    A

    连锁介绍法

    B

    缘故法

    C

    权威介绍法

    D

    现有顾客挖潜法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析